Comment Une Marque De Crise Peut - Elle Se Sauver?
Une autre étoile du milieu de divertissement hashtag amoureux a rompu, Luo Zhixiang et Zhou yangqing neuf ans d 'amour ont fait d' innombrables internautes un "essence de citron", tandis que le "scories" à la rupture qui en a résulté a fait crier aux internautes "vraiment heureux de manger des melons.
Quand le porte - parole de la marque s' enfonce dans l 'opinion publique, la marque ne peut plus s' asseoir.Les stars, tout en profitant de la valeur commerciale de l 'homme, devraient également penser à l' effet anti - Phage artificiel.
Est - ce que Luo Zhixiang va refroidir cette fois?Je ne sais pas encore.Est - ce que les marques en crise de porte - parole peuvent refroidir?Comment la marque doit - elle gérer la crise de la parole?
Le 23 avril, c 'est la Journée mondiale de lecture, à l' ère du surf sur Internet, le plus long article lu par les "surfeurs" est sans doute la rupture de Zhou yangqing avec le micro - blog.
Au début de cette année, Luo Zhixiang et Zhou yangqing ont été séparés par spéculation des internautes pour avoir cessé d 'interagir sur les réseaux sociaux.Un mois plus tard, Zhou yangqing a publié un long texte reconnaissant qu 'il avait rompu avec Luo Zhixiang pendant un certain temps, a mis en évidence plusieurs clivages entre hommes et a entretenu des relations sexuelles déloyales avec des filles telles que des artistes et des maquiladoratrices de société au moyen de deux téléphones cellulaires.Les internautes mangent des melons et s' allument instantanément.
A 12 h 12, Luo Zhixiang a finalement répondu brièvement: "beaucoup de choses ne peuvent pas être dites en paroles, ni expliquées.".
Le plus récent cercle de divertissement "une fois de plus, il y a le ma?tre de la gestion du temps" Luo Zhixiang, puis le "Pua player" Qu chushaw.La petite amie de quchushaw a eu des "passions spéciales" pendant sa période amoureuse.
Derrière l 'effondrement des étoiles, il n' y a pas que les étoiles qui refroidissent.
Artificial phage
Le monde du divertissement s' intéresse à la création d 'un couple de fées qui attire l' attention des fans par la création d 'une personne affectueuse et paisible, qui obtient des flux d' investissement et qui peut même faire tourner l 'image du public.
L 'Arche de Jiang a dit à la table ronde III, "les étoiles s' effondrent, tout comme les cartes rouges" que les fans aiment.Il ne s'agit pas d'une offre, mais d'une demande.Si un fan a besoin de quelqu 'un, la société économique vous offre ce que vous voulez.
Les attentes en matière de consommation, c 'est - à - dire la satisfaction de la consommation attendue par les fans, une fois qu' il y aura un échec et qu 'il y aura un décalage, la valeur du flux de fans sur les étoiles diminuera.
Il y a eu un effondrement, non seulement de ses fans, mais aussi de ses passants.En raison de la longue période d 'enthousiasme à l' égard de son petit ami, le public a généralement l 'impression que Luo Zhixiang ne changera pas d' argent, le "ma?tre de la gestion du temps" n 'est qu' une apparence de gentillesse et de mauvais dos.
Le Groupe d 'idoles japonaises akb498 est le premier "Fusil d' assaut" de l 'époque de l' homme.Ab848 a quitté l 'age de la jeune fille très jeune, la société économique leur a donné l' idée qu 'ils devaient grandir avec leurs fans, se battre ensemble et ne pas être amoureux.
En fait, c 'est le processus qui donne de l' espoir aux hommes de maison et aux fans.Mais AKB48 obtient son dipl?me après avoir atteint un certain age, ce qui signifie qu 'il est libéré de ce poste sans porter de vestige.
Le tabagisme de Wang Yuan a éclaté, en fait, c 'est un coup monté par l' homme.L 'étiquette de Wang Yuan est "un jeune homme intelligent et charmant au soleil positif de l' énergie".Les fans n 'acceptent que ce modèle de jeune Wang Yuan, qui est sage et obéissant, et qui, une fois qu' un peu de moralité est apparu, subit d 'énormes revers.
En fait, fumer n 'est pas contraire à la morale, il y a beaucoup de stars fumer, il y a beaucoup d' idoles fumer, mais le fumer est beaucoup plus différent de ce que les gens de Wang Yuan ont créé.
L 'homme a deux facettes, et lorsqu' une étoile profite des bienfaits de l 'homme, elle a une grande valeur commerciale, elle doit aussi penser à l' effet antiphage artificiel.Après avoir mangé "affection affectueuse" de son petit ami, Luo Zhixiang, il faut penser au r?le anti - Phage artificiel de l 'homme.
La clé de l'Oréal, c'est la pureté de la culture.
