Pourquoi Les Jeunes N 'Achètent - Ils Pas Votre Compte?

En 2021, les villes dépensent plus de 70 $par 100 $, ou plus, pour les jeunes, ce qui serait terrible si nos marques de marketing les rendent insensibles.

Et surtout, à une époque où les jeunes sont beaucoup plus appréciés que par le passé, pourquoi?

Parce qu 'ils jouent un r?le différent dans la société par rapport aux jeunes d' autrefois.

Les jeunes d 'aujourd' hui ont quatre r?les à jouer.

Angel user: tout ce que vous aimez, vous êtes prêt à dépenser pour essayer

Consumer Upgrading dominant: Strong anti - Economic cycle Consumption Capacity

Cultural Creator: Buvez, je vous apporte le rythme.

Entrepreneur social: moteur de l 'innovation commerciale

La promotion de la marque doit donc être liée à la recherche sur les jeunes.

Mais comment comprendre les jeunes dans la logique de base?

Comment les gens qui ne sont pas jeunes peuvent - ils lire les jeunes?

Mon conseil est de comprendre les jeunes non pas en voyant un phénomène, en le lisant dans leur propre espace, mais en retournant dans leur propre environnement de développement, puis en trouvant un point de convergence humain entre moi et les jeunes pour les comprendre.

Comment définir la jeunesse d 'aujourd' hui?

Ce sont les jeunes nomades de la plaine.

à quelle époque les jeunes d 'aujourd' hui vivent - ils?

L 'ère de la grande plaine, c' est - à - dire l 'époque de changements incessants et violents, de possibilités et de risques, de renversements de parcours réussis de nos prédécesseurs, de nouveaux chemins n' ont pas encore été construits, d 'une accélération spectaculaire du processus de centralisation et d' une confusion et d 'une anxiété pour tous.

En cette époque, le passé n 'est pas fiable, l' avenir est incertain, le présent est l 'avenir.

Que reste - t - il de l 'expérience réussie d' il y a trois ans, lorsqu 'elle n' est plus crédible aujourd 'hui et que l' avenir est devenu imprévisible en raison de changements trop rapides?

Nous nous trouvons là où nous avons été effacés, où les montagnes, les centres, les rues, l 'autorité, les vallées et les bords ont été effacés.

Vous vous rendez compte que chaque direction est à la fois la direction et non la direction, et qu 'elle semble correcte et erronée, c' est l 'environnement dans lequel vivent les jeunes d' aujourd 'hui: une superplaine sans limite.

C 'est pourquoi nous appelons les jeunes gens qui vivent dans cette grande plaine ? les jeunes nomades ?.

Leurs caractéristiques sont les suivantes:

Ils ne sont pas des consommateurs, mais des créateurs de revenus.

Aujourd 'hui, lorsque vous regardez le comportement de consommation de ces jeunes nomades, ils présentent des caractéristiques évidentes d' autonomie, d 'exploration, de finesse et de créativité.

Par conséquent, s' il vous pla?t ne pas utiliser le mot "consommateur" pour les définir, c 'est parce que le mot "consommateur" a un fort sens passif, réceptif, dans lequel il faut attendre que les autres influencent, mais plut?t utiliser le mot "créateur de revenus".

Il a la capacité de participer et de créer des désirs quand on veut leur faire profiter d 'un produit ou d' un service.

Leur ferme autonomie

Les jeunes nomades sont autonomes et ont leur propre c?té fort.

Ils sont très confiants, au moins en vous exprimant très confiants, il est très intelligent, il sera responsable de lui - même.

C 'est pourquoi tout ce qui concerne l' individu parmi les jeunes nomades doit être jugé dans son propre espace de valeur.

Il ne dit pas ?a parce que tu dis quelque chose de bien.

Il se sentirait bien parce que cette chose lui convenait.

En d 'autres termes, maintenant, si votre marque brosse l' autorité et la popularité, cela ne correspond plus aux jeunes d 'aujourd' hui, car ils pensent depuis leur propre espace.

Leur complexité et leur vulnérabilité

La complexité et la fragilité ne sont pas simples.

Si l 'on considère les jeunes d' aujourd 'hui, ils n' ont pas beaucoup d 'économies, de prix, de prix, même un appartement à louer, et ils risquent de devenir une douleur insupportable et donc vulnérables.

Mais dans cette fragilité, ils sont complexes.

Un jeune homme m 'a dit qu' il avait beaucoup d 'anxiété, beaucoup de confusion, et j' espérais que quelqu 'un me donnerait des conseils plut?t que de me donner des conseils.

C 'est l' état réel des jeunes.

Quelle est la différence entre les points?

Il n 'y a pas de compassion!

Il n 'y a pas de communication égale!

Ils jouissent d 'une ? vie seule ?

Les jeunes, ce sont des gens "seuls".

Plus les médias sociaux sont développés, plus ils sont seuls.

Il y a beaucoup d 'amis dans le cercle des amis.

Pour eux, les amis sont trop loin pour avoir confiance, trop près pour être blessé.

