C 'Est Une Vente Directe, C' Est Plein De Trucs Secs.
Source: le 7 juillet 2019, à l 'occasion du grand cours sur l' innovation des nouveaux dirigeants et de la Conférence annuelle des stars de l 'avenir des entreprises chinoises 2019 (dix - neuvième) organisée par le magazine "entrepreneur chinois", l' ancien Coo de la Mission des états - Unis, Gao Gao Gao capital Operators Partners a fait un excellent partage sur le thème "vente directe ABC".En tant que coauteur, l 'organisateur et le conférencier examinent la publication autorisée.
J 'ai pris des notes aujourd' hui.
Quand on parle de Gan Jiawei, on l 'appelle communément "Gan", qui a apporté des qualités différentes à tout le monde, qu' il soit au service d 'Ali ou au service de la Mission des états - Unis.
Ensuite, je suis entré dans l 'article d' aujourd 'hui avec vous, et j' ai senti un excellent partage des caractéristiques de l 'entreprise to - B, du cadre de réflexion, de la vision du personnel, du système, etc.
Bon appétit.
Aujourd 'hui, nous partageons avec vous le "direct ABC", qui est imprimé sur le document "Comment construire la force de fer", peut - être mes propres habitudes ou de l' intérieur, nous sommes généralement appelés la vente directe.J 'ai travaillé dans l' industrie de l 'Internet pendant près de 20 ans.
La vente directe a l 'air d' être un peu plus avancée, mais aussi beaucoup de définitions, et plus souvent: pas dans votre magasin, avec les clients, les ventes.
Au cours de ces dernières années, la compétition pour le flux de l 'extrémité c s' est terminée et s' est intensifiée vers l' offre.De plus en plus d 'entreprises sont donc confrontées à des problèmes de commercialisation.Aujourd 'hui, je commencerai par partager avec vous un cadre de base pour ? réfléchir sur cette question ?.
Quatre modes de vente
Nous passons d 'abord au mode de vente habituel: coordonnées horizontales C et B, c est le consommateur personnel, B est l' entreprise.Longitudinal coordonnées des prix, de bas à haut, les clients de petite à grande, des particuliers à l 'entreprise.
Vente en ligne
Nous regardons vers le bas à gauche, pour les particuliers, le prix par rapport au prix unitaire sera un peu plus bas, maintenant appelé le marketing web.Les "Electriciens" vendent beaucoup de choses sur Internet, par exemple, les Electriciens chinois Taobao, les premiers à vendre des choses moins chères sur Internet, y compris aujourd 'hui beaucoup d' orthographes, sont en grande partie coupés de cette dimension.
Ventes de magasins
Il s' agit aussi d 'une cible majeure pour les consommateurs individuels.En revanche, ce qui se vend là - dedans a un peu plus de valeur que la marque.C 'est mieux, c' est plus cher.
Vente directe
La vente directe est notre lieu habituel de vente.La vente directe est principalement destinée à l 'extrémité B (entreprise), et les prix des produits et services vendus sont également plus élevés.
Vente d 'électricité (vente par téléphone)
La vente d 'électricité est également très standard de la série de postes, mais aussi pour toc, l' éducation en ligne a été très intense ces dernières années, beaucoup sont vendus par téléphone.
Mais l 'éducation en ligne peut être une combinaison d' internautes et d 'opérateurs d' électricité, généralement en ligne pour vous permettre d 'écouter les cours, après avoir entendu, le sentiment est bon, les vendeurs concernés à l' arrière des appels téléphoniques pour signer.
Marketing des réunions
Il n 'y a pas beaucoup d' isolement.Si la communication avec l 'utilisateur est un processus de cuisson de l' eau à partir de 0 degrés, alors la tige est souvent le dernier maillon du contrat de l 'utilisateur avec vous (jusqu' à 100 degrés).Il s' ensuit que la vente est généralement une forme relativement importante qui peut être utilisée en combinaison avec d 'autres modes de vente.
