La Restauration De Produits De Luxe

Dans l 'usine de Tianjin, une plate - forme de restauration de produits de luxe sur Internet, Bao Save, il y avait des centaines de artisans qui portaient des masques et des tabliers.

Les articles de luxe provenant de tout le pays ont été entreposés sur des étagères d 'entrep?t en attendant d' être réparés.

"Les tanneries de LV sont faciles à cuire, la peau de velours de Chloe est difficile à laver, gucci a des emballages faciles à contrecoller, Prada est trop dure pour se déformer..."

Bien qu 'il n' achète pas lui - même des produits de luxe, il conna?t bien les faiblesses de chaque médaille.

Hermes n 'a pas de problème.

Mais Wei Ning a réparé un Hermès qui a été détruit par l 'homme, confisqué à deux reprises par dispute et coupé avec un couteau.

Il regarde le sac et se sent un peu nerveux.

Mais il y a aussi des cas chauds - quelqu 'un a envoyé un colis de courrier antique datant de la Seconde Guerre mondiale pour le réparer, pas grand - chose, la peau fragile dès qu' elle est touchée, mais elle est cachée comme un trésor de sa famille.

La plupart des entreprises de restauration de produits de luxe sont encore en ligne avant de se couvrir sur Internet.

Ces magasins apparaissent souvent dans un coin invisible du magasin, rempli de sacs et de chaussures co?teux.

S' ils ne sont pas familiers, ils passent toujours tout droit parce qu 'ils ont l' impression d 'être "profond" et n' y arrivent pas facilement.

En raison de la dépendance à l 'égard de la technologie artisanale, l' industrie de la restauration des produits de luxe n 'a pas de normes en matière de formation, de tarification, de technologie, etc.

Cela laisse présager qu 'il faudra encore longtemps pour trouver des solutions durables à cette entreprise.

Le produit de luxe a été réparé par des chaussures.

Peu de gens savent que l 'industrie de la chaussure il y a des décennies était en fait l' avant - garde de la reprise du luxe.

Dans les années 80, le commerce des chaussures a été à l 'origine de la première vague de pformations induites par la mécanisation, et les ma?tres qui mangent grace à l' artisanat ont enfin réussi à libérer une partie de leur travail par la machine.

Ces machines sont habituellement importées de l 'étranger à des prix allant de 50 000 à 100 000, et les roues de meulage des machines peuvent couper les bords de cuir de fa?on superbe et lisse.

Les clients ne s' attendaient pas non plus à ce que les nouvelles chaussures, en plus de réparer les vieilles chaussures, puissent d 'abord porter une semelle et prolonger sa vie utile.

En un temps, cette nouvelle entreprise a attiré de nombreux consommateurs et entrants.

Parce que l 'achat d' une machine peut s' ouvrir, le vent de l 'Union prospère.

En quelques années, il y a des magasins de chaussures partout dans les rues.

Par la suite, l 'industrie a mis en place un ensemble intégré de lavage et de réparation des chaussures, ce qui est le deuxième changement.

Afin d 'obtenir plus d' invités, d 'améliorer la qualité du service et de fixer les prix, certains commer?ants lavent leurs chaussures et, en passant, réparent l' usure, voire repeindre les décolorations.

Avant cela, environ 5 dollars par paire de chaussures de lavage, et les services mis à niveau pour atteindre 80 dollars par pair, bien que les prix soient élevés, mais le marché.

Sous l 'impulsion de la demande de service unique, les magasins de chaussures disparaissent lentement, la plupart sont intégrés dans les magasins de chaussures.

Il y a une dizaine d 'années encore, on a pu voir le portrait du ma?tre de chaussure dans la rue, et quelques mètres carrés de petits stands ont encerclé les activités quotidiennes de réparation de la population environnante.

(Source: vision Chine)

Au cours des 10 dernières années, la consommation de vêtements a augmenté et la demande de réparations a diminué.

Pour survivre, la tendance à l 'intégration des catégories dans l' industrie est de plus en plus évidente.

Qu 'il s' agisse de chaussures, de sacs, de vêtements ou de meubles, les articles en cuir peuvent être intégrés dans un magasin.