Les jeunes ont donc opté pour une approche plus ouverte et plus mobile pour se protéger contre les risques.

Imaginez que si vous êtes un ballon, il y a beaucoup de cordes sur vous.

Chaque corde est liée à la terre, c 'est une source de sentiment d' appartenance, il y a des familles, des Nations, des croyances religieuses, des villes, et ensuite, ces cordes claquent - elles toutes, c 'est l' état actuel des jeunes - où je vais chercher mon sentiment d 'appartenance?

Au contraire, certains jeunes disent que la gloire du roi me donne un sentiment d 'appartenance.

Pourquoi?

Il y a des gens qui font la queue et qui se disent "bonne nuit" au milieu de la nuit.

Une fois, j 'ai parlé à des gens qui voulaient qu' on habite ensemble, qu 'un étage de l' appartement se pforme en espace ouvert ou qu 'on fasse un salon pour qu' on s' entende.

Mais ils finiront par se rendre compte que ces jeunes gens sont plus souvent dans leur chambre et parlent avec des gens qui ne savent pas où ils se trouvent que dans leur salon.

Il est donc très important de bien comprendre les jeunes.

Ce sont des jeunes nomades isolés

Comment ?a, individualiser?

C 'est - à - dire que la société moderne est constituée d' individus égaux et abstraits, et non d 'une collectivité ou d' une communauté.

Chacun est équilibré, individuellement et collectivement.

L 'homme vit toujours dans une paire de contradictions qu' on appelle "vouloir être à la fois unique en soi et faire partie d 'un tout".

Un jour, tu t 'aper?ois que tu n' as plus de personnalité et que tu es anxieux; un jour, tu te trouves déjà quelqu 'un qui n' a plus d 'Organisation pour t' accueillir.

Qui dois - je être?

Comment vivre?

Comment suis - je avec les autres?

Ces problèmes sont propres aux jeunes d 'aujourd' hui.

Car après 800 ans, on ne pensait guère à la manière dont ils pouvaient marcher plus vite que les autres lorsque des millions de personnes n 'avaient qu' un chemin à parcourir.

Après 800ans au nord du Yangtsé, ils vont à Beijing, au sud du Yangtsé, à Guangzhou ou à Shanghai.

Quand ils entrent dans une entreprise, il suffit d 'apprendre à faire après 70 ans.

Mais plus depuis 9000.

L 'ancien chemin s' est effondré, le monde change trop vite, ils ne savent pas comment travailler, ils ne savent pas où aller.

Regarde autour de toi, tout le monde est une affaire personnelle, et il n 'a rien à voir avec lui, et ils sont inquiets.

Quand on jette ces individus dans la grande plaine, on sait pourquoi on les appelle "jeunes nomades".

Comment rajeunir une marque?

Les jeunes d 'aujourd' hui ne croient pas aux valeurs.

Le groupe dominant des consommateurs - les jeunes - a profondément changé.

Et la marque, plus fondamentalement, est la connaissance des consommateurs des produits fournis par l 'entreprise.

Dans un tel contexte, comment les entreprises devraient - elles améliorer leur marque?

Mes recommandations sont les suivantes:

La promotion du r?le de marque: de la persuasion à l 'homogénéité, à l' homogénéité

Premier niveau: persuasif

La pratique courante des persuadeurs est d 'éduquer les consommateurs.

C 'est la logique qui sous - tend mes produits et mes services que je comprends mieux que toi, je vais t' éduquer, te convaincre, te donner quelque chose et te faire accepter et payer.

La réalité est que les persuadeurs ne fonctionnent plus au sein des groupes de jeunes, car leur environnement de croissance et leur identité individuelle déterminent qu 'ils ne reconnaissent pas ce modèle de communication de haut niveau et de bas niveau et qu' ils reconnaissent l 'égalité.

Niveau 2: c?ur homogène

La logique est un autre pas en avant au niveau du persuasif.

Mais le problème, c 'est deux mots: un canon à bouche.

C 'est comme quand la petite amie était malade, elle a envoyé trois mots "boire de l' eau chaude".

Les consommateurs d 'aujourd' hui veulent que les marques fassent ce qu 'elles veulent.

Niveau 3: Coauteur

Le même acteur est la meilleure expression du r?le de marque.

La relation avec le piéton dans la "ligne", c 'est - à - dire que vous devez avoir la même conscience, c' est - à - dire le plus élémentaire, puis se refléter dans vos actions, ne doit jamais se limiter à la bouche.

Exemple: publicité keep.

Keep a dit "libère - moi de l 'autoréglementation", mais keep t' a dit que mon app pouvait t 'aider à le faire, c' est le même.

Amélioration de la valeur de la marque: indicateurs traditionnels tels que la sensibilité à l 'affaiblissement, la beauté, etc.

L 'ancien indicateur ne s' applique pas et les consommateurs d' aujourd 'hui sont des individus.

La beauté, la notoriété est basée sur l 'ensemble des résultats statistiques.