Il s' agit là d 'un modèle de vente de base souvent utilisé par les entreprises dans leurs activités quotidiennes.Dans de nombreux cas, les entreprises combinent les produits et les besoins du marché, généralement un ou deux types de services pour le marché.
Nous parlons aujourd 'hui de la "vente directe", principalement pour les entreprises, c' est ce que l 'on appelle B2B (pour les clients de l' entreprise) et non B2C.B2C nous voyons plus de vente en ligne, de vente en magasin.
Les deux principales caractéristiques des opérations de l 'OMC - B
Qu 'est - ce que c' est?
Multi - Critical Persons
Qu 'est - ce que c' est que de prendre une décision d 'achat par un consommateur individuel, c' est en fait de s' occuper de lui - même ou d 'acheter quelque chose à sa famille ou à ses enfants, et de pouvoir prendre des décisions en fonction de ses propres idées?
Toutefois, les opérations Tob sont souvent menées par plus d 'une personne clef, qui peut être choisie par le chef de département ou le chef de service fonctionnel pour faire des recommandations, et qui peut aussi demander à son supérieur de lui verser des fonds pour l' achat de biens ou de services, le processus d 'approbation pouvant aller jusqu' à l 'approbation du Directeur général ou du Directeur général ou du Président du Conseil d' administration.
Il est donc souvent nécessaire d 'encourager plusieurs acteurs à prendre une décision commune en temps utile.
Intérêts et intérêts immédiats des personnes non essentielles
To c est ce que je vais acheter, on a souvent dit "cultiver l 'herbe", c' est ce que je pense depuis longtemps, je l 'ai acheté aujourd' hui, c 'est arracher l' herbe.
Cela est relativement rare dans les opérations B2B, où il y a très peu de chefs de département ou de directeurs généraux qui cultivent ? l 'herbe ? depuis longtemps.Parce que, à l 'exception des fondateurs, les autres sont essentiellement des gestionnaires professionnels ou travaillent dans cette unité, ce n' est pas leur entreprise.
Pour eux, l 'utilisation de ce produit ou de ce service est certainement très agréable pour l' entreprise, mais ils n 'ont pas beaucoup d' obligations ou d 'intérêt personnel à se familiariser avec ce produit et ce service, et ne passeront pas beaucoup de temps à étudier les logiciels disponibles, les nouvelles normes nationales, etc.
C 'est précisément ces deux caractéristiques qui font que les activités de l' OMC B nécessitent souvent la Constitution d 'équipes spécialisées dans la promotion des produits et des services.Toutefois, lorsqu 'il existe un secteur de vente (vente par téléphone ou vente directe), il s' agit essentiellement de l' entreprise B2B.
Beaucoup d 'entreprises B2C, qui traitent directement avec les consommateurs, ne sont généralement pas des services de vente, mais des services de commerce électronique ou de marketing ou de marketing.
CADRE DE RéFLEXION POUR LES ACTIVITéS DE to - B
S' il s' agit d 'une entreprise TOB, nous avons besoin d' un Département de vente, dans quelle perspective?
L 'autosuffisance ou la filière?
Ce que l 'on appelle l' auto - entreprise, c 'est de se constituer une équipe de marketing, le moyen est de trouver un agent pour m' aider à commercialiser.L 'autosuffisance a ses avantages, mais aussi le seuil de l' autosuffisance.
Il n 'y a peut - être pas de réponse simple à cette question, en particulier en ce qui concerne le stade réel de développement de l' entreprise.
La société vient d 'être créée, de nouveaux produits viennent d' être commercialisés
Même si vos produits et services sont bien adaptés à cette étape, même s' il existe déjà des canaux et des cas dans l 'industrie, je propose d' abord de les vendre, d 'abord à l' auto - entreprise.
Sinon, vous ne l 'avez pas vendu vous - même, où connaissez - vous les réactions du marché?
