Les Stratégies De Jeu Publiées Par La Plate - Forme De Commerce électronique Shuang11 Sont Différentes

Encore un an de double 11.

Le 24 octobre, tmall et JD ont tenu une conférence de presse sur le double 11 et ont publié leurs propres méthodes de jeu, méthodes de jeu et règles d'affaires. Entre - temps, pingduo, vipshop, Suning e - shopping, station B, petit livre rouge et d'autres plateformes ont également été exposés successivement.

Quels sont les nouveaux changements apportés à ces plateformes de commerce électronique cette année?

01,Réduction de la période de pré - vente de tmallJingdong et Suning "créneaux horaires"

Cette année, la pré - vente de tmall Twin 11 a été retardée de quatre jours par rapport à l'année dernière et a officiellement commencé ce soir à 20 h.

JD shuang11 a poursuivi la pratique de l'ouverture à 20 h L'an dernier dans le temps, a ouvert la pré - vente à 20 h le 20 octobre et le paiement final à 20 h le 31 octobre.Suning shuang11 a commencé la première ronde de pré - vente le 24 octobre et a duré jusqu'au jour du double 11.

En fait, le temps de double 11 continue de s'allonger, de nombreuses plateformes verrouillent également les stocks à l'avance par la méthode de pré - vente.L'ajout de plusieurs périodes de pré - vente vise principalement à réduire le pic et la vallée de la promotion des ventes, à réduire la pression logistique et à promouvoir la compensation des performances.

Du point de vue du temps, JD et Suning ont commencé t?t, poursuivant la tendance précédente.Selon Mo daiqing, Directeur du Département de vente au détail du réseau et analyste principal du Centre de recherche sur le commerce électronique de l'économie de réseau, Jingdong et d'autres entreprises ont pris une position favorable en attaquant à l'avance la méthode de promotion de la période de double 11, et ont ? couru? pour réaliser la ? position de carte?.

Les avantages de la vente anticipée sont évidents.Tout d'abord, le commerce électronique peut obtenir la plus grande partie des ventes à l'avance en vendant à l'avance, et à partir des données sur les ventes à l'avance, il peut mieux orienter la capacité de production et éviter l'arriéré des stocks.Deuxièmement, l'avance anticipée des consommateurs verrouille également les consommateurs, après tout, la plupart des consommateurs paieront le solde.En outre, pour les entreprises, il est naturel de réduire la pression, peut récupérer des fonds à l'avance, réduire les pertes inutiles.Pour les consommateurs, le temps d'achat peut également être raisonnablement organisé.

02,Si vous achetez, vous pouvez rembourser la différence de prix.Tmall, JD et Suning se concentrent sur la promotion de la ? garantie de prix ?

En ce qui concerne la protection des prix, la période de protection des prix de tmall pour les produits shuang11 a été prolongée de 15 jours à 27 jours au cours des dernières années, et la différence de prix a été remboursée en un seul clic.JD dispose de plus de 500 millions de produits de base pour soutenir la protection des prix pendant 30 jours et rembourser la différence de prix en un seul clic.Par rapport au passé, la plus grande différence dans le Service de protection des prix JD double 11 cette année est que la période de protection des prix peut être appliquée ? plusieurs fois ?.

Suning e - shop a également pris l'engagement de ? 30 jours de garantie des prix ?.Du 24 octobre au 13 novembre, les utilisateurs de Suning e - shopping achètent des produits portant le logo ? 30 jours de protection des prix ?, qui peuvent bénéficier d'un service de protection des prix de 30 jours.Il convient de noter que le ? 30 jours? commence à compter de la réception des marchandises par les utilisateurs, ce qui signifie que le Service de garantie des prix de Suning e - shop peut être prolongé jusqu'en décembre.

En fait, la couverture est un facteur important dans la décision du consommateur d'acheter ou non un produit.Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits et intérêts des consommateurs, les consommateurs ont le droit de conna?tre la situation réelle des services re?us et les opérateurs économiques ne doivent pas faire de publicité fausse ou trompeuse.

De l'avis de la Commission de protection des consommateurs de la province du Jiangsu, l'objectif de la couverture est d'améliorer l'expérience des consommateurs, de permettre aux consommateurs de consommer à l'aise avant la promotion et de garantir le volume des ventes des entreprises avant la promotion.En général, les prix des produits marqués par les commer?ants de chaque plate - forme de commerce électronique ne fluctueront pas beaucoup. La réalisation de toutes sortes de préférences dépend principalement de l'émission de coupons, de la réduction des prix dans un délai limité et d'autres activités. Si ces activités sont exclues de la couverture des prix, Alors la ? couverture des prix? n'a pas beaucoup d'importance.