Le consommateur d 'aujourd' hui est plus autonome, il va retourner dans son espace pour juger de la valeur.

L 'individu a besoin de pertinence, ils vont réfléchir, quelle est la valeur de votre marque pour moi?

Ils sont jugés sur la base de cette marque et de leur propre pertinence, non pas en fonction de votre voix, s' il vous pla?t les étoiles puissantes, non pas sur le nombre d 'autorité derrière vous endosser, quai, mais sur ma pertinence.

Y a - t - il un lien entre nous?

Si ce n 'est pas le cas, alors j' ai choisi de fermer les yeux.

Le consommateur a évolué pour ne pas tenir compte de 99% de la publicité.

Aujourd 'hui, les gens du marketing parlent d' une chose qui s' appelle "tout est là", il y a de la publicité partout.

Mais le problème, c 'est que lorsque tout est là, l' homme développe la capacité d 'ignorer 99% de la publicité, ce qui ne peut aboutir qu' à "tout est là" et à "rien n 'est là".

Amélioration de la communication de marque: les jeunes ne croient pas en la promotion des valeurs, ils croient en la sincérité et l 'intégrité de la personne

La communication de marque est désormais axée sur les valeurs.

Le plus grand problème, cependant, est que les jeunes d 'aujourd' hui ne croient plus à la propagande des valeurs.

Qu 'est - ce que les jeunes croient?

Lettre: sincère et complet personnel.

Les gens ont besoin d 'une construction de tous les aspects, y compris les pr, la publicité, les produits, l' expérience, chaque aspect doit s' articuler autour d 'une seule valeur, ce qui est le moment où l' on appelle les véritables "valeurs".

Voici un exemple d 'innisfree, une marque coréenne de cosmétiques.

J 'ai parlé à un jeune homme, elle m' a impressionné, elle a dit que l 'expérience d' innisfree était très bonne, que la piscine où se laver les mains était faite de grumes, en particulier en harmonie avec le style et la définition de cette marque.

Ce que je vois par ces mots, c 'est que les jeunes ne pensent pas que tu es une herbe naturelle à cause de ton logo, mais qu' ils le ressentent à travers tes produits et boutiques.

Mise à niveau de la marque: la meilleure pertinence est la symbiose

A qui appartient la marque?

La marque appartient au consommateur.

Quel est le point d 'ancrage de la marque?

Le point d 'ancrage de la marque vient de votre pertinence pour sa vie et sa culture.

Qu 'est - ce qui est le plus pertinent?

La meilleure pertinence est de vivre en symbiose.

Nous devons donc abandonner l 'idée que la création de marque doit être faite par la marque elle - même.

En observant les bonnes marques maintenant, nous constatons qu 'elles sont très ouvertes à la création des marques, qu' elles sont ouvertes aux consommateurs, qu 'elles sont ouvertes aux partenaires culturels et écologiques.

En regardant 2018, beaucoup de gens commencent à travailler ensemble et à créer, une fois que le consommateur combiné le fait, il y a beaucoup de nouvelles expériences qui donnent aux consommateurs l 'impression d' avoir de la valeur, qui dépassent les attentes des consommateurs.

Un bon exemple est le festival de la création de Taobao, où les marques et les consommateurs s' entendent sur l 'écologie culturelle lorsque différents groupes mènent une activité sur une plate - forme.

Enfin parler de la perception du marketing

"Le marché change toujours plus vite que le marketing", dit le père de la marketing moderne Kotler

Comment trouver un moyen de marketing alors que l 'environnement du marché a changé?

Je pense qu 'il y a deux mots clefs: la raison et le sentiment.

Reason: The Nature of return Marketing

Le marketing est essentiellement axé sur la production de la valeur du consommateur, c 'est - à - dire que je veux découvrir la valeur du consommateur, créer la valeur du consommateur, pmettre la valeur du consommateur et établir avec le consommateur une relation fondée sur cette valeur.

Sensibilité: donner une valeur au consommateur

Par exemple, quand vous dites que la marque doit être différenciée, je dis que la différence est erronée, trois types vous diront que vous allez faire la différence, qu 'est - ce que c' est?

Pour différencier la valeur du consommateur, votre différenciation doit être basée sur la valeur du consommateur, mais ce n 'est qu' un point de vue de professeurs de deuxième classe qui diront qu 'il faut ajouter un mot "sentiment".

Le consommateur est différent, pouvez - vous le différencier?

Est - ce que tu peux le faire sentir aux consommateurs?

Par exemple, au Japon, il y a une pate à croustillant au milieu d 'une crêpe circulaire, il y a une rainure qui vous permet de frapper un oeuf dans la mousse, puis un type solaire, et vous pourriez alors envoyer un cercle d' amis: "j 'ai fait un oeuf solaire sortir".

En d 'autres termes, l' innovation de produits doit revenir à la consommation et être per?ue.

En résumé, ce n 'est qu' en comprenant bien "raison" et "sensibilité" que vous pourrez trouver le meilleur moyen de marketing à une époque en mutation et mieux avec les jeunes.