Qu'Est - Ce Que La Stratégie De Zegna L'Influence De La Campagne De Commercialisation En Chine?

Italie

Marque de 1991) par Ermenegildo Zegna à entrer sur le marché chinois, et devient rapidement le plus populaire de l'élite de la Chine salue

L'un d'eux.

Grace à leur technologie et à leurs prix élevés, de nombreux Chinois riches commencent à faire

Le vêtement est un symbole de succès et de pouvoir.

Selon le réseau mondial de chaussures et de chapeaux de vêtements, 30 ans après son entrée en Chine, la Grande Chine est maintenant le plus grand marché mondial de Zegna, les consommateurs chinois sont plus jeunes et plus complexes que les autres régions, ils ont une compréhension différente du pouvoir et du succès, et leurs revendications de produits de Luxe diffèrent de celles des générations précédentes de consommateurs chinois.

La semaine dernière, lors du Sommet des hommes, des journalistes ont interviewé Alessandro Sartori, directeur artistique d 'Ermenegildo Zegna, sur la fa?on dont la marque attire une nouvelle génération de consommateurs chinois et sur la raison pour laquelle la numérisation est la clef de ce processus.

Vous la Chine aujourd'hui les consommateurs plus familier?

Je suis très conscient de la Chine, parce que j'ai longtemps vécu à Hong Kong depuis deux ans, à voyager en Chine.

Maintenant, je suis au moins tous les deux ans pour une fois en Chine.

Je suis le degré de changement sur la Chine et l'ouverture et de fa?on bon sens de ce pays sont d'un grand intérêt.

Donc je me demande souvent comment les caractéristiques et la marque du marché chinois combinés.

- la marque à Shanghai et Pékin l'année dernière, nous avons obtenu de rétroaction est très bon.

Maintenant, les choses ensemble en Chine est particulièrement nouveau et frais.

Par votre observation depuis un an, qu'est - ce que différents consommateurs les consommateurs chinois et occidentaux, max?

En Chine, la vitesse de la réaction des consommateurs plus vite.

Ils sont très réceptif de produits et de nouvelles idées.

Il est plus facile de faire de nouvelles tentatives en Chine qu 'ailleurs dans le monde.

Qu 'avez - vous appris dans votre interaction avec les consommateurs chinois?

Les échanges les plus récents avec les consommateurs chinois ont eu lieu à Shanghai et à Beijing.

Je me souviens d 'un jeune homme qui a acheté des vêtements.

Il n 'achète pas de vêtements individuels, mais des ensembles, car notre idée est de combiner des pantalons de jogging et des vestes personnalisées.

Selon cette idée, nous avons fabriqué deux très belles vestes et des pantalons de jogging en Cachemire.

Ce client est un homme de plus de 30 ans très courant.

Comment Zegna va - t - elle faire face à ce mouvement de loisirs et de vêtements de rue qui se développe rapidement en Chine?

En ce qui concerne les matériaux, nous utilisons une nouvelle génération de matériaux, de laine lavable et de textiles à teneur technologique pour protéger les populations contre les effets des phénomènes climatiques extrêmes.

Pour ce qui est de la technologie, notre nouvelle technologie de couture est utilisée dans l 'emballage de vêtements personnalisés, de raccords et de dentelles.

La nouvelle technologie ne s' applique pas seulement à la fabrication d 'uniformes de sport, mais peut aussi être utilisée pour des uniformes personnalisés afin de faciliter leur lavage.

Pour les vêtements de rue, j 'aime recevoir des réactions du marché, voir ce que les jeunes portent aujourd' hui, il y a des vestes en Cachemire et des vestes de coupe vraiment très bien.

Je trouve très intéressant de heurter l 'art de la rue et l' art moderne.

Vêtement de sport avec le motif de liaison de réglage de vêtements est très populaire en Chine.

J'ai remarqué que Zagna invité Ray acteur chinois Jiayin à 2018 / 19 en automne et en hiver show.

Zegna influence de la stratégie de commercialisation est - ce que c'est?

La coopération qui nous aimons et véritablement représentatif de l'image de marque et capable de raconter toute l'histoire.

Pour nous, Ray Jiayin est très candidat approprié.

Un autre projet l'année dernière en automne et en hiver, on trouve des gens influents portait XXX Zegna couture de chaussures, de prise de photographie et vidéo et publié dans les médias.

Cette activité a été un grand succès.

La Chine Zegna la jeune génération de clients est vraiment intelligent, ils étaient bien éduqué et un sens de la mode, on aime travailler avec eux et jeune acteur.

Personnalisation de service a toujours été considéré comme Zegna du noyau, pourquoi?

De manière générale, tout d'abord, nous allons recommander de vêtements dans le placard ", puis à fournir à des clients des services.

Les concepteurs peuvent conseiller leurs clients et les aider à choisir les vêtements appropriés.

L 'ensemble de l' étape commence par la mise à l 'essai du vêtement et se termine par une adaptation adaptative continue.

Nous pouvons non seulement personnaliser les vêtements, mais aussi les chaussures, et d 'autres accessoires.

Il n 'y aura plus de modèle de vente directe de marchandises aux clients.

Qu 'il s' agisse du Directeur de magasin, du styliste ou de moi, nous allons rencontrer nos clients, écouter leurs revendications, dialoguer avec eux et faire des recommandations.

L 'ensemble du processus est d' abord de créer un lien affectif, puis d 'aider les clients à choisir les produits appropriés.

Zegna a - t - elle des initiatives importantes en matière de commercialisation numérique?

Tout d 'abord, je voudrais dire qu' à l 'heure actuelle, les clients n' achèteront plus de filières fixes.

Les consommateurs achètent ce qu 'ils préfèrent par divers moyens, à l' aéroport, dans les magasins d 'entités, en ligne ou sur le site Web de tiers.

C 'est pourquoi nous sommes les premiers à lancer des services en ligne pour le marché chinois.

Les consommateurs peuvent expérimenter des services intégrés en ligne.

Vous pouvez prendre rendez - vous en ligne avec le tailleur, puis aller le voir au magasin, ou vous pouvez fixer un vêtement en ligne, puis prendre la marchandise au magasin; et vous pouvez renvoyer une demande de vêtements de mauvaise taille.

Comment utilisez - vous le micro - message pour établir des contacts avec les consommateurs?

Nous avons déjà eu plusieurs tentatives de micro - lettres, comme notre cas de chaussures de sport.

C'est nous, par une activité de micro - Lettre petit programme terminé, tous les produits vendus en trois, quatre minutes.

Maintenant, on se prépare pour l'utilisation de micro - Lettre de mener une autre activité.

Alors oui, commercialisation numérique est un élément important de notre nouvelle stratégie.

Plus merveilleux rapport, veuillez prêter attention à réseau de vêtements, chaussures, chapeaux, partout dans le monde.