Lorsque vous rencontrez le prix d'assurance, assurez - vous d'abord si le prix d'assurance du commer?ant est l'engagement du magasin ou l'activité de la plate - forme, comprenez les règles d'assurance du commer?ant et le processus de règlement des réclamations, calculez le temps d'assurance, et conservez les informations ci - dessus dans la capture d'écran ou l'enregistrement en temps opportun.Après l'achat des marchandises, vous pouvez prêter une attention particulière à la fluctuation des prix des produits. Si vous constatez que les commer?ants réduisent les prix, faites attention aux captures d'écran, communiquez avec les commer?ants pour résoudre le problème, et si vous constatez que les commer?ants contournent malicieusement les règles de garantie, vous devriez vous plaindre à la plateforme en temps opportun.

03,Réduction complète de la complexité des coupons300 moins 50 est le courant dominant

Du point de vue de l'intensité de la réduction, cette année, double 11, tmall a lancé "triple réduction" Utilisation superposée: 17 millions de rabais collectifs sur les marchandises, 50 pour chaque 300 points de vente croisés dans l'ensemble du site, 88vip membres ont re?u 820 yuans de plus de coupon.

La réduction totale de JD est de 50 RMB pour 299 RMB et de 100 RMB pour 1000 RMB.Pendant ce temps, il y a deux vagues de pluie de paquets rouges pendant la période de boom et de boom de JD. Les membres de JD plus peuvent recevoir plus de 1000 yuans de super subvention par personne.

Suning a lancé des activités d'achat de paquets Multi - magasins, d'achat de paquets Multi - marques, d'achat de paquets Multi - catégories, d'achat de paquets de 49 999 yuans pour l'iPhone 14, d'achat d'appareils ménagers pour chaque 10 000 moins 500, d'achat d'appareils ménagers, d'achat d'appareils ménagers et d'autres magasins pour chaque 300 moins 50.

Dans le passé, les méthodes de promotion des ventes et les règles complexes étaient difficiles à briser.Mais du point de vue de la méthode de jeu actuelle, la complexité de la promotion des ventes diminue progressivement, mais pour de nombreux consommateurs, le concept de consommation a changé.Après l'épidémie, l'attitude des consommateurs à l'égard de la consommation est devenue calme.

04,Pingduo, vipshop Buddhist Department promotionPas de routine principale

Cette année, double 11, vipshop mettra l'accent sur ? les consommateurs n'ont pas besoin d'une commande ?, pingduo n'a pas de pré - vente, pas de paiement final.

Plus précisément, le vipshop shuang11 débutera à 20 h le 20 octobre, au même moment que le démarrage de JD, et se poursuivra jusqu'à 10 h le 14 novembre.

La personne responsable du vipshop introduce, met en ?uvre le principe de la simplification des règles préférentielles, les consommateurs n'ont pas besoin de collecter des commandes, un article peut bénéficier de préférences de valeur.En termes de réduction complète, vipshop a encore une réduction de 3% sur certains produits de marque.

Pingduo double 11 Promotion a commencé le 20 octobre à un profil bas et a duré jusqu'au 13 novembre à 24 heures.Cette année, shuang11 pingduo continue d'adhérer à la politique de subvention directe de ne pas vendre à l'avance et de ne pas payer le solde. Chaque fois que 300 millions de marchandises sont vendues à l'avance, la plate - forme ne couvre pas le plafond. à l'heure complète de chaque jour, la plate - forme fournira également aux utilisateurs des coupons de 100 à 50 points.En outre, pingduo continuera de promouvoir les marques nationales et étrangères des Nations Unies dans le cadre de la ? Journée des super marques ? des activités spéciales.

05,Le "rêve de commerce électronique" de Tencent se poursuit et la station B arrive.

à la veille du double 11, en plus de continuer à ajouter le double 11, en ligne successivement sur la cha?ne "Shopping Mall", la station B a également participé au double 11, en ligne dans la zone commerciale, en libérant complètement le "petit chariot jaune".Et le "rêve de commerce électronique" de Tencent continue.

Selon Tech Planet, après avoir testé la fonction "petit chariot jaune" à la fin de décembre de l'année dernière, la station B a officiellement mis en ligne la zone commerciale dans la zone de diffusion en direct le 14 octobre. La salle de diffusion en direct dans la zone a complètement libéré la fonction "petit chariot jaune" du shopping, et presque tous les propriétaires d'UPS ont ajouté des liens de cha?ne de shopping "petit chariot jaune".