Par exemple, comment les prix sont fixés pour les canaux, comment les bénéfices sont répartis, comment les cibler, comment optimiser davantage les produits et les services, etc., perdent les critères de référence.
Nous devons donc au moins avoir une expérience de base de l 'auto - échantillonnage, une connaissance claire de nos produits et services, des co?ts de canaux, de l' efficacité des ventes, avant de pouvoir sélectionner et gérer les opérateurs de canaux.
Période de polissage, non - standard, produits à faible rendement Maori
La période de pon?age signifie que le Service produit peut ne pas être encore m?r, à ce moment - là livré à l 'opérateur et, en fait, très risqué pour les deux parties.
En 2011, quand je suis allé à la Mission des états - Unis, c 'est à l' époque de la "guerre du Millénaire", il y avait plus de 5000 entreprises d 'achat groupé dans le pays en compétition, et il y avait aussi des entreprises d' achat groupé par la voie des agents.Mais au cours de nos discussions internes, j 'ai vivement conseillé de ne pas envisager d' agents de liaison.Pourquoi?
Tout d 'abord, nous n' avons pas encore compris comment nous organisons les ventes et comment améliorer notre efficacité, nous allons chercher des agents, je pense que c 'est une dépendance mystérieuse.
C 'est toi qui ne comprends pas, mais qui croit que les autres peuvent comprendre, mais en fait les autres peuvent ne pas comprendre, c' est un problème.
Deuxièmement, les achats groupés sont des produits peu rentables.En d 'autres termes, les achats groupés sont une entreprise qui n' est pas nécessairement rentable à un niveau élevé de gestion.Parce que l 'agent de la Chambre de commerce de nombreux produits, alors qu' il est certain qu 'il est le meilleur vendeur, le plus lucratif, ne prend pas de temps pour votre produit de service pour optimiser.
Je cherche aveuglément l 'agent, seulement l' agent perd de l 'argent, vous perdez aussi de l' argent, et vous perdez encore plus.
Donc, quand on pense à l 'auto - entreprise et aux canaux, si votre produit est une période de pon?age ou non standard, en fait, tout le monde n' a pas de concept.
Dans ce cas, il faut absolument comprendre ce qui se passe avant de voir comment on peut le faire par des moyens ou des voies plus normalisés.
Maintenant, la Mission des états - Unis dans de nombreuses villes, en particulier dans la 345ème ligne de la ville sont tous des agents.C 'est parce qu' après six ou sept ans de fonctionnement, la Mission a créé un bon système de vente.
En outre, le marché pour les produits de la Mission des états - Unis a déjà la notion de service, bien s?r, nous ne pouvons pas être séparés de notre propre forte capacité du système de vente.à ce moment - là, les canaux, les agents peuvent facilement aller de l 'avant sur les bases existantes.
Mais quand on n 'a pas encore les critères de maturité, on cherche des canaux.
La vente directe ou la vente directe?
Qu 'il s' agisse de l' autosuffisance ou de la voie, pour to B, nous devons également envisager la vente directe ou la vente électrique.
La broche électrique est équipée d 'un centre d' appel de quelques dizaines et de milliers de personnes.La vente de téléphones a des avantages de gestion, facile à normaliser, peu difficile à gérer - comme d 'autres types d' emploi, il ya des murs, des portes d 'accès, des empreintes digitales, des bureaux collectifs, les superviseurs peuvent à tout moment voir l' état d 'avancement de votre travail, Les questions peuvent être posées à tout moment.
Qu 'est - ce que c' est? La vente directe est le Bureau du client est le Bureau de l 'opérateur direct, qui va travailler pour le client.Quand vous pouvez le voir au Bureau, soit il n 'est pas encore officiellement au travail, soit il revient après le travail.
Dans une certaine mesure, les ventes directes sont plus difficiles à gérer que les ventes électriques.Mais les inconvénients de la tige électrique sont également évidents:
Premièrement, la connaissance.
