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    Qu 'Est - Ce Qui A Empêché Sylars De Survivre à 90 Ans D' Innovation?

    2017/2/6 13:43:00 41

    MercyWalmartLe Marché.

    L 'hiver dernier a été particulièrement long pour les géants de l' industrie américaine.

    Mercy

    ,

    Volma

    Kohl 's, target, il y a peu de grands magasins qui n' ont pas fermé une centaine de magasins.

    Il n 'y a pas de quoi s' étonner, dit l' analyste.

    Alors que les touristes à l 'étranger diminuent en raison de facteurs de change et de politique générale et que la demande d' expérience et de services émanant de la nouvelle génération de consommateurs s' est accrue, le portefeuille de produits des grands magasins n 'est pas homogène et ne fait que générer des bénéfices grace à des remises.

    En outre, les états - Unis sont le plus grand pays au monde avec une superficie de \ \ 13 \ \ 23,5 pieds carrés (environ 2,2 mètres carrés).

    ?a.

    Marché

    Déjà trop saturé, le magasin avant de faible débit de grandes zones de courses (Small empreinte stocke la pition.

    Au début de l'année, Messi ont également difficile à toutes sortes de "autoassistance".

    Le 6 janvier, a annulé la demande de bourse nieman Marcus présenté il y a un an et demi; 1 à la fin du mois de Macy's a annoncé la fermeture de 730 stocke dans 68, le retrait de 1 000 postes de direction, jusqu'à 2 mois, du Canada et de cha?nes de magasins de vente au détail dans la baie d'Hudson Group de parler de la vente, et Barney depuis le mois de juin de l'année dernière a commencé à la liquidation de ses actifs.

    Mais pour Sears de l'année dernière a 130 ans (Sears), de sorte que l'hiver a duré près de dix ans.

    2012 Q1 à Q3 Sears de trésorerie d'exploitation à 2017, les changements de flux, à l'exception de 2013 Q2 externe sont négatifs

    Sears Q3 - 2017 le changement dans le même magasin de vente en 2007 Q4, entre 2010 Q4 sont négatifs

    Le nombre de changements de magasins Q3 Sears - 2017 2012 Q4, Sears dans laquelle la ligne rouge, violet de ligne pour une autre cha?ne de magasins k sous pavillon Mart Sears Holdings

    Les changements de Sears 2008 - 2016

    2000 - 2015, Sears de ventes à partir de 410 millions de dollars américains à la troisième de 150 millions de dollars.

    à partir de 2011, il a 5 ans non rentables, jusqu'à un total de pertes 80 milliards de dollars.

    En avril 2007, son prix a atteint par action 142.51 dollars; plus récemment, le chiffre est de 8,9.

    En dépit de PDG Eddie lampert en janvier de cette année a pris 5 milliards de dollars pour soutenir Sears, et a annoncé son intention de fermer boutique de 150 afin de sauver l'entreprise, mais la plupart des analystes pensent encore que, jusqu'à un maximum de deux ans plus tard, cette société aurait cessé d'exister.

    Tu vois, c'est pas un business à l'histoire finira par mourir, avec des patins.

    Au contraire, c'est un soir de géants 91 ans continue national de vente au détail en premier.

    Sears à la fin du XIXe siècle pour vente au détail a créé la gestion de la cha?ne d'approvisionnement, l'un après l'autre, la consommation de marque de crédit jusqu'à ce que les pratiques et les magasins aujourd'hui sur le détaillant est crucial.

    Apogée, il a 41 une marque propre et 4010 de magasins, de la main à la contribution américaine à 1% du PNB, le volume des ventes est classé après quatre bits et une marque de commerce de détail.

    Dans les années 60, tous les 200 dans un des états Membres, il y a un travail à Sears.

    En 1972, quand il est à Chicago, le batiment construit plus de Sears, la famille de la moitié de la nation a Sears de cartes de crédit, de quatre Américains il y a 3 un vient à son magasin, que "cumulative le magicien d'Oz".