Avec la croissance rapide des Chinois en tant que premier groupe mondial de consommateurs de produits de luxe, l 'industrie des soins en cuir est également très sophistiquée, les prix ont doublé au fil des décennies.

Il y a beaucoup de clients dans les magasins, dans le développement, selon les circonstances, de petites entreprises de revente d 'occasion.

Jusqu 'à présent, la plupart des dispensaires de luxe ont suivi ce modèle d' activité.

"Chaque fois qu 'un changement d' industrie survient, un grand nombre de magasins s' associent", a déclaré Lily, la patronne de l 'albb Luxury Nursing, mais ils disparaissent aussi rapidement en masse, car les technologies dures ne sont pas pertinentes et ne peuvent être soutenues que par des machines. "

Lily 's Shop in Shenzhen Vientiane, all name Alibaba Luxury Nursing.

Mais il n 'y a aucun lien avec aribaba de Mawan, qui appartient à la société de gros.

Depuis 2004, albb a ouvert sept magasins à Shenzhen, Shanghai et Wenzhou, le pays d 'origine, sont basés sous le drapeau du Groupe Huarun de haute qualité.

Après des années de travail sur le marché de Shenzhen, la plupart des clients de Lily sont familiers, beaucoup de clients de carte VIP de la mère à la fille.

Mais elle reste très prudente quant à l 'ampleur de l' expansion: l 'artisanat ne vend pas de thé au lait et peut être reproduit illimité.

Il faudra beaucoup de temps pour former un ma?tre de réparateur, et une expansion rapide pourrait avoir une incidence sur la qualité. ?

Pour cette raison, albb n 'a jamais accepté d' adhérer.

à l 'heure actuelle, la recherche d' un développement prudent de la marque de luxe est presque toujours le nombre de cette route - il ya le marché principal, l 'expansion est limitée et seulement des magasins indépendants.

La marque de Shenzhen Ott est également un exemple, mais sa stratégie de développement est plus audacieuse qu 'albb.

De la ligne à la ligne

Le fondateur de l 'usine de meubles en 2004 a été pformé en matériel de conservation.

Après la création officielle de cette marque en 2012, l 'accent est mis en ligne sur le marché local de Shenzhen et de haut de gamme ville de commerce comme la principale occupation.

Au cours de ses opérations, il a constaté que la croissance était lente en raison de la petite taille du marché des soins en cuir.

Bien que le prix unitaire des clients soit élevé, le nombre de clients est faible.

Il a donc arrêté d 'agrandir la boutique de l' entité et a choisi d 'utiliser la marque de blanchisserie créée en 2018 "chacun lave" pour attirer l' attention.

à partir de 2017, l 'autel travaille également avec masfire, Ying Ying, golith et d' autres groupes nationaux de vêtements, les banques dans tout le pays pour aider leurs clients VIP à la maintenance sur place de l 'outillage en cuir afin de développer la clientèle.

Pendant ce temps, Ott et albb essayaient également d 'opérer en ligne, mais ce n' était pas leur principal champ de bataille.

Ils n 'utilisent que la ligne comme moyen de communication avec les clients sur le terrain pour élargir le marché sous la forme d' un "service client central + logistique".

Comme albb, il existe un certain nombre de marques de clients familiers, plus souvent le micro - réseau d 'amis pour vendre des produits de luxe d' occasion.

Grace à la formation à long terme, les clients et les commer?ants ont une connaissance de base de l 'autre, de sorte qu' ils sont plus s?rs de l 'authenticité de la source.

Toutefois, les commer?ants restent toujours silencieux sur l 'authenticité, sauf en ce qui concerne les pactions d' occasion.

Lorsque les besoins en soins de santé sont satisfaits, les clients ne sont pas informés.

Lily et Simon Feng ont indiqué que cette "règle latente" existait dans l 'industrie pour deux raisons.

D 'une part, les articles de luxe se situent dans une certaine mesure entre la vérité et la fausse apparence, et personne ne peut facilement en juger; d' autre part, le fait de dire la vérité risque de créer des différends entre le client et l 'origine des marchandises et de causer lui - même des problèmes inutiles.

