5G的下一個(gè)目標(biāo):探索新商業(yè)閉環(huán) 杜絕“單打獨(dú)斗”
三大運(yùn)營商啟動5G商用一年以來,中國5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,基站建設(shè)規(guī)模居于全球首位,目前國內(nèi)已有60多萬座5G基站,并在今年全面啟動SA網(wǎng)絡(luò)部署。
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模部署,中國的5G業(yè)態(tài)也進(jìn)入了新階段。在10月14日-16日舉行的中國國際信息通信展覽會期間,工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫表示,未來三年我國處于5G發(fā)展的導(dǎo)入期,要堅(jiān)持適度超前的建設(shè)節(jié)奏。在華為運(yùn)營商BG總裁、常務(wù)董事丁耘看來,中國5G下一階段的核心目標(biāo)是,要從體驗(yàn)和商業(yè)閉環(huán)等角度去打造最成功的5G。
這意味著,一方面5G和行業(yè)的結(jié)合更加深入,應(yīng)用、生態(tài)在持續(xù)導(dǎo)入。本次展臺上,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者觀察到,5G的C端、B端、H端場景紛呈,各廠商展示的并非模型,而是諸多實(shí)時(shí)交互的現(xiàn)場遠(yuǎn)程操作等案例。多位通信業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,車聯(lián)網(wǎng)、AR/VR、云游戲、能源行業(yè)、制造業(yè)等都是重要應(yīng)用方向,C端應(yīng)用爆發(fā)預(yù)計(jì)最快也要明年,B端尚需要培育期。
另一方面,一年多來,5G的輿論場上關(guān)于投資高、回報(bào)難的質(zhì)疑不斷,因此本次論壇上,5G商業(yè)模式也成為重要議題,如何打造新的商業(yè)閉環(huán),需要上下游產(chǎn)業(yè)共同來定義和重構(gòu)。
盡管國內(nèi)5G商用成績斐然,行業(yè)發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。中國工程院院士鄔賀銓在大會上談道:“5G的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與前幾代相比更為嚴(yán)峻,尤其是在國際形勢加劇的不確定情況下,5G仍然需要長期負(fù)重前行。運(yùn)營商對5G的投資回報(bào)壓力很大,需要適度超前、穩(wěn)步推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)部署,培育生態(tài),形成以建促用的良性模式,同時(shí)要看到5G的社會貢獻(xiàn),遠(yuǎn)超出通信行業(yè)的效益,從國家長遠(yuǎn)利益看,5G作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎,責(zé)無旁貸?!?/p>
B端C端應(yīng)用潛行部署初期難題待解
國內(nèi)5G推進(jìn)情況超出業(yè)內(nèi)預(yù)期。
華為公司高級副總裁、中國區(qū)總裁魯勇向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道在內(nèi)的記者介紹道,C端方面國內(nèi)5G套餐用戶超1.5億,終端累計(jì)發(fā)貨超過1.2億,5G手機(jī)已進(jìn)入千元機(jī)時(shí)代;B端的CPE、模組等已推出超過100款。
在魯勇看來,5G的價(jià)值“拐點(diǎn)”將很快到來,同時(shí),面向個(gè)人的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也將進(jìn)入高速發(fā)展期。不僅如此,5G已經(jīng)在許多行業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用落地,截至今年6月,三大運(yùn)營商5GtoB項(xiàng)目合計(jì)超過5000個(gè),相關(guān)總營收超過15億。
在To C領(lǐng)域,5G需要一個(gè)殺手級應(yīng)用,正如3G時(shí)代的微信,4G時(shí)代的抖音,如今大家也等待5G的爆款應(yīng)用在某個(gè)領(lǐng)域爆發(fā);而To B領(lǐng)域更是5G應(yīng)用的重中之重,目前已經(jīng)由行業(yè)標(biāo)桿開始逐步規(guī)?;卣?,比如華為就聚焦在礦山、電網(wǎng)、港口、鋼鐵等領(lǐng)域。
與此同時(shí),不論是5G的個(gè)人業(yè)務(wù)還是行業(yè)應(yīng)用,都面臨著不少難題需要解決。
在個(gè)人業(yè)務(wù)方面,丁耘表示,目前中國已建成全球規(guī)模最大的5G網(wǎng)絡(luò),但是與韓國、瑞士等5G部署較早的國家相比,中國的5G事業(yè)若要取得更大成功,仍有大量的工作需要做。比如,5G網(wǎng)絡(luò)部署的初期,用戶體驗(yàn)存在差距,不可避免地存在“假、啞、差”的問題。當(dāng)前中國的5G用戶已經(jīng)過億,然而,但有很多用戶買了5G套餐,但使用的卻并不是5G手機(jī);另一方面,有5G手機(jī)的用戶所在的區(qū)域可能沒有5G的覆蓋,整體來看,“機(jī)”、“網(wǎng)”、“套”匹配度仍然不高。
對于運(yùn)營商而言,如何解決這些問題?丁耘談道,打造最成功的5G,從個(gè)人業(yè)務(wù)上來說,可以從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán):一方面是開源,即通過創(chuàng)新的差異化應(yīng)用來加速釋放流量的紅利;另外一方面則要節(jié)流,要從整體的角度對運(yùn)營商的TCO進(jìn)行優(yōu)化;第三,要站在明天看現(xiàn)在,面向5G即將帶來的賬單風(fēng)暴等潛在問題,及早升級目前的運(yùn)營平臺,提升數(shù)字化水平,提升運(yùn)營的效率。