    Cette situation a cessé d'exister.

    Il y a 2 ans, si tu vas à Sears 1932 ouvert le magasin à Chicago State Street, William Taylor rencontre ici depuis des décennies.

    Il avait l'air triste, corps monté avec un panneau écrit: "Sears de fermer boutique, inférieure à 2,5%, veuillez agir immédiatement."

    Commerce de détail de pformation de courant que toute l'industrie insaisissable.

    Qu'est - ce que soutient l'innovation Sears jusqu'à 90 ans, et qu'est - ce qu'il est aujourd'hui difficile? La réponse à cette question peut - être la situation aujourd'hui des grands magasins face à l'Apocalypse.

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    1, le gagnant de l'ère de l'asymétrie de l'information, "formé par les consommateurs et le marché national de la Bible"

    Sears histoire est du chemin de fer.

    1886, 23 ans, Richard Warren Sears ou Minnesota Redwood Falls City gare un agent.

    Il a pour chaque équipe de prix de 10 dollars de Chicago grossistes acheté un lot de montres de refuser le bijoutier local, le prix à 14 dollars seulement par le soleil à évaluer le temps aux agriculteurs, après six mois de profit. 5000 dollars.

    Alors il a pris le 錢成立 leurs produits de vente par correspondance de la compagnie.

    Les détaillants ambitieux objectif commercial national ou même sur le marché mondial.

    Toutefois, aux états - Unis d 'Amérique à l' époque, le marché unifié n 'avait pas encore été créé.

    L 'Amérique compte 56 millions d' habitants répartis dans 38 états.

    Soixante - dix pour cent de ces \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

    Cela est douloureux pour les acheteurs et les vendeurs: en raison de l 'asymétrie de l' information, les consommateurs peuvent choisir des produits peu nombreux et co?teux; d 'autre part, les détaillants ont du mal à prévoir la demande locale et les stocks manquent ou sont en retard.

    Le seul moyen de franchir les limites géographiques est l 'achat par correspondance et le commerce de détail.

    Ce modèle a été inauguré en 1872 par Aaron Montgomery Ward en 1810.

    Vous pouvez le voir comme une version originale de l 'Amazonie et de taobao: en distribuant un catalogue complet de produits assortis de cartes, on attire les commandes des consommateurs, on économise les co?ts de l' ouverture des magasins et on embauche des vendeurs et on peut couvrir un vaste et fragmenté marché rural.

    Plus important encore, les services d 'achat par correspondance ont saisi l' occasion offerte par le passage de l 'industrie des pports maritimes des états - Unis au réseau ferroviaire: jusqu' en 1871, les états - Unis n 'avaient construit que 45 000 kilomètres de rails de long, mais, en 19 ans, entre 1871 et 1900 \ \ 10 \ \ 10, de nouveaux chemins de fer ont parcouru plus de 170 000 kilomètres et cinq chemins de fer pcontinentaux ont traversé l' est - Ouest.

    En 1907, l 'annonce de l' usine de sylviculture indiquait que ? toutes les marchandises ne sont vendues que par correspondance, si le remboursement n 'est pas garanti, le fret par cargo ou par chemin de fer est à notre charge ?.

    Sears a environ 14 ans de retard sur Montgomery Ward.

    Comme ce dernier, il vise les paysans.

    Ils sont très nombreux et n 'achètent que des produits essentiels et des produits de première nécessité, qui sont les plus faciles à normaliser et les mieux adaptés à l' achat par correspondance.

    Mais Richard Warren Sears est un homme de plus de marketing.

    Par exemple, étant donné que les paysans préfèrent les catalogues de produits sur les petites tables de café du porche, il fait délibérément de la catalogue de produits une petite taille, de sorte que les produits de Silas seront toujours les premiers à être consultés.