Si un nouveau produit ou un nouveau service n 'est pas suffisamment connu du marché, il est difficile d' utiliser la vente d 'électricité lorsque le concept standard n' a pas encore été défini, car il est difficile de communiquer efficacement en trois mots au téléphone.
Par exemple, lors de la "guerre du Millénaire", beaucoup de restaurants ne savaient pas ce que signifiaient les achats groupés s' ils appelaient les restaurateurs pour vendre leurs services.
Il ne comprend pas.
Deuxièmement, l 'expérience en ligne.
En l 'absence de confiance en ligne et de l' expérience instantanée en ligne, le rayon de prix unitaire effectif de la tige électrique est relativement faible.Le rayon le plus approprié est entre 3 000 et 5 600 $.Il est difficile de promouvoir la prise de décisions par le marketing électrique sans se voir.
Mais l 'éducation en ligne, dont il a été question plus haut, co?te des milliers, voire des dizaines de milliers de visiteurs.
Troisièmement, le seuil de paiement.
Les produits de vente d 'électricité sont souvent soumis à des tarifs d' avance plus élevés.Par exemple, la ligne directe aribaba et le secteur de l 'assurance sont des paiements anticipés.La prise de décisions en matière d 'achat est également entravée par le fait que les gains sont très en retard sur les paiements et ne peuvent être évalués avec précision au moment de l' achat.
Mais que ce soit la vente directe ou la vente directe, nous devons considérer la conception des objectifs de l 'Organisation comme un critère de rentabilité.Je pense qu 'un meilleur critère de référence est que chaque vendeur a besoin d' un million de recettes annuelles.
Pourquoi un million?
Il y a beaucoup de centres d 'appel basés à XI' an, Hefei, Chengdu, par habitant environ 10.000 par mois.Les villes de première ligne sont plus chères, vous voulez être de meilleure qualité, plus efficace, plus positif, environ 150 à 200 000 par an, et le co?t des sièges.
Si l 'objectif de 1 million de personnes est retenu, 200 000 par personne, il reste 800 000 pour la recherche - développement de produits, les services redondants et la rentabilité des entreprises.
Si l 'on calcule le chiffre d' affaires de 300 000 à 400 000 personnes par an, il n 'y a guère de place pour les affaires.Parce que pour que le personnel soit motivé, 150.000, il lui reste 150.200.000, comment optimiser vos produits? D 'où viennent les bénéfices de l' entreprise? Il n 'y a aucune garantie.
Donc, je pense qu 'un million est 80,85 points, ce niveau, la poursuite de l' activité sera un peu mieux.
Nomadisation ou localisation directe?
Beaucoup d 'entreprises ont une équipe de vente directe ou de promotion, tout le monde est au Siège, mais leur mode de fonctionnement est essentiellement un voyage d' affaires, c 'est le nomadisme.Les ventes nomades, comme les chasseurs, sortent avec un fusil et se battent, et reviennent affamés.
Dans mon expérience, le nomadisme est en fait un mode de vente très difficile, car la profondeur et la durabilité du développement de la clientèle peuvent être mises à rude épreuve.
Il peut s' agir d 'une enquête, d' une communication à but unique, pour savoir si ces clients ne valent pas la peine d 'y aller, d' une autorisation préalable, d 'un rapport de retour et d' un processus de contr?le.
Mais en fait, les ventes nécessitent une interaction continue avec les clients, dans le cadre de l 'interaction de chercher des possibilités, comme l' amour est une relation permanente.Je ne veux pas avoir rendez - vous aujourd 'hui.Je pense que c 'est très difficile.
Par conséquent, la nomade dans l 'entonnoir influencera le développement de la clientèle.Nous vendons de l 'eau, le poisson est grand, tu ne peux pas toucher le poisson dans un bassin toute la journée.
Le nomadisme peut vous limiter, les ventes de visiteurs sont très co?teuses, mais en fait, les contacts avec les clients ne sont pas très importants et ne peuvent pas continuer à approfondir.