à l'heure actuelle, la salle de diffusion en direct de la station B prend en charge l'ajout et l'affichage de produits tels que Taobao, JD, les achats des membres, les vêtements personnalisés et les collections numériques, c'est - à - dire: en plus des produits achetés par les membres autonomes de la station B, d'autres produits proviennent de plateformes tierces telles que Taobao et JD.Les utilisateurs achètent des produits dans la salle de diffusion en direct principale (créateur vidéo) de la station B et doivent passer à une plate - forme tierce pour compléter l'achat.

Et le 23 octobre, Tencent huiju a officiellement lancé le double 11, chaque 199 moins 30, lancé "select" et "Welfare" deux grandes cha?nes.Il est intéressant de noter que l'applet Tencent hui est lié à des magasins de vente directe de différentes marques, semblables au modèle B2C de tmall.

06,De nouveaux changements dans le commerce électronique en direct,Quatre rois célestes se réunissent

Cette année, double 11, la concurrence du commerce électronique en direct est féroce.Yu minhong et Luo Yonghao se joignent à Taobao live, plus LI Jiaqi et Weiya aident à diffuser le groupe "bee surprise Society", les quatre rois célestes du monde de la diffusion en direct se réunissent pour Taobao live.

De plus, l'Organisation du NCSM est en pleine effervescence.Cette année, le 11 février, Head live a annoncé son entrée dans Taobao live.

Selon Mo daiqing, l'un des principaux points de vue du double 11 du commerce électronique en direct cette année est de transporter des marchandises sur plusieurs plateformes.

　　? Luo Yonghao et Yu minhong ont annoncé qu'ils se joindraient à Taobao Live la veille du 11 février, et depuis lors, le réseau de télésurveillance a également annoncé qu'ils se joindraient à Taobao live. De leurs actions, nous pouvons voir que l'entreprise derrière le grand présentateur a commencé à penser à ? mettre des ?ufs dans Plusieurs paniers? afin d'éviter une dépendance excessive à l'égard d'une plate - forme. En outre, Taobao live avec la sortie de via, LI Jiaqi vient de revenir, a changé, il a besoinIl y a toujours un super présentateur en tête, donc c'est un super IP en direct pour Taobao live est un bon choix.Pendant ce temps, le présentateur de Shake Sound va à Taobao live, et l'avenir de Taobao live to Shake Sound, Fast Hand n'est pas impossible.Il y aura une tendance pour les grands présentateurs à transporter des marchandises entre les plateformes.Il a dit.

"Maintenant Taobao live, pour la majorité des présentateurs végétariens, les présentateurs de taille sont plus favorables."Selon l'analyste d'Internet Ding daoshan, Taobao n'inclinera plus le trafic et les ressources vers les présentateurs individuels, mais distribuera autant que possible à un plus grand nombre de présentateurs afin que le plus grand nombre d'acteurs du marché puisse profiter des dividendes du marché.

Cependant, pour Luo Yonghao, LI Jiaqi, il faudra du temps.D'une part, les talents de Taobao, les présentateurs de tête et de taille sont restés longtemps à l'avant - garde du flux, et la plupart des produits vendus sont des cosmétiques, des vêtements pour femmes et d'autres catégories, plus conformes aux besoins du public de Taobao.D'autre part, Luo Yonghao se concentre principalement sur les choix numériques, les vêtements, les soins personnels et d'autres aspects, le prix unitaire des clients et LI Jiaqi Live Room est relativement faible, si vous voulez frapper Taobao, vous devez encore ajuster la catégorie et la disposition.

07,Plus convivial pour les entreprises et les consommateurs?

Ce double 11, plus de changements dans le service.

Cette année, Taobao a ajouté la fonction de ? commande multi - adresses ?, c'est - à - dire que les consommateurs peuvent envoyer leurs marchandises à différentes adresses lorsqu'ils paient une commande.En outre, à la veille du double 11, la limite supérieure du panier Taobao est passée de 120 à 300, soit plus de deux fois la capacité.

En ce qui concerne la logistique, JD Logistics assurera la livraison à domicile dans tout le pays.Grace à la disposition de l'entrep?t frontal, plus de 200 villes à travers le pays ont la possibilité d'expérimenter l'expérience de réception de minute la plus rapide.

Suning s'appuie également sur plus de 10 000 magasins physiques hors ligne et ouvrira 48 magasins, ce qui favorisera le retour au chaud des magasins physiques grace à des économies d'avance de 10