    Lorsqu 'il a été boycotté par les détaillants locaux, il s' est pformé en distributeurs de catalogues de produits dans toutes les régions et a récompensé ceux qui avaient attiré le plus de ventes en utilisant des machines à coudre ou des fourneaux.

    Dans le même temps, il parle des tracts, de publicité et de rendre visite à la communauté pour établir la confiance des consommateurs dans les Sears de marque.

    En service, Sears semble également que Montgomery Ward plus la volonté de prendre des risques.

    Accord amiable bénéficiant de la gare de conclure avec les agents, qui peut fournir le paiement à la livraison, de garantie de remboursement et les services de maintenance, de catalogues de produits le plus important est la phrase "ne sont pas satisfaits de la restitution" (satifaction guaranteed or Money back).

    Le Gouvernement des états - Unis, en 1896, la mise en ?uvre de la distribution gratuite dans les zones rurales (Rural Free delivery) politique, les agriculteurs ne sont plus nécessaires à la gare pour la livraison, ce qui signifie que la distribution gratuite de également de nouvelles stratégies pour attirer les clients.

    1893, vers le central de pport ferroviaire à Chicago, Sears et Roebuck partenaire Alvah Richard commun créé Sears de types de produit plus complète, Roebuck &

    Tondeuse à gazon à partir de lunettes à partir de meubles, vêtements, peut être un manuel de la famille de l'agriculteur ordinaire Sears de satisfaire tout le nécessaire.

    Il est connu comme le consommateur "Bible", il y a un autre nom, édition spéciale et chaque No?l lancé: J'aimerais book.

    Tout ?a c'est rien de nouveau, bien mais nécessaire n'est pas cher, de facilité d'achat, des services de haute qualité, mais très efficace.

    En 1894, les pages de manuel de courrier Sears à 700 pages , produit un total de plus de 6000, mais le prix mais seulement la moitié des magasins ordinaires.

    Cette année, la vente de plus de 75 millions de dollars.

    Inversement, un marché national énorme également dans le cadre de la naissance de la vente par correspondance de former progressivement.

    Le marché de la consommation communautaire constitué par d'innombrables campagnes, pas les caractéristiques de valeurs partagées, mais dans le comportement de consommation sur la même hauteur.

    Le slogan de Sears 1900 est l'un des symboles de la consommation apparente d'initiation pour les historiens, "marchandise millionnaire, des millions de gens à payer" ("goods for the Millionaire, at prices in Reach of the millions").

    Cette logique commerciale à l'aide d'un catalogue de produits, avant de cinéma et de la télévision a créé la normalisation de la consommation aux états - Unis de go?t et de désir.

    spécialistes - Allemagne même défini le manuel de courrier de la population rurale de médias Sears homogène la clé: "des villages et des individus isolés d'une manière très étroitement avec l'essor de la ville sont reliés l'un à l'autre, ce processus de modernisation mais également l'ensemble des pays devenir un."

    En 1900, Sears des ventes atteint 10 millions de dollars, Montgomery Ward substitué est le plus grand détaillant aux états - Unis.

    Six ans après , il est devenu le premier américain à l'achèvement de l'histoire financière des entreprises de vente au détail sur le marché.

    2, des voitures, des centres commerciaux et de la hausse de la classe moyenne

    Mais le changement viendra bient?t.

    "Les années 20" à la veille de la Seconde Guerre mondiale, un autre moyen de pport et de vulgarisation, c'est la voiture.

    Nous sommes en rappelant la montée et la descente des grands magasins - centenaire a parlé de ce groupe de chiffres: en 1921, T, les ventes de voitures de plus de 500 millions de Ford.

    De 1921 à 1935 ans, des routes de nouveaux états - Unis pose de 62 millions de kilomètres de croissance à 162 millions de km.

    En 1930, le nombre de voitures américaines d'enregistrement atteint 23 millions de véhicules en 1920, est près de trois fois.