Pour les commer?ants traditionnels de restauration de produits de luxe, construire une autre plate - forme Internet reviendrait presque à s' engager dans une autre voie.

Personne n 'ose facilement essayer cette piste qui br?le l' argent, qui est dangereuse.

En mai 2018, Otto a entrepris des travaux de remise en état sur place dans les magasins sous la ligne yaying.

(Source: Otto)

Cependant, ces deux dernières années, la pensée sur l 'Internet a permis d' ouvrir une voie dans l 'industrie de la restauration des produits de luxe.

En 2014, le studio Bao Save a été créé dans un immeuble de bureau sur la route de la jeunesse de Beijing.

Plusieurs fondateurs sont essentiellement des lanceurs d 'Alibaba, et un artisan de la marine Yang.

Bao Save Coo Gold and Partners were in first invited by Yang 's Naval Navy to work his operation and design.

Dans le cadre de leur participation, ils ont relevé des problèmes d 'ordre professionnel, soit parce que les artisans sont très qualifiés, mais qu' ils sont peu nombreux et vivent dans des conditions difficiles, soit parce que les prix des magasins sont trop élevés pour être abordables pour les consommateurs.

Cela leur a donné l 'occasion de combler les lacunes du marché, et l' année suivante a été enregistrée pour créer une véritable double brosse technologie Co., Ltd.

Dans un premier temps, ils se sont inquiétés de la manière dont une grande équipe d 'artisans pouvait être mise en place dans un secteur où les ressources humaines étaient rares, tout en préservant le niveau technique des artisans.

"Peut - être parce qu 'on est tous d' origine Internet et qu 'on a toujours envie de faire quelque chose d' agréable", a dit Google, alors on s' est embrassés, les artisans utilisent - ils des modèles plates - formes ou des modèles indépendants?

Selon leur connaissance du marché à l 'époque, les artisans qualifiés étaient peu nombreux et difficiles à trouver, ils perdaient trop de temps à former eux - mêmes, et le modèle de plate - forme était pratiquement impossible.

à maintes reprises, ils ont mis au point une approche à deux volets - séparer les processus de conservation et mettre en place un système de formation.

Il faut d 'abord diviser le processus en quatre grandes catégories: le nettoyage, la couture, l' huile périphérique et la peinture.

Ainsi, les artisans qualifiés sont formés séparément et répartis en quatre classes: apprentissages, débutants, moyens et supérieurs.

Dans ce cas, un processus complet de réparation descend et le sac peut passer par les mains de différents artisans.

Afin d 'obtenir des informations entre les différents procédés, Bao Save a créé une banque de sympt?mes pour créer un programme de diagnostic à l' intention des artisans, après avoir été sélectionné par le client.

Il a fallu une année entière pour découvrir cet ensemble de procédures chimiques standard, ainsi que pour construire une cha?ne d 'approvisionnement artisanale, non - production de la cha?ne de production.

? avec le démantèlement des procédés et des SKU, la mise en place de normes de traitement, la mise en place de systèmes de formation, la plupart des artisans peuvent commencer à travailler pendant une demi - heure à un mois. ?

Google.

Couleur avant couleur.

(Source: Global)

En commen?ant par le processus, Bao Bao s' est engagé dans la "standardisation" de la protection de luxe.

La tarification, la démolition, la gestion des annexes, etc. Sont maintenant disponibles dans baoshuo pour trouver des documents de référence sur lesquels s' appuyer.

Même les consommateurs peuvent voir le taux de réalisation des effets de réparation normalisés.

Par exemple, le Service de nettoyage du cuir de Louis Vuitton a été divisé en trois périodes d 'utilisation de moins de 8 ans, de 8 à 12 ans et de 12 ans, correspondant à des taux de réduction différents.

Si le client souhaite toujours savoir ce que signifie le taux de réduction de 70%, le personnel de service présente des exemples de réparations antérieures à titre de référence.

D 'un autre point de vue, l' approche normalisée permet également d 'éviter les litiges avec les clients au sujet des effets des réparations.

Toutefois, la Division des processus peut aussi poser des problèmes potentiels.