對于行業(yè)應(yīng)用,華為中國區(qū)副總裁、運(yùn)營商業(yè)務(wù)部總裁董明在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道在內(nèi)的記者采訪時(shí)表示,首先必須要與行業(yè)方案提供商、上下游伙伴、客戶共同進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,也就是生態(tài)的協(xié)同;其次,當(dāng)前階段要先根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)做好行業(yè)選擇,確定哪些場景具備先發(fā)優(yōu)勢,具備剛性需求,重點(diǎn)發(fā)力;再者,就是要有設(shè)計(jì)出成熟的商業(yè)模式以實(shí)現(xiàn)價(jià)值利益的合理分配,避免同質(zhì)化競爭。
此外,董明還談道,ToB當(dāng)前不求“百花齊放”,只求針對先發(fā)行業(yè)場景有的放矢,并且在“0-1”的創(chuàng)新之后,不要急于追求“1-N”,還要進(jìn)行一個(gè)“1-3”的復(fù)制過程,提煉行業(yè)共性的場景需求與解決方案設(shè)計(jì),包括商業(yè)模式設(shè)計(jì),之后進(jìn)行“3-N”的復(fù)制,避免盲目投入。
探索新商業(yè)閉環(huán) 5G投資回報(bào)與4G相當(dāng)
在5G發(fā)展的種種挑戰(zhàn)中,最受關(guān)注的就是投入產(chǎn)出的回報(bào)問題,如何形成良性的商業(yè)模式迫在眉睫。
圖站酷海洛
從投入側(cè)看,根據(jù)招商證券預(yù)計(jì),國內(nèi)三家運(yùn)營商在5G周期,對基站等基建項(xiàng)目的總投資額為1650億美元,總規(guī)模增長約50%。鄔賀銓就談到,我國4G建設(shè)從2013年起到現(xiàn)在經(jīng)歷7年投資,目前4G用戶已占全網(wǎng)移動用戶的80%。5G的建設(shè)如果要達(dá)到4G的用戶規(guī)模,投資將需要8年甚至更久。
再看收益,目前韓國5G用戶的ARPU值比4G增加37%,來自消費(fèi)者用戶的收入方面估計(jì)將超過4G?!笆聦?shí)上,即使在韓國5G的超清視頻VR、AR,室內(nèi)定位車聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù),還未規(guī)模化展開,如果考慮這些新業(yè)務(wù),5G消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入將是4G的兩倍以上?!编w賀銓說道。
在他看來,從長遠(yuǎn)看,5G的主要收入來自政企客戶。未來5G的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要從流量為主發(fā)展到基于時(shí)延、優(yōu)先權(quán)、可靠性、價(jià)值等。政企客戶所貢獻(xiàn)的收入有望達(dá)到消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入的三倍以上,“綜上所述,5G網(wǎng)絡(luò)成本是4G的4~5倍,運(yùn)營收入將超過4G的6倍,可認(rèn)為5G的投資回報(bào)狀況與4G相當(dāng)?!?/p>
相比去年,今年廠商們也更關(guān)注新的商業(yè)模式探索,探討新的定價(jià)方式、商業(yè)閉環(huán)。
比如華為就認(rèn)為,5GtoB特別是要做好“價(jià)值定價(jià)”,過往在ToB領(lǐng)域一些“聯(lián)接服務(wù)”僅依靠“成本定價(jià)”的方式,沒有做到合理的價(jià)值分配,甚至出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),是產(chǎn)業(yè)一起走過的彎路,5GtoB必須要有合理的“價(jià)值定價(jià)”才能形成創(chuàng)新的牽引力,有效推動商業(yè)生態(tài)的正循環(huán),卷入更多參與者。
華為中國運(yùn)營商Marketing部部長劉西恒告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“我們在具體的項(xiàng)目實(shí)踐過程當(dāng)中主要有三種商業(yè)模式:第一種是SLA保障模式,比如一個(gè)車間,房子里面要求每個(gè)位置需要提供的帶寬是多少,時(shí)延是多少,它在每個(gè)位置明確要求的情況下,需要保障指標(biāo)能夠達(dá)到要求才能夠正常工作。因此SLA保障是非常重要的商業(yè)模式,它不只是5G連接而是一個(gè)服務(wù);第二,就是增值化服務(wù),提供10毫秒時(shí)延與提供20毫秒時(shí)延,成本是不一樣的;第三是我來提供5G解決方案,同時(shí)有生態(tài)合作伙伴,它的軟件、終端、應(yīng)用,跟基站之間匹配,再跟我的MEC結(jié)合,可以快速地幫助行業(yè)客戶把業(yè)務(wù)開展起來?!?/p>
同時(shí),華為認(rèn)為,5G的發(fā)展不能“單打獨(dú)斗”,一方面是技術(shù)需要協(xié)同,今年華為提出5“機(jī)”協(xié)同,就是指聯(lián)接、AI、云、計(jì)算、行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)協(xié)同;另一方面是產(chǎn)業(yè)上下游的生態(tài)協(xié)同。
去年5G牌照發(fā)放,商用開啟,這一切只是5G行業(yè)的起點(diǎn),隨著標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)推進(jìn),以及國內(nèi)新基建的提出,5G將迎來更大的發(fā)展空間,而行業(yè)也需要持續(xù)的創(chuàng)新來落地。
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