    A des années ce genre de nouveaux véhicules de pport et de 40 de la Seconde Guerre mondiale, a apporté aux états - Unis le changement de la structure de la population et de la ville de deux roues avant la guerre, les gens du village: villes; après la guerre, les prix élevés de l'expansion de La population de la famille, de bébés, de prêts préférentiels et le Gouvernement pour le service militaire, et les gens de la ville de retourner à la campagne.

    Dans ces deux roues de changement, de la gestion, Sears toujours sensible.

    Avec la population cible à partir de la campagne à la Ville, il en 1925 par correspondance à Chicago dans l'usine a ouvert la première chez Sears, en 4 après expansion de 319.

    En 1931, Sears de détail pour la première fois plus de vente par correspondance, soit au total des ventes (1,8 milliard de dollars) 53,4%.

    Et le magasin de croissance commune et c'est la diversification des activités.

    En 1931 , de reconna?tre que les Américains sur la demande croissante de l'automobile, Sears a établi l'activité principale de l'assurance automobile sous - marque American Insurance Company (aux assurances allstate Insurance Co.), et le point de fonctionnement dans le magasin.

    En outre, par sa propre marque ou à l'acquisition, la proportion a augmenté de 90%, ce qui permet de contr?ler les co?ts et d'avantage exclusif de la marchandise.

    Le magasin de cosmétiques du grand magasin de Silas en 1955.

    Mais ce qui est plus important, c 'est la pition de Silas vers les centres commerciaux périphériques après la Seconde Guerre mondiale.

    Le Président du Conseil d 'administration de l' époque, Robert Wood, pensait que les nouvelles possibilités de vente au détail se trouvaient en banlieue, ce qui a conduit à l 'ouverture de 92 nouveaux magasins dans la banlieue entre 1946 et 1952 \ \ 1 000 en coopération avec le centre commercial et à l' expansion ou au pfert de plus de 200 anciens magasins dans les banlieues.

    Comme la Bible du consommateur de cette année - là a rapidement assimilé la consommation des communautés rurales, l 'émergence de centres commerciaux en banlieue a fait na?tre un rêve américain normalisé pour la classe moyenne naissante.

    Il s' agit d 'une population nombreuse et dotée d' un fort potentiel de consommation.

    à la fin du 10ème siècle, ils représentaient 70 à 80% de la population totale.

    Tim Krohn \ \ 13 \ \ 10 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

    "C 'est un endroit où la famille fait ses courses.

    Il y a des sacs à main, des bijoux, des vêtements préférés de sa femme, et des outils et des barbecues craftsman \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\

    Vous pouvez même acheter une maison par correspondance - un appartement de trois pièces avec éclairage à eau chaude pour 1 800 dollars. "

    Pour les consommateurs d 'aujourd' hui qui recherchent la différence, il est inconcevable que tous lisent le même catalogue de produits et fassent leurs achats dans la même cha?ne.

    Mais ce que les gens recherchaient, c 'était un modèle de vie construit par Sylvie.

    Matthew Weiner, scénariste de la pub Crazy des Années 1310 et 1960, a évoqué le processus de création dans le but d 'assurer la vérité: ? non seulement on conna?tra le style vestimentaire de vogue 13101010, mais on s' inspirera aussi du manuel d' achat par correspondance de Sylvie ?.

    Lors d 'une conférence sur la planification interne des produits dans les années 70 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\ \\\

    Nous ne sommes pas un magasin de mode.

    On n'est pas pervers, ni pour les riches.

    On prend pas de rabais pour vivre, ni en faveur de la marée.

    On vient de refléter fidèlement la classe moyenne - toute l'attention de la volonté, de problèmes, et le mensonge ".

    La maison de Sears construit conformément au Manuel de courrier, il suffit de 4000 dollars.

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    3, les innovateurs dilemme

    Si le directeur était une prophétie.

    Le symbole de la tour Sears cette société apogée (rebaptisé Willis Tower) terminée après deux ans, les états - Unis dans la dépression de la crise pétrolière au Moyen - Orient en 1974.