La localisation se fait sur place.Vous vivez ici tous les jours, vous pouvez visiter régulièrement les clients par district, par rue.Comme les paysans arrosent et sarclent leur propre hectare de terre, d 'abord cultiver le marché et ensuite le client.
Vous développez peu à peu le marché, le développement de l 'utilisateur, la clientèle va naturellement grandir, ce qui vous permettra d' obtenir des résultats stables et durables.
Il y a souvent des entreprises avec moi pour discuter de la localisation.Tout d 'abord, je demande:
Combien de clients?
A votre avis, il y a combien de services de ce produit en Chine?
Comment sont - ils répartis?
Si nous avons 50 000 clients et qu 'un vendeur peut gérer 50 en même temps, cela signifie qu' il faut 1 000 agents de vente directe.Si ces 1 000 agents de vente directe et 50 000 clients se trouvent dans les 100 premières villes chinoises, je pense peut - être que la structure organisationnelle sera installée dans les municipalités.
La Chine compte plus de 350 municipalités et plus de 2 800 districts.à l 'époque, les filiales de la Mission (filiales et filiales similaires) couvraient plus de 280 villes.En outre, à l 'époque, la Mission avait le plus grand nombre de succursales directes dans le pays, plus de nombreuses entreprises de logistique.
Comme vous le savez, certaines des lignes de la compagnie de logistique ont été sous - traitées, mais nous étions tous des bataillons directs.
Par conséquent, si l 'on sait combien de personnes il faudra probablement, où les clients seront probablement répartis, vous saurez comment l' Agence peut être installée sur place.
Imaginez à quel point il est terrifiant que 1 000 personnes se trouvent au Siège, 1 000 se rendent en voyage d 'affaires et se rendent périodiquement au Siège.Il faudrait aussi des spécialistes pour gérer les frais de voyage de ces 1 000 personnes au - delà des limites fixées, ainsi que l 'indemnité journalière de téléphone, l' indemnité de performance, etc.
Ces taches sont importantes et inefficaces, mais si l 'Organisation est bien con?ue, par exemple si l' on crée un groupe de direction composé en moyenne de 10 personnes par ville, les résultats seront tout à fait différents.
Comment créer un centre d 'opérations?
On dit souvent que le secteur des ventes est comme une force.Mais en tant que patron, il ne suffit pas de dire que le moral est encouragé, il faut avoir un concept d 'entreprise intégrée, faire des efforts...
Nous sommes en direct ou par la voie? Nous sommes des magasins ou des ventes directes? Comment allons - nous localiser? Y compris le budget de la Chine, combien de personnes nous voulons, comment notre système de production, etc.
Par exemple, pour que la Mission des états - Unis débarque en 2012, et qu 'elle parvienne à équilibrer ses profits et ses pertes en décembre, nous avons lancé un barème des co?ts pour l' ensemble de l 'année, ce qui nous a permis d' obtenir un taux d 'intérêt brut de 4% pour Nos opérations.
Il ne s' agit pas d 'une estimation brute, mais d' une estimation des frais d 'achat et des dépenses de la cha?ne d' approvisionnement, y compris pour chaque papier de bureau.
Par exemple, cet h?tel vend un menu à 100 $, et vous donne 4 $.Mais ce n 'est pas 4% pour tous les h?tels du pays, ni 4% pour toutes les villes, ni même pour les différentes branches d' activité de chaque ville.
Par exemple, à Shanghai, avant la fusion, le public a beaucoup d 'influence à Shanghai, si bien que notre part de marché à Shanghai accuse un retard de 4%.Ne dis pas 4%, peut - être que les gens ne veulent pas faire ?a.
Cela signifie que les taux bruts varient d 'une ville à l' autre et d 'un secteur à l' autre dans la même ville.
Comme dans l 'industrie de l' Ota, la plateforme de l 'OTA est de 15 à 20% de l' eau courante, nous allons chercher 12% de l 'eau, ces h?tels et h?tels vous trouvent sympa.Mais la restauration n 'a jamais été distribuée sur Internet, il n' y a pas ce co?t dans sa structure de co?ts, et soudain vous prenez quelques points, il va économiser ailleurs.