Dans cette vague de bouffe de melon, il semble que les amis de melon ne soient pas plus nombreux que l 'événement lui - même, mais plut?t la manière dont l' événement s' obstine à refléter la sagesse collective de la population qui se manifeste dans le carnaval de melon.
Qu'est - ce que ?a veut dire?Par exemple, l 'émission "la jeunesse a toi" sorti de "jupe jaune douce, cheveux ronds", "comme un rêve, réveillé longtemps ou très émouvant" après deux créations de tous les internautes, peut devenir un phénomène d' écran.
Mais ce n 'est pas très dr?le en soi.Aujourd 'hui, la culture de l' infarctus est devenue la "fille de la fleur d 'or" de tingyuan Yuli.Il n 'est pas encore possible de mettre en place le matériel de promotion de micro - messages a été créé deux fois par les internautes.
Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!
D 'un c?té, c' est de se gratter les oreilles contre la chaleur, et d 'autre part, c' est l 'Oréal qui se frotte aux yeux noirs.
Dans le même temps, les internautes s' interrogent sur la fa?on dont Luo Zhixiang est devenu le ma?tre de la gestion du temps, tout en jetant un coup d '?il sur le thème de la recherche de micro - blog.
D 'après les données relatives aux micropoints chauds, la chaleur de l' Oréal et de la circonférence noire a continué de cro?tre après 9 heures, avec un pic thermique de 62,34 pour l 'Oréal et de 77,31 pour la circonférence noire.
En fait, l 'Oréal a rapidement suivi les points chauds "la probabilité de devenir riche" est relativement faible, le micro - blog chaud de recherche de publicité a besoin d' une planification.L 'homme est ce qu' il cache...L 'homme est ce qu' il fait: un misérable petit tas de secret!
Quelles stratégies les entreprises devraient - elles adopter pour faire face à la crise des porte - parole?
L 'homme est ce qu' il cache...L 'homme est ce qu' il fait: un misérable petit tas de secret!Le cygne noir, comme une épée à double tranchant, peut rapidement faire perdre une marque.
Comme dans "show War events", la plate - forme est entourée par des cercles d 'amis qui se sont emparés de tout ce qui se rapporte à la guerre de Xiaoqiao.
Lors d 'un entretien avec Zhang Yi, fondateur et Directeur général du Groupe consultatif pour les médias, a déclaré que ces problèmes commen?aient à se manifester à partir de 2017: ? les propos des artistes de l' année écoulée ont atteint le seuil, de sorte que le choix de la marque par inadvertance peut être compromis ?.
Quelles stratégies les entreprises devraient - elles adopter pour faire face à la crise de la représentation?
I. RéPONSES rapides
La première priorité dans la gestion de la crise est de ma?triser rapidement l'évolution de la situation, de régler le problème le plus rapidement possible et d'éviter qu'il ne s'étende ou ne s'aggrave afin de remédier à la situation grace à des mesures efficaces et pragmatiques de relations publiques.
Il est impératif d 'achever dès que possible le découpage de la relation entre la marque et l' information négative des stars, une fois que l 'information négative des stars est en place, une déclaration d' exonération normative et claire est indispensable.
Le principe de la suprématie de la vitesse ne s' applique pas seulement aux déclarations de relations publiques des stars, mais aussi aux déclarations de relations publiques de toute entreprise.
Riposte proactive
Une réponse proactive est le moyen le plus efficace pour les stars d'obtenir la compréhension et la compassion du public et le moyen le plus efficace de gérer la crise.En cas de crise d 'une star, seule une réaction active et une réponse positive sont les bonnes réponses, sinon les choses ne feront que s' aggraver.Si l'on continue de nier catégoriquement ce qui s'est passé, ou si l'on cherche d'autres prétextes, cela n'aidera en rien les événements de crise et ne fera qu'aggraver la situation.
Désagrégation, affaiblissement des messages négatifs
La marque choisit son porte - parole, en fait, est un acte d 'investissement.Les investissements sont risqués, de sorte que les marques doivent prendre le risque d'un échec lorsqu'elles choisissent leurs porte - parole.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!La rapidité et la pureté de l 'action, en échange de l' action d 'autres intervenants, réduisent au minimum l' impact négatif de l 'événement.
Suivi des sujets de préoccupation persistants
Le fait de fuir et de ne pas affronter les nouvelles négatives ne fait qu'aggraver le sentiment d'hostilité de l'opinion publique.Ce que le public veut, c 'est une attitude, qu' elle soit fausse ou non, qui est la plus importante.
Après les excuses publiques des stars, les relations publiques négligent souvent le point le plus important, à savoir le suivi des relations publiques.L 'équipe de relations publiques Star pense que la crise des relations publiques va bient?t se noyer dans la mise à jour d' informations quotidiennes sur le volume de la mer, la mémoire des internautes ne dure que trois secondes et la chaleur de la recherche ne dure que trois jours.Les "mangeurs de concombres", qui cachent la vérité, sont souvent faciles à pardonner à l 'auteur de l' incident, et la colère des mangeurs de concombres change avec le temps.
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