    Quand Sears marges de 1,7 milliard de dollars.

    Les raisons de l'économie américaine et la stagnation similaire dans les années 70, cette crise a également un impact de la classe moyenne Collar Sears de survie: 1973, leur salaire moyen a atteint son pic 341 dollars , puis des décennies après la chute continue.

    Leur pouvoir d'achat est affaiblie, l'age augmente, plus l'acheter.

    Le plus grand risque de Wal - Mart.

    Et de Sears à partir de la campagne du début de la dimension économique, afin de gagner l'or similaires, Sam Walton en 1962, le premier magasin ouvert dans la ville au milieu de l'Arkansas Rogers, la population de moins de 60 , et de la population de la ville a été inférieur à 1 millions de se dilater.

    Il a ensuite en vertu de la règle de tarification de la stratégie économique change tout le secteur de la vente au détail, et avec l'aide de la nouvelle montée de la communication et de l'informatique pour améliorer l'efficacité des opérations de multiplication de la cha?ne d'approvisionnement.

    Juste un instant de changement de régime semble.

    320 millions de Wal - Mart de ventes de 10 milliards de dollars en 1980 a sauté à 1990, plus de Sears détaillant dans le monde.

    à en 2001, il avait des ventes est de 6 fois Sears.

    "Sears jusqu'à 80 n'ont pas de Wal - Mart comme des concurrents, ne sait pas ce qu'il fait.

    A Sears Steve interview Kirn personnel local de Chicago en 2012 ", c'est juste un groupe de personnes dans l'Arkansas.

    Mais soudain, Wal - Mart et nous c?te à c?te, puis ultra - passé. "

    En fait, même en étant plus à ce moment - là, les cadres de sears pas trop pressé.

    Selon le New York Times en 1991, en réponse à la porte - parole de Gordon Jonews alors que Sears et Wal - Mart, K - Mart de services différents, seulement 30% de son activité constitue une concurrence directe, même s'il est dépassé de ne pas s'inquiéter.

    Le positionnement des deux sociétés face à bas prix, après que son objectif n'est pas de Sears à bas prix, mais "dans chaque domaine de service de devenir puissant marque professionnelle".

    Pourquoi la société a longtemps été un succès manquer de nouveaux marchés et des nouvelles opportunités? Christensen professeur Clayton Harvard "innovateur dilemme commence directement à Sears et Wal - Mart, par exemple les trois raisons: des habitudes des consommateurs de rétroaction dépendant de décisions; habitude de maintenir l'avantage dans les marchés, mais importante d'innovation souvent l'apparition sur le marché des petits, ils commencent à ne résout pas de grandes entreprises, pour les besoins de la croissance de l'entreprise, les analystes du marché de grandes entreprises n'est bon qu'à l'analyse des données existantes, mais il est très difficile de prédire qui n'ont pas encore de possibilités.

    Au Wal - Mart rapidement rattraper dans les années 1980, Sears n'ont pas de se concentrer sur la réforme du secteur de la vente au détail.

    Edward Brennan PDG que le bénéfice de l'espace de vente au détail rien sur opérations financières levant, il a acheté des actions de sociétés de courtage de Dean Witler Reynolds et la propriété de la compagnie d'assurance Coldwell banker.

    En 1986, ils ont également lancé de découvrir de carte de crédit, j'espère que ces services financiers à des vêtements, appareils d'attirer les consommateurs au - delà de la classe moyenne plus large.

    Cette modification a entra?né une augmentation temporaire de recettes, le commerce de détail mais Sears le noyau en raison de l'absence de l'attention qui est à la tra?ne, super Centre géant en 1988 a été le lancement prive les consommateurs.

    Même si, dans les années 90 a Dean Witter, services financiers et aux assurances allstate Insurance Coldwell Banke tels que l'inscription sur la liste ou de vendre, même en 1999 sur la ligne sears.com afin de réintégrer la concurrence des entreprises de vente au détail, tout est déjà en retard.