En 2012, nous étions répartis dans plus de 70 villes, soit environ 15 catégories par ville, dont les revendications maories étaient différentes selon les parts de marché et la concurrence.
Les Maoris sont ensuite répartis en 15 catégories dans la Ville, comme les buffets, les cinémas, etc., et finalement, le pays compte plus de 1 000 n?uds maoris.
La Mission, qui était alors composée de plusieurs milliers de personnes et comptait des dizaines de milliers d 'unités par jour, a réussi à atteindre l' objectif de 4% fixé pour les Maoris d 'ici à la fin de l' année grace à plus de 1 000 noeuds de contr?le Maoris dans tout le pays.
Tout cela dépend d 'un système budgétaire solide.Dans nos ventes de CRM (gestion de la relation client), tous sont automatiquement vérifiés par le système.Par exemple, un buffet dans une ville doit être à trois points (Maori) et vous ne pouvez pas vous contenter d 'arriver.
Chercher quelqu 'un
Il en va de même pour l 'introduction de talents.Ce n 'est qu' ainsi que l 'ensemble de la méthodologie introduite s' applique à l' ensemble de l 'entreprise et qu' il n 'y aura pas de bagarre de haut en bas.
Ne descendez pas du milieu, il aura lui - même beaucoup de difficultés à communiquer avec le haut et le bas, même avec son patron.
Comment trouver quelqu 'un?
Souvent, nous ne savons pas s' il faut importer des talents de l 'extérieur, ou où les introduire, la méthode la plus simple est que la plupart des gens sont naturels.
En fait, je lis beaucoup de CV, il y a peu d 'entrevues, parce que la plupart des gens que j' ai lu le CV ne se rencontrent pas.Je pense que beaucoup de techniques d 'entretien ne sont pas fiables.
La plupart sont naturels.Ils ont peut - être beaucoup d 'expérience et d' expérience, ils ont fait beaucoup d 'entreprises, à pas de gérant - Directeur - Directeur général.Mais il a fait une entreprise que vous n 'avez jamais entendue dans ce métier.
Cela signifie que la société dans laquelle il se trouve n 'est peut - être pas aussi bonne dans l' industrie.C 'est une bonne compagnie, tu le sais.Par exemple, tengxin produits, la technologie de cent degrés, la Mission des états - Unis de pousser la terre, il ya un bon système.
Le deuxième étage est un bon système.Il a fait ?a dans un bon système, il sait comment l 'armée régulière le fait, au moins il sait peindre.
C 'est le genre de gens que les chasseurs vendent.En gros, les chasseurs préfèrent ce genre d 'affaires, si vous travaillez pendant 10 ans et 20 ans, les chasseurs mourront de faim, donc C' est une cha?ne écologique.
Nous ne devons pas chercher la nature purement naturelle, car l 'incertitude est trop grande.Même s' il peut aussi bien Rencontrer quelqu 'un dans une entreprise inconnue, qui est un enseignant de génération en génération, cette probabilité est relativement faible.
Mais vous avez trouvé quelqu 'un dans une entreprise qui vous convient dans ce secteur, probablement qu' il a vu un bon système, savoir comment se tenir debout, se reposer, se coucher.
De nombreux problèmes liés à l 'altitude des aérodromes se posent en fait au deuxième étage, où l' on a vu de bons systèmes, mais on ne voit pas assez bien les méthodes de fond, on les reproduit et on les reproduit pour provoquer la désorganisation de l 'eau.
Ceux qui ont vraiment construit un bon système savent qu 'ils le savent, donc il n' y a pas de problème (de l 'eau ou de l' eau) parce que l 'enseignement est adapté au contexte local.
