Analyse Des Quatre Aspects De La Stratégie De Changement Du Centre Commercial

En pratique

La structure devient de plus en plus rigide et les responsables des centres commerciaux sont conscients de l 'importance du changement de fonctionnement, mais les résultats sont souvent décevants.

Par exemple, certains centres commerciaux ont dépensé des sommes considérables (subventions pour la rénovation, location gratuite, etc.) pour attirer des marques populaires qui, en moins de deux ans, ont considérablement diminué leur influence sur le marché, construit au cours de la période précédente.

La valeur du portefeuille, après l 'évolution du marché de réduire progressivement;

Par exemple, certains centres ont consacré des sommes considérables à des activités de marketing sans précédent, qui ont attiré un grand nombre de visiteurs vers les centres commerciaux, mais qui n 'ont pas nécessairement débouché sur des ventes réelles et qui, à la fin de l' activité, ont été à nouveau laissés pour compte.

Ces problèmes résultent de l 'incertitude quant à l' attrait du ? contenu ? (marchandise commerciale, activité de pr, etc.) sur le marché lui - même et de la difficulté de stabiliser durablement la valeur de la scène en tant que ? plate - forme de contenu ?.

Outre l 'adaptation souple de ces modes traditionnels de coopération en matière de location - bail et de location - bail, existe - t - il une orientation stratégique qui mérite un investissement soutenu et constant et qui améliore l' efficacité des centres d 'achat en tant que plates - formes tout en leur permettant d' obtenir à l 'avenir un avantage concurrentiel?

Pour répondre à cette question, il est nécessaire de mieux comprendre la théorie de positionnement proposée par trautt: la concurrence commerciale n 'est pas une compétition de produits, mais une lutte de perception.

Si nous revenons à notre vision traditionnelle du commerce de détail, nous constatons que plus l 'industrie de détail traditionnelle enrichit et intègre ses produits dans sa scène, plus ses gestionnaires interviennent dans la gestion de certains produits, moins ils investissent d' énergie et de ressources dans la perception des consommateurs.

Par exemple, les grands magasins sont plus riches que les cha?nes d 'habillement, mais leurs gestionnaires ont beaucoup moins de poids que les cha?nes d' articles d 'habillement, qu' il s' agisse du nombre de variétés, des prix, de la promotion, de la qualité, de l 'image d' ensemble, des stocks, de la présentation, de la cha?ne de prix, de la cha?ne de montage, des préférences des membres en matière de consommation, etc.

En revanche, la gestion du grand magasin met l 'accent sur l' élaboration de règles d 'exploitation des entreprises sur place, la promotion de l' uniformité des systèmes, etc.

Dans le même ordre d 'idées, les centres d' achat sont plus pfrontaliers et plus intégrés que les grands magasins et leurs gestionnaires ont moins de pouvoir de contr?le sur les biens et services des commer?ants, en mettant davantage l 'accent sur la gestion du confort et de la facilité des processus de consommation des consommateurs.

Les gestionnaires de centres d 'achat optimisent l' expérience de la consommation de scène, afin que les consommateurs avant et après la consommation de la marque du Centre d 'achat, c' est le sens de la perception de l 'exploitation du Centre.

Si nous creusons un peu plus loin, nous constatons que, dans le monde traditionnel du commerce de détail, la perception des biens, des marques et des scènes s' accompagne d 'une diminution de l' accessibilité des objets de l 'opération et progresse progressivement: pour les cha?nes de marques, chaque magasin fait face directement au consommateur, le consommateur touche directement les portes de l' entreprise, les produits de l 'intérieur, de sorte que l' opérateur s' occupe directement de l 'image et de la marchandise.

Les entreprises centralisées, telles que les centres commerciaux, les grands magasins sous la forme de "bo?tes", sont visibles et accessibles, les consommateurs devant entrer en premier lieu dans les portes des entreprises centralisées avant d 'entrer en contact avec les marchandises.

Les progrès réalisés dans les scènes de vente au détail d 'entités avancées se traduisent par une gestion systémique des opérations de marchandises avant et après la paction et par la mise en place d' une structure vocale et d 'un système d' interprétation unifiés pour les consommateurs et le contenu (y compris le contenu des produits et des Activités) avant et après la paction, nouvelle définition de la valeur de l 'expérience.