    4, la montée de l'Internet, Sears perdu

    En 2005, l 'investisseur Eddie lampert, connu par Wall Street Media sous le nom de buffet II, a racheté K mart, puis, par l' intermédiaire de la société d 'investissement sous pavillon ESL 1313 through Investments, a racheté Silas pour 15 milliards de dollars.

    C 'est aussi le premier cas de fusion - acquisition dans l' histoire du commerce de détail aux états - Unis, où K mart Holdings s' est rebaptisé par la suite Sears \ \ 13 \ \ 10 \ \ Holdings.

    Eddie lampert n 'avait pas d' expérience en matière de vente au détail avant cette date, mais avait conservé un taux de rendement annuel de plus de 20% sur une période de 20 ans.

    Il a donné une orientation au changement: attirer les jeunes, devenir une société de technologie dotée d 'actifs légers et utiliser la vente de données de grande envergure sur les utilisateurs comme source de revenus.

    Il semble que toute entreprise qui souhaite saisir les dividendes de l 'Internet parle, mais cela n' a rien à voir avec ce qu 'une société de détail est censée faire.

    Au cours des 20 dernières années, 13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

    Nous avons décrit en détail les innovations qu 'il apporte, dont le principe d' expansion est proche de celui de Walmart: en construisant des "points Web" partout dans le monde, on se rend "accessible", mais seulement dans le contexte des opérateurs d 'électricité, le point Web devient un centre de logistique.

    Outre la baisse des prix et l 'amélioration de la commodité des achats, l' Amazonie s' est associée aux médias sociaux pour modifier les habitudes des consommateurs.

    Selon Customer Growth 's Johnson, au milieu des années 80 § 13110, les dépenses des consommateurs au titre des produits et des services ont été respectivement de 45% et 55%; en 2016, ce pourcentage est passé à 31% et 69%.

    En outre, dans les années 80, 10% de la consommation de ces produits a eu lieu dans les grands magasins, et cette proportion est tombée à 1,7% en 2016.

    Les dépenses de consommation de la population passent des produits de base aux services et à l 'expérience; d' après les itinéraires de consommation, personne ne veut plus aller faire des courses en voiture dans des banlieues éloignées, et les gens choisissent soit de jouer sur le Web, soit de préférer les boutiques des entités uniques du quartier commercial voisin.

    C 'est mortel pour Sylvester: le centre commercial qui lui a permis de cro?tre rapidement entre les années 30 et 60, passant d' actifs de qualité à une charge.

    Les estimations de marché des grands magasins des états - Unis pour la période 2006 - 2016 ont évolué, la croissance la plus forte ayant été enregistrée en Amazonie et la contraction la plus importante en Silas.

    La réduction des co?ts par la fermeture des magasins est donc devenue une décision plus sage dans le calendrier d 'Eddie lampert et de nombreuses cha?nes similaires.

    Sylvie a réduit de moitié le nombre de ses magasins au cours des cinq cent treize dernières années: en 2011, il en comptait 4 010 (dont 1 338 ont été scindés en tant que Sears hometown et Sears \ \ 13 \ \ outlet).

    Ce chiffre 2015 diminue en 1672.

    Dans un autre aspect, l'ensemble de la société américaine est également confronté à la différenciation.

    Si en 1975 un employé ordinaire et son patron va chez Sears acheter une chemise et cravate, c'est différent: personnel va Amazone moins cher, mais le patron peut choisir de magasin boutique plus haut de gamme, par exemple chez Nordstrom ou Saks Fifth Avenue.

    "Si une cha?ne de restaurants ou de devenir les détaillants, soit tu fais petit, haut de gamme ou de bas de gamme de masse.

    La carte dans le milieu n'est pas de bon choix ".

