Il Y A Toujours Des Clients Qui Disent Que La Vente En Ligne Est Moins Chère Que Le Magasin, Comment Faire Pour Acheter?
Aujourd 'hui, tous les magasins d' entités sont touchés par l 'Internet mobile, pratiquement n' importe quel vêtement peut être acheté en ligne, voire de nombreux clients en ligne.Face aux clients qui disent que l 'Internet est moins cher, tout le monde cherche des solutions.En cas de problème avec les clients, on peut utiliser ces 4 appels pour "régler" les clients.
Premier plan: il y a une grande différence en dessous de la ligne.
Dans ce cas, les acheteurs doivent conna?tre le type de produit dont ils parlent, en leur expliquant que certains produits habituellement vendus en ligne sont distincts des produits en ligne, même s' ils semblent très différents, mais qu 'il peut y avoir des différences importantes dans les tissus et les procédés.
Dites aux clients que toutes les entreprises sont divisées en produits de montagne et de vallée, que les ventes sur Internet sont généralement des produits de vallée, généralement des produits qui ne sont plus vendus ou contr?lés en ligne, et que les produits de montagne authentiques doivent être expérimentés et achetés en ligne.
Deuxième solution: tirer au clair et trouver une faille
Les acheteurs ont besoin de conna?tre la situation des opérateurs de marque, de nombreuses marques sont maintenant en ligne sur le même prix, c 'est - à - dire les grandes marques, les plates - formes de l' opérateur ne sont pas moins bon marché que la ligne, si les clients disent que l 'Internet est moins cher, nous avons besoin de savoir précisément sur quel site Web.
Même si les clients doivent acheter en ligne, ils devraient aller à Beijing - est Web, le chat de tianmao sur certains grands sites Web.Bien qu 'il existe une garantie de qualité, le prix n' est pas beaucoup moins cher que nous.
Prise de douleurs et prise de décision rapide
Les clients qui achètent des meubles en ligne sont généralement inquiets.La première est de craindre que les photos ne correspondent pas aux objets, la seconde est un problème de logistique.Les acheteurs doivent saisir ces deux points douloureux et donner un coup mortel au consommateur.
Les commandes peuvent ainsi convaincre les clients:
Tout d 'abord, les produits de l' Internet n 'ont pas assez d' expérience, ne peuvent voir que des observations, ne pas toucher, ne sont pas assez réel, ce que l 'on peut voir de ses propres mains est le plus s?r, les magasins ne sont évidemment pas en mesure de satisfaire à Ces conditions.
Deuxièmement, les prix sont également bas parce que les entreprises doivent supporter une partie des frais de magasin pour offrir aux clients plus de possibilités d 'expérience et d' information sur les produits de base plus authentiques et plus intuitives, de sorte que le co?t global, même s' il semble plus élevé que les magasins Web, peut réduire considérablement le risque de choisir des produits appropriés, les bénéficiaires finals étant les clients.
Mode 4: le plaisir d 'essayer un vêtement
Si vous achetez des vêtements à l 'intérieur de la boutique, l' achat peut être basé sur la qualité de la clientèle et les préférences de la demande, etc.Amusez - vous bien.
L 'avènement de l' ère de l 'Internet mobile rend de plus en plus difficile pour de nombreux magasins de vêtements de l' entité de faire ce que l 'on considère comme "la rapidité et la rapidité des flux".
Devant les opérateurs, il faut garder l 'esprit lucide, un bon service à chaque client, de la clientèle "première" achat "à l' avenir" chaque fois, le service à la clientèle jusqu 'à émouvoir.
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