La nouvelle ère du commerce de détail rompt avec la logique traditionnelle du commerce de détail, à savoir que le consommateur dispose aujourd 'hui d' une quantité considérable d 'informations facilement accessibles, que les informations nécessaires à la prise de décisions en matière d' achats ne dépendent pas de la situation matérielle en ligne, de l 'accessibilité des produits, que l' accès aux marchés est quasiment universel par le biais des villes commerciales en ligne et des logiciels sociaux, et que les consommateurs peuvent donc effectuer des pactions en dehors de l 'expérience sur place et des types de consommation de décision temporaire.

Selon le réseau mondial de chaussures et de chapeaux de vêtements, ces dernières années, de nombreuses nouvelles espèces sont apparues dans le commerce de détail et ont explosé parce que leurs gestionnaires étaient capables d 'exploiter la perception du consommateur que, grace à une propagande en ligne, les consommateurs avaient acquis une plus grande reconnaissance affective de leurs marques Avant d' arriver sur le terrain, attirant ainsi les consommateurs sur le terrain et produisant de la consommation.

Le déclin de ces magasins rouges s' explique souvent par le fait que les biens et services qu 'ils fournissent ne correspondent pas à l' image qu 'ils ont créée dans l' esprit des consommateurs au cours de la période précédente, ce qui a provoqué la déception des consommateurs.

Dans ce contexte, les consommateurs se développent progressivement dans les modes de consommation, soit en consommant "à domicile" soit en "sortant" de la société de loisirs, de moins en moins de consommateurs spécialisés dans "l 'achat" et la notion traditionnelle de "guichet unique" dans les centres commerciaux cesse d' exister.

Toutefois, l 'expérience et la complexité des scènes des centres d' achat continuent d 'offrir de bonnes conditions pour leur pformation dans la nouvelle ère du commerce de détail, en particulier à l' heure où l 'Internet mobile est devenu une infrastructure, les centres d' achat ont l 'avantage d' unifier instantanément la Gestion cognitive des consommateurs et les relations sociales de loisirs, c 'est - à - dire d' assurer la communication instantanée de la connaissance des produits dans les centres d 'achat et de synchroniser les expériences de terrain telles que les échanges sociaux, les restaurants et les loisirs, ce qui peut être considéré comme un nouveau concept de consommation "unique".

à l 'heure actuelle, les gestionnaires de centres d' achats sont soumis à des exigences plus strictes, et les commer?ants mettent souvent l 'accent sur les ventes et les parts de marché, à court terme, tactiques et partant de la base.

Toutefois, la valeur des centres d 'achat se reflète davantage dans l' expérience des scènes et, dans le contexte plus large de l 'homogénéisation, l' accent est mis sur la valeur émotionnelle et la valeur ajoutée des produits qui dépassent la valeur fonctionnelle des produits de base et sont orientés vers le long terme, conscients de La stratégie et partant de la base, les changements stratégiques devant être ma?trisés dans les quatre domaines suivants:

Premièrement, du point de vue du consommateur, il est nécessaire d 'exploiter la perception du consommateur comme point de départ, l' accent étant mis sur la création de la marque du centre commercial.

Aujourd 'hui, à l' ère de l 'information, toutes les activités commerciales se déroulent comme sur une grande place, tous les mouvements, les déformations ou les beaux, sous les yeux de tous, ne peuvent pas cacher qu' ils doivent se rencontrer d 'initiative.

Il faut pour cela que les meilleurs gestionnaires de centres commerciaux ne se contentent pas d 'ajouter un numéro public ou un app en ligne pour pmettre la valeur de consommation, mais qu' ils intègrent toutes les cha?nes de consommation accessibles par les consommateurs, dans l 'espace horizontal et dans le temps vertical, dans un système de communication Autonome, en tant que processus de création de la marque IP des centres d' achat, afin de réduire considérablement le co?t de l 'accès des centres aux consommateurs.

Par exemple, le centre commercial situé dans la "protection de l 'environnement", son portefeuille de marques de tous les étages, ses paysages intérieurs, ses activités mensuelles et hebdomadaires de vulgarisation doivent être "expliquées" en tant que programme conscient lié à la "protection de l' environnement".