    Le Directeur PwC John G de détail et de la vente de Maxwell New York Times en 2014.

    Pour les consommateurs de personnalisation, Sears représentant la classe moyenne standard plus séduisante.

    Maintenant, ils cherchent le rapport qualité - prix et de la diversité.

    De chez Sears bastion de Chicago, quartier le feu du magasin est devenu Howard Street, c'est un bar, le prêteur sur gages, dentiste, des chaussures de tennis boutique, le magasin de téléphones, rue commerciale composée de un dollar et un magasin de rabais.

    Il vend de la catégorie de Sears et similaires, mais moins cher que de Sears.

    Face au changement, de la gestion, Eddie leadership lampert a besoin de nouvelles questions: les consommateurs devrait être le noyau Sears? Le noyau actif devrait être? Ces et veux faire de l'Internet n'a pas de relation directe.

    5, pourquoi Sears de numérisation est voué à l'échec.

    En 2016, Forbes, société de conseil principal sur un indice de Sears globale et a constaté que ces dix dernières années, la perte de clients Sears, plus il était un groupe de noyau: les personnes de plus de 55 ans.

    En outre, le nombre de clients 18 - 34 ans et 35 ? 54 ans deux tranches d'age de la perte ne fait qu'aggraver la situation.

    Par rapport à la il y a 10 ans, dans softline Sears (vêtements, chaussures, etc.) et hardline (appareil de sport, de la literie, des fournitures, des produits électroniques) de la part des consommateurs ont diminué de 40% au moins .

    La baisse de softline a été particulièrement brutale, avec une baisse de 53% des préférences des consommateurs à l 'égard de sylviculture entre janvier 2006 et janvier 2016, dans la seule catégorie la plus compétitive, comme celle des femmes, comme Walmart, Kohl et Macy.

    Cependant, plus de 20% des consommateurs continuent de penser que Silas est la première option pour sa propre marque d 'appareils ménagers, Kenmore (réfrigérateur, lave - vaisselle, etc.).

    Cela signifie que le principal consommateur de sylviculture devrait être le Groupe de personnes agées de plus de 55 ans.

    Son principal atout devrait être dans les domaines traditionnels tels que l 'électroménager, l' équipement ménager, etc.

    Mais au cours des 20 dernières années, Sylvester a manqué de jugement sur ces deux questions.

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    Enquête sur l 'age de la consommation de Sils, la ligne violet est de 55 ans et plus, la Ligne verte de 35 à 54 ans et la Ligne bleue de 18 à 34 ans.

    Cette année, la dette de Sils s' élevait à 16 milliards de dollars.

    Afin d 'accro?tre les flux de trésorerie et de rembourser la dette, la vente d' actifs existants est devenue la principale stratégie.

    La cha?ne d 'articles ménagers appartenant à Sylvie Orchard Supply \ \ 13 a été divisée et vendue en 2011.

    Le 5 janvier de cette année, la marque craftsman tools, qui a 90 ans d 'existence, a vendu 900 millions de dollars à Stanley Black & Decker Inc., concurrent de la valeur marchande de \ \ \ \ \ \ \ \ 13 milliards de dollars.

    Les deux autres principales marques - la marque d 'appareils ménagers \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \

    La concurrence la plus féroce des marques de vêtements est devenue le bloc le plus apprécié.

    Depuis les années 90, Sylvester s' éloigne de son noyau de clients bleus, dans l 'espoir d' attirer des personnes de plus haut niveau.

    Une performance plus importante est de 90 années il introduit de haut de gamme de maquillage de marque Circle of Beauty ", que la consommation de la population d'origine de tonalité de Sears à haut de gamme de trois notes", et en 2002 de fleurs 19 millions de dollars pour le mouvement de haut de gamme de marque Lands' end (après 2014 à la vente).

    Eddie pourrait même les magasins à Sears Sefrigate avec sa holding immobilière, puis la partie de cession - bail à Sears, et l'autre partie de louer à d'autres marques comme Dick 's Sporting Goods, vêtements de sport, Primark marque.

