Comment Répondre De Fa?on Intelligente Sur Le Lieu De Travail?

Chaque jour, il y a un travail commun à faire, c 'est - à - dire à répondre aux questions.

Ces questions émanent des supérieurs hiérarchiques, des collègues, des subordonnés ou des clients.

Il y a des gens qui font face à des problèmes et qui paniquent facilement.

"J'aime écrire des questions de courrier.

En ce moment, je suis lucide, est justifiée, même l'humour facile. "

曉晴 dit: "le marché hebdomadaire de notification, face à vos questions, en particulier le patron de questions, mais je n'ai toujours de mauvaise performance.

Souvent la parole, je vais dans le coeur, et répète le réorganiser, de langue, de répondre à la question.

Je pense toujours à ce moment.

Si je réponds encore, aurait certainement dit mieux.

Mais à l'époque, c'est - à - dire vague...

C'est vraiment déprimant! "

Q est le moyen de communication le plus fondamental, de l'amour de la communication est également important dans le marché du travail.

Un échec de réponse non seulement te charme de réduction, voire entra?ne également la perte d'emplois.

- vous répondre à la question a besoin de compétences? "" bien s?r ", le spécialiste de la communication interne et de la beauté de la montagne Sakurai Hong Chen par des études à long terme que:" les compétences de répondre à la question de la capacité n'est pas naturel.

Seulement à apprendre et ma?triser les compétences, pour te faire devenir un brillant de réponse ".

Certaines personnes sont toujours la réponse rapide, semblent réagir vite.

Mais, dans bien des cas, nous répondons simplement parce que nous ne savons pas ce que l 'autre veut vraiment.

Le patron demande à MAGA: "qu 'est - ce qui ne va pas dans le travail?" a immédiatement pensé à la mauvaise livraison du matériel hier: "Je suis désolé, c' était hier..."

Patron un brouillard: "Je veux juste savoir où en est le projet et voir quelles difficultés vous rencontrerez..."

Le contenu de la question est la clef de la réponse.

La question est alors une réponse qui montre que vous écoutez attentivement.

"Tu veux savoir..."

Cela vous donne non seulement le temps de faire vos réflexions, mais aussi le sentiment que vous êtes quelqu 'un de sérieux et de calme.

Sinon, la moitié de la connaissance s' épanouit, et le résultat est probablement que vous avez dit une demi - journée, mais pas du tout l 'idée.

Si le patron est patient, il n 'y a pas beaucoup de chances que tu te montres.

Répondre aux questions

Le plus important, c 'est d' être concis et clair.

Dans la mesure du possible, évitez d 'employer des mots tels que "comme", "probablement".

C 'est terrible, certains ont presque utilisé ce mot comme un mot.

"Pourquoi l 'échantillon n' est - il pas sorti à l 'heure?"

?a devrait être...

Avant - hier a passé avec les fabricants, parce que le produit n 'a jamais été mis à l' épreuve dans un délai aussi court, donc...

Un peu plus tard que prévu. ?

Si le patron ne dit rien, ne pense pas qu 'il écoute sérieusement avec ses oreilles, il est probable qu' il a déjà été irrité par cette ambigu?té.

Pour être simple et clair, il y a deux techniques qui peuvent aider: d 'une part, les phrases plus courtes et, d' autre part, les conclusions et les hypothèses.

"Avant - hier et les fabricants de discussions.

Principalement pour deux raisons: d'une durée de l'échantillon; la seconde est la confirmation de l'échantillon standard.

La période de deux semaines seulement très nerveux, on avait estimé les conditions de prêt n'est pas suffisante "...

Si Candy dit comme ?a, c'est mieux?

Quand on nous a posé une question, si la réponse concrète, que l'autre était vous

Une attitude plus positive.

Un collègue très sérieusement à kangliang de demander, "J'ai entendu dire que vous avez été en cours d'anglais, appris combien de fois? Quel effet?" kangliang répondu: "Non, combien de fois l'effet général".

Cette réponse n'a pas l'air, mais donne l'impression, kangliang et pas sur cette question, plus d'échanges.

Si kangliang dit: "à 8 fois, une fois par semaine, pour un total de 24 semaines.

Je peux déjà l'initiative d'appeler et de professeurs simple échange "...

Répondez à la question aurait été différent.

Autant essayer de répondre à des questions spécifiques des trois points, à savoir: l'idée de résumer en trois points.