V. établissement de systèmes fiables
Gestion budgétaire ciblée
La plupart des entreprises sont naturellement en croissance, je pense que l 'entreprise ou beaucoup d' entreprises étrangères est une gestion budgétaire ciblée de l 'effet de l' année, nous savons au moins jusqu 'à présent si elle est rapide ou lente.
Le niveau supérieur est la gestion des processus.Beaucoup d 'entreprises n' ont que les résultats, pas de processus, c 'est ce que l' on appelle "Van Fei GUO, bodhisavine".C 'est comme si quelqu' un allait au temple pour baptiser Bouddha afin de protéger sa santé et d 'améliorer sa fortune.
Mais, en fait, Bodhisattva ne peut pas vous bénir, si Bodhisattva peut vraiment parler, dit Bouddha, vous travaillez dur, vous mangez moins de viande, faites plus d 'exercice.This is the Process Management, you only have to make the Process Management that may be Healthy, improved riches.
Il n 'y a guère de gestionnaires d' entreprise qui s' occupent efficacement de la gestion des processus, et beaucoup de hauts responsables se réunissent là - bas toute la journée pour pointer des points sur les états financiers, mais ils n 'ont pas beaucoup d' intérêt pour l 'Organisation.
Qu 'est - ce que c' est que de dire qu 'il y a de vrai dans la gestion?
Ne vous contentez pas de regarder les résultats, la gestion axée sur les résultats peut être remplacée par un phonographe, vous ne pouvez que vous impliquer dans le processus.Après ces processus, les résultats sont naturellement obtenus.
à la session annuelle de 2012, j 'ai parlé à mes collègues de la Mission des états - Unis d' Amérique d 'une seule chose tout au long de l' année: visiter, faire la folie.Puis le roi dit: les deux "folles" sont encore très sages. Pourquoi? Parce que les visites folles, la folie est la gestion du processus, et que l 'entreprise est devenue plus accessible et plus facile à focaliser sur les processus clefs.
Quelle est la bonne gouvernance?
Pensez à ce qu 'il y a de mal à gérer. Vous ne le dites pas, vous le sentez mal, vous le dites tous.La gestion est souvent confrontée à ce problème toute la journée.Je ne peux pas le frapper, je ne peux pas l 'insulter, et je l' ai rendu fier.
Quelle est la meilleure gestion?
Depuis l 'enfance jusqu' à l 'age adulte nous sommes le plus souvent des parents, mais il y a très peu de cas où les parents ont été injuriés par leurs parents qui ont rompu la relation entre père et mère, pourquoi? Parce que tu sais que les parents sont pour ton bien.
La même gestion peut être plus simple, c 'est pour le bien du personnel.Vous devez faire ce que vous voulez, il peut y avoir des contradictions, peut - être des conflits, il peut y avoir beaucoup de désagréments, mais les employés peuvent grandir chez vous, peuvent être traités équitablement, non seulement pour gagner de l 'argent aujourd' hui, mais aussi pour gagner toute la vie.
Quand on vient d 'arriver à la Mission américaine, les employés se plaignent parfois de notre gestion trop stricte et trop exigeante.
Tout d 'abord, nous sommes trois pour cinq, quatre pour quatre.Vous travaillerez jusqu 'à cinq personnes, je vous donnerai quatre personnes, plus que la moyenne de l' industrie, et vous donnerai un revenu suffisant pour votre dignité professionnelle.
Deuxièmement, trois ans plus tard, les gens sont prêts à vous percer plusieurs fois le salaire, c 'est notre promesse, vous voulez jouer avec nous, vous voulez ou non, vous voulez partir facilement.
L 'employé est notre bien ou notre outil, c' est l 'attitude que nous prenons pour le gérer.Il y a une différence entre les cadres qui utilisent la Mission pour consommer le personnel ou pour former le personnel.La différence, c 'est ce que l' on pense, c 'est ce qu' on insiste sur le long terme.
Pour la croissance à long terme du personnel, de la force à faire droit, verticalement escalader, votre gestion sera meilleure.
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