    Ce n'est qu'à aggraver la situation.

    Depuis les années 70 des rapports de suivi Sears Forbes journaliste Walter Loeb, en 2012 visites magasin a déclaré: "la marchandise doit être assez vague.

    Sears de marque de vêtements land 's End trop conservateur, très ennuyeux ".

    Comme "trésor" Amazon de marché et de la troisième partie de plate - forme de vente Sears Marketplace

    Pour changer de société de vente au détail "société" de la science et de la technologie léger actifs, Eddie lampert en 2009 continue lancé 3 un programme de numérisation, mais ces plans montre Sears n'est pas clairement les groupes de noyau qui est lui - même, l'effet n'est pas reflété dans la performance financière.

    à partir de 2014 Q3 Sears a cessé de publier la performance financière sur le commerce électronique ou des progrès tangibles, lorsque la croissance 18% de son saison de vente en ligne chaque année.

    Depuis, la publication d'informations sur la conférence téléphonique à Sears de recettes sont presque - de réduire l'entité stocke, met l'accent sur l'électricité, entreprise commerciale d'électricité et de mentionner seulement de your way cette ligne les plans.

    My Way les plans de l'année 2016 nouveau, et MySears.com similaire, des jeunes par le principal public, peut être intégré et peut envoyer un cercle d'amis, de l'achat de biens ou de commentaires.

    Mais le site Web a été rapidement Wall Street post a un utilisateur sur le site le plus actif est Eddie lampert lui - même.

    Interview Business Insider conformément à des clients, parce que la Caisse continue de promouvoir ce plan, de prolonger le temps de recevoir de l'argent, au lieu de la satisfaction du client a diminué.

    "La vérité, c'est que quand votre entreprise de vente au détail principaux ont été en baisse, et un groupe de noyau et sont un groupe de personnes d'age m?r de la consommation uniquement utilisés dans des magasins physiques, sur la numérisation de grands efforts qui n'a aucun effet.

    Un exécutif qui est parti pour Business Insider.

    Même si c'est pour effectuer la numérisation, l'équipe de noyau sears pas nécessairement comprend vraiment peut penser avec l'Internet.

    C'est à partir de laquelle il est rarement mises à jour conformément à la pratique de l'expérience de l'utilisateur peut être vu.

    Dans Apple iOS magasins, le score de Sears app seulement 1,5, des commentaires de l'utilisateur que "C'est le reflet de retard, sont souvent incapables de membre de débarquement compte".

    Maintenant, quand tu es entré dans un magasin de Sears, pourquoi ?a serait un échec est évident.

    La lumière, le plafond fuit, le personnel de la dépression, de produits de mode obsolètes, marchandises unique ne trouvent rien ne peut acheter ici, le prix n'est pas Wal - Mart et Amazon bon marché.

    "Je suis 65 ans, Sears pleine d'émotion, parce que la plupart des souvenirs de ma vie sont ici pour le produit concerné.

    Mais même les plus rond, je ne trouve pas une chose que l'on peut acheter ".

    Un consommateur a dit que la visite des médias.

    Quand Sears action marque dans le commentaire de la famille de l'appareil Craftsman vendre, the Retail le PDG de Bob Phibbs dit aux journalistes pourrait résumer les états - Unis de plus de 55 ans de la génération de cette maison de grandes entreprises de ne pas abandonner.

    "Que la pomme le iphone vendre serait quoi, maintenant, Sears de situations similaires.

    Lorsque la fusion K - Mart et de gachettes en 2005, certaines personnes prédit des fusions sur cette histoire de plus grand détail dans le brassage d'un grand plan.

    De toute évidence, ce programme n'existe pas.

    C'est triste.

    Plus merveilleux rapport, veuillez prêter attention à réseau de vêtements, chaussures, chapeaux, partout dans le monde.

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