Si elle est bien gérée, si le succès provoque une résonance émotionnelle chez le consommateur et génère une valeur permanente dans l 'esprit, aucune paction en nature n' est plus rentable que la marque.

Deuxièmement, en tant que centre commercial du concept de plate - forme de vente au détail, il faut s' efforcer de faire de cette plate - forme un système synergique autodynamique, en partant de la combinaison de contenus (y compris les marques et les contenus d 'activité, etc.).

La fonction de base du centre commercial est l 'intégration synergique des ressources, le marché est instantané et les ajustements sont presque inévitables en fin de fonctionnement.

Les gestionnaires ne devraient pas faire de chaque opération d 'appel d' offres un moteur de l 'amélioration optimale du centre commercial, mais plut?t s' appuyer sur les particularités et l' individualisation des scènes de consommation pour optimiser la valeur des scènes, y compris les ressources de vente au détail, en vue d 'en faire un moteur autonome.

Ce processus d 'optimisation, d' abord difficile et facile, en boucle, est de renforcer les valeurs de marque du centre commercial.

Toujours dans le domaine de la protection de l 'environnement, les centres d' achat, en ce qui concerne l 'introduction et la sélection intégrée des ressources, sont étroitement liés à la nature thématique du Centre d' achat, qui l 'emporte nécessairement sur les attributs traditionnels de l' industrie et de la consommation.

Ce n 'est que par le biais d' un chevauchement positif des ressources que les centres d 'achats peuvent créer une forte dynamique à un stade ultérieur de leur fonctionnement tout en s' emparant efficacement de l' esprit des consommateurs et en permettant aux ressources naissantes du marché de rechercher et d 'accéder à des systèmes synergiques qui permettent de réduire le co?t de la recherche et de l' adaptation de nouvelles ressources.

Troisièmement, du point de vue du potentiel de la marque, il faut tirer parti des nouvelles technologies pour obtenir des dividendes de flux.

Pour créer des scénarios de consommation, il faut prendre pleinement conscience de l 'importance de la science et de la technologie, utiliser la commercialisation de la science et de la technologie pour promouvoir leur propre développement et jouer le r?le des technologies modernes de l' information telles que les grandes données, les réseaux de personnes, l 'intelligence artificielle, etc.

Une fois que la marque de centre commercial a été créée, comme un réservoir géant au sommet, l 'énergie se pforme rapidement en irrigation par de nouvelles technologies, de nouveaux vecteurs, les dividendes du débit, le plus grand possible sur le marché.

Depuis lors, le micro - blog, le micro - courrier aux nouveaux médias, communautés, AR, et ainsi de suite, comment utiliser la plate - forme populaire pour diffuser rapidement les concepts de marque, les histoires, est une le?on que beaucoup de gestionnaires de détaillants d 'entités ont besoin d' apprendre en profondeur et qu 'il est urgent de compléter.

Enfin, les centres commerciaux sont un ensemble d 'imaginations commerciales dont l' évaluation de la compétitivité met l 'accent sur quatre grands indicateurs: les indicateurs d' interaction entre les consommateurs, les indicateurs de satisfaction des consommateurs, les indicateurs de rachat des consommateurs et les indicateurs de motivation des consommateurs.

Par exemple, pour tirer parti de la concurrence future, le centre commercial doit mener une étude approfondie sur les motivations des consommateurs qui se rendent dans un centre commercial: si un groupe de consommateurs se rendent dans un centre commercial pour acheter simplement des produits d 'une marque, cela signifie qu' il n 'a pas la capacité d' imaginer les scènes d 'atterrissage;

En revanche, si de plus en plus de clients choisissent le Centre pour répondre à une demande d 'achat ? indirecte ? de loisirs, de relations sociales, etc., tout en consommant ? en passant ? les biens et services d' un commer?ant au moment où la scène est déclenchée, cela signifie que la valeur de l 'expérience du Centre d' achat s' est effectivement améliorée et qu 'il dispose de la capacité d' une plate - forme pour participer au suivi de nouvelles ressources.

Pour plus d 'informations, s' il vous pla?t regarder le monde des chaussures et des chapeaux.