Par exemple, à la fin de l'exécutif s'il vous pla?t, pour évaluer le patron de parler, tu peux partir de "la capacité de travail", "leadership", "personnalité" caractéristique de ces trois aspects, réponds.

L 'avantage d' une approche en trois points est qu 'elle ne contient pas grand - chose, à la fois pour vous permettre d' organiser rapidement des éléments importants et pour permettre à l 'autre de les comprendre facilement.

La méthode en trois points s' applique en particulier à des questions générales qui sont dispersées et qui n 'ont pas encore fait l' objet d 'une certaine certitude, telles que les conditions de travail, l' impression d 'équipe, etc., et vous verrez qu' elle rend la réponse beaucoup plus concrète.

Au moment de l 'embauche, HR s' est engagé à passer une période de stage de trois mois à l' échelon supérieur après correction.

Mais le quatrième mois, elle a re?u le même salaire.

Aaron a trouvé le Directeur, et il ne lui a pas demandé directement: ? Je suis ici depuis quatre mois, est - ce que vous avez des commentaires sur mon travail? ? le directeur lui a répondu avec plaisir: ? Vous avez fait du bon travail et vous progressez très vite... ?.

Mais l 'expression d' Aaron n 'est pas naturelle.

Bien que le chef de service le sache, le téléphone sonne à ce moment - là et va tout de suite s' occuper d 'autre chose.

Après deux mois avant qu'elle réalise que c'est HR des états des erreurs.

Il y a beaucoup de ces réalités: en raison de l'expression ou n'est pas bon pour certaines préoccupations, l'auteur de la question a mes vrais sentiments cachés dans le dos.

Il est nécessaire de réponse des superbes

L'intention de manière sensible de comprendre la question.

Cela n'est pas possible, il faut observer attentivement la question.

Des études montrent que de 7%, les informations de pmission vocale seulement compte de toutes les informations et des attitudes, d'expression, d'informations visuelles de mouvement, etc., mais représentent plus de 55%.

Parfois, l'autre question est manifestement juste une demande, il semble ne se soucie pas de vous répondre.

Par exemple, un collègue a fini de thé après votre place, "Quoi?" m'a demandé, et il n'y a pas de ralentir.

Ces problèmes, qu'est - ce qui peut répondre à la valeur? Bien s?r.

Si vous et d'autres relations insipide, ca semble toujours rester poli salutations, tu sens toujours, même si la question, l'autre ne se soucie pas de réponse.

Alors, essaie de prendre une réponse positive, est susceptible de promouvoir votre relation.

"C'est le livre de la semaine dernière à l'annonce des Best - Sellers, tu veux le voir?" normalement, toujours la réponse positive de courant alternatif permet de poursuivre, en proximité l'un de l'autre.

En outre, si l'autre partie est d'abord son propre point de vue montrent que, ensuite, on vous demande de l'attitude "veut vous demander..."

"Je veux te parler..."

En fait, dans les interrogatoires de l 'autre, il est souvent implicite que je pense bien, j' espère que vous en êtes certain.

à ce moment - là, vous pourriez répondre positivement à la phrase ? Vous avez raison de penser ? avant de dire ce que vous pensez et de croire que votre conversation sera plus rapide.

C 'est une erreur d' attendre toujours d 'excellents résultats.

Préparez - vous au quotidien, même si vous parlez le plus banal, vous pouvez être un excellent répondeur.

Dans le métro, dans la voiture, dans l 'ascenseur...

Il y a des annonces et des affiches partout, y compris dans les domaines économique, sportif, culturel et artistique.

Chaque élément peut être considéré comme une question temporaire.

En se posant une question improvisée, puis en répondant rapidement, le temps est limité à trois minutes.

Ainsi, vous pourrez affiner votre réponse à n 'importe quel moment.

En plus de lire et d 'apprendre, il y a de bonnes habitudes dans les détails quotidiens.

Par exemple, de ne pas utiliser "ne sait pas", "pas intéressé" à la fin de la conversation.

On peut dire que "jeu de vous dire que je ne sais pas, mais il veut essayer une fois.

Ce qui permet de recueillir de nouvelles informations, de me faire de nouveaux amis.

En outre, lorsque l'esprit de doute, de ne pas laisser s'échapper, nous devrions chercher des réponses.

Jour après jour, la capacité de déformation tu absolument tout le monde par surprise.

De plus en plus des informations pertinentes attention s'il vous pla?t chaussures et de vêtements dans le monde de l'Internet.