Par exemple, en cas de dysfonctionnement d 'une phase donnée, le ma?tre d' ?uvre de la phase postérieure risque d 'avoir des difficultés inutiles et la responsabilité en cas d' accident est difficile à déterminer.

D 'après la Gold Gold, 85% des SKU ont été normalisés et peuvent être exportés.

Pour les 15% restants de SKU non standard, tels que la construction de bandoulière, la réparation créative, etc.

Après tout, il s' agit d 'un secteur non standard qui risque de perpétuer des incohérences dans la communication de l' information, a - t - elle dit, nous allons donc offrir aux utilisateurs une période de garantie de trois mois avec un taux de retour de 1,5% des clients pour garantir la qualité finale du service.

Lorsque Bao Bao en 2016 est devenu la plus grande marque de luxe en ligne dans le pays, Google a estimé qu 'ils avaient mis en place un modèle normalisé de protection de luxe.

C 'est pour prolonger la vie d' un sac, pas pour te tromper.

La réparation manuelle est la partie la plus curieuse de ce secteur.

Récemment, des praticiens ont fait leur apparition sur le son tremblant, montrant des techniques de réparation impressionnantes.

Par exemple, dans une vidéo portant le numéro de compte ? Strontium Ocean Furniture Nursing Shop ? de la ville de Dujiangyan, les artisans montrent souvent des peintures à la main et des procédés colorés qui permettent de récupérer presque visuellement l 'original du cuir.

Il y a une vidéo terrifiante.

L 'Artisan découpe d' abord la partie br?lée du sac avec de petites ciseaux et montre la doublure chauve.

Mélangez ensuite le chewing - gum et le lactose, ainsi que le sucre arc - en - ciel coloré et les pigments, dans un bol et mélangez en pate.

Enfin, la pate est comprimée avec un moule en cuir pour former un échantillon de cuir d 'un sac, puis reconstituée.

Cette vidéo a gagné plus de 2 millions de points.

Selon un internaute, l 'Artisan a d? remplacer la pate par la peau dans la dernière image, la vidéo n' a été faite que pour faire la fête.

Mon sac n 'était peut - être pas en cuir.

Duplication de cuir avec du Bubble et du sucre arc - en - ciel

Bien que cette approche soit novatrice, elle ne permet pas nécessairement de rétablir l 'utilité d' un sac du point de vue de sa durabilité.

Weining affirme que, dans les techniques de réparation, il existe des méthodes de ? réparation créative ? qui sont habituellement utilisées pour résoudre des problèmes qui ne peuvent pas être résolus par des moyens classiques.

Par exemple, lorsqu 'un morceau de cuir à rayures spéciales est tombé, mais que le client ne veut pas changer de cuir, il peut combler une lacune avec des accessoires appropriés ou des dessins manuscrits.

Une autre utilisation consiste à adapter les sacs à la demande des clients.

Par exemple, on a modifié la couleur des sacs, on a pformé les sacs à main de Dior - 7 en cinq, on a pformé les sacs à main de LV en sacs à seaux, etc.

Pour ce qui est de la couleur supérieure affichée dans la vidéo audio, c 'est généralement la suivante.

Lily dit que la plupart des dispensaires préfèrent la couleur à la propreté.

D 'après son expérience, si un paquet est coloré trois fois, il risque d' être abandonné, même les magasins d 'occasion ne sont pas recyclés, voire considérés comme de faux sacs par les experts.

"L 'homme qui se fait vraiment réparer, c' est pour prolonger la vie d 'un sac, pas pour se maquiller.

Elle a dit...

Dior cabas return color

Au - delà de la couleur, les mesures de réparation classiques peuvent être moins attrayantes.

"Par exemple, la fissure de l 'huile périphérique du sac, qui est l' un des problèmes les plus fréquents", a cité Weining, par exemple, "il y a souvent des clients qui se plaignent du co?t de la réparation, en fait en raison de la complexité de ses opérations".

La première étape de réparation de l 'huile latérale consiste à polir un peu l' huile latérale d 'origine, puis à distribuer le Pigment en fonction de la couleur d' origine de l 'huile latérale, puis à l' appliquer à l 'emballage, tout en veillant à ne pas laisser l' huile dans d 'autres emplacements de l' enveloppe, puis à sécher naturellement pendant quatre à six heures après avoir été enduite une fois.

Ce processus doit être répété trois à cinq fois.

"Un ma?tre expérimenté ne peut faire que deux sacs d 'huile par jour."

Weining a dit...

Il y a aussi le plus grand nombre de bottes de neige UGG commandées chaque hiver.

"Il faut non seulement utiliser un détergent spécialisé, mais aussi se laver de manière professionnelle, et après le lavage, il y a un traitement de poils à un stade ultérieur, afin de lever les peluches", a - t - il dit, "il faut aussi colorer ou compléter la graisse pour assurer la sensation de la main".

La vraie compétitivité réside dans l 'artisanat du ma?tre.

Par conséquent, même si le processus normalisé de démantèlement a permis de former rapidement de nombreux nouveaux artisans, l 'un de ses principaux atouts concurrentiels reste celui des artisans à plein temps qui possèdent des compétences et une grande expérience.

à Bao Save, ces gens sont appelés "grand ma?tre", et les ma?tres qui ont servi pendant des décennies seront appelés "torcheron", et ils sont très respectés au sein de l 'entreprise.

Les ma?tres ont souvent besoin non seulement de s' occuper eux - mêmes des problèmes que d 'autres ne peuvent résoudre, mais aussi de former de nouveaux artisans, d' orienter les compétences, etc.

D 'après les souvenirs de l' ancien chef de la cha?ne d 'approvisionnement, Bao Save the start - up was a lot of Energy for the Master.

? presque tous les trois gouttes, au début nous ne pouvons pas promettre le montant de leur salaire, nous ne pouvons que les émouvoir. ?

Beaucoup de grands ma?tres sont entrés à l 'age de 17 ou 8 ans et ont souvent choisi d' entreprendre leur propre entreprise après avoir fait des études d 'art, mais peu d' entre eux peuvent réellement s' enrichir grace à cet artisanat.

Gu Jin a également rencontré un ma?tre qui, après son travail, dort directement sur la table, dans des conditions très difficiles.

Nous avons rencontré de grands ma?tres dans l 'usine de réparation de Tianjin Baobao, parmi lesquels des cordonniers de Luoyang, dans le Henan, et des patrons qui avaient ouvert une boutique de luxe dans l' ?le Qinhuangdao, dans le Hebei.

Après l 'arrivée de l' équipe de sauvetage, tous ont été répartis en fonction de leur expérience professionnelle.

Albb et Ott ont chacun une vingtaine d 'équipes d' artisans, presque tous formés par eux - mêmes, et certains d 'entre eux ont plus d' une décennie d 'expérience.

Un métier fortement dépendant de l 'homme

Comme on peut le voir, que ce soit sur Internet ou dans les magasins d 'entités, l' industrie de la restauration des produits de luxe ne peut jamais abandonner l 'essence de la force artisanale.

Il en résulte que la plupart de ces personnes sont soumises à des cycles de formation des artisans qui ne leur permettent pas d 'élargir leur champ d' activité, pour la plupart de petites entreprises, et semblent être ? dispersées ?; certains sont peu qualifiés pour attirer leurs clients en recourant à des stratégies peu co?teuses ou en participant à des cours de formation de qualité médiocre, ce qui crée un ? chaos ?.

Il n 'y a généralement pas beaucoup d' établissements de formation formels sur le marché, beaucoup plus souvent des cours privés et même des moyens de gagner de l 'argent en cas de dysfonctionnement du commerce.

"Ce n 'est pas assez solide, il n' y a pas de formation théorique ni de pratique en ligne pendant deux à trois mois", a - t - il dit, avant de partir, recommander aux stagiaires un lot de matériel de lavage, d 'outils, de produits chimiques ou de marques pour qu' ils retournent au magasin.

Cela lui rappelle les ma?tres qui ont travaillé ensemble.

Beaucoup d 'entre eux ont apporté du thé et de l' eau à leurs ma?tres il y a des décennies pour apprendre un métier.

Ce n 'est qu' avec la confiance du ma?tre que l 'on pourra devenir apprenti.

Ce sens de l 'apprentissage religieux a pratiquement disparu dans un environnement commercial instable, au lieu d' un co?t de scolarité élevé, en échange peut - être de l 'art de la fourrure.

Selon les artisans, il y a une dizaine d 'années, le co?t des soins en cuir dans les écoles primaires privées était d' environ 25 000 dollars et la durée de la formation n 'était que de 45 jours.

Un cycle de formation rapide peut générer un grand nombre d 'entrepreneurs soudainement en activité.

"Il y a beaucoup de ces guérilleros, comme les studios de marque", dit Lily, il y a au moins des milliers de métiers, invisibles et visibles à Shenzhen.

Il y a un centre commercial, même au rez - de - chaussée.

Ils ont tous leur propre clientèle, sans magasin, ils font des affaires dans le cercle des amis.

En raison de leur niveau général de compétence, ces hommes d 'affaires ne peuvent lutter que contre les prix.

"Il y a 800 sacs à laver chez moi et 500 à 600 sur le marché.

Mais, par rapport au prix, le véritable client de luxe mettra davantage l 'accent sur la qualité. ?

à l 'heure actuelle, ni albb ni Ott n' envisagent d 'élargir leur portée.

Ils ne sont pas conservateurs, mais les industries de luxe sont assujetties au niveau des compétences et des cycles de formation des artisans et peu d 'entreprises ont la technologie et le capital humain nécessaires pour faire face à un grand nombre d' activités dans tout le pays.

Xin Shen Feng pense que la création de centres de services communautaires de lavage, de soins et de vente pourrait être une bonne idée pour les marques en ligne.

Et Lily pense que l 'expansion d' une odeur peut créer un cercle vicieux, en dessous ou en ligne.

"Lorsque la taille et la main - d '?uvre sont insuffisantes, la formation rapide des artisans, et lorsque la technologie est insuffisante, la qualité des produits ne peut être garantie."

Elle s' inquiète également de la pénurie croissante de sources d 'expertise et de la simplicité des procédures en ligne concernant les prix de revente des produits de luxe.

Il s' agit peut - être d 'un problème de continuité auquel se heurtera le sauvetage, car il mène sur la voie d' un accès prévisible au marché.

En 2016, Bao a obtenu 10 millions de yuan dans le cycle Pre - a.

Selon Google Gold, le cycle a de financement s' est poursuivi en 2018, mais n 'a pas été rendu public.

Les entreprises qui entrent sur les marchés de capitaux, souvent sous la pression des investisseurs, créent une demande qui se développe rapidement.

Il faudra du temps pour vérifier si la qualité du processus peut être maintenue à une plus grande échelle.

C 'est très profond. On a des trucs de protection contre la fraude et de soins quotidiens.

Certains commer?ants conseillent aux clients de ne pas se faire soigner de fa?on excessive une fois par mois, ce qui ne fait que réduire la durée de vie du cuir, voire entra?ner une dépréciation.

Certains commer?ants peuvent voler des couleurs pour vous faire voir.

2. Si le marchand dit qu 'il peut faire de votre sac une nouveauté, ne le croyez pas;

Ne croyez pas aveuglément aux effets de contraste des photographies, qui peuvent être PSS et dont l 'effet de réparation de chaque paquet doit être déterminé au cas par cas;

Dans la mesure du possible, les colis ne doivent pas être entièrement teintés et seuls les emplacements de perte peuvent être modifiés;

Les projets "Packaging Spa" peuvent aussi être de mauvaise qualité, parfois de couleur, et parfois d 'étanchéité à l' eau.

Les produits étanches à l 'eau seulement pour certains produits efficaces, une seule pulvérisation peut durer jusqu' à 10 jours et demi.

Mais la peau de crocodile ne doit pas être pulvérisée, elle risque de perdre sa lumière et même de se décolorer;

Les soins peuvent ne pas être nécessaires pendant un an si les colis ne sont pas utilisés quotidiennement;

7) Les sacs, chaussures et meubles peints peuvent être essuyés avec de l 'huile de vent, s' ils sont rayés;

Le pain et les chaussures en peluche peuvent être essuyés en caoutchouc ou en caoutchouc, et ces outils sont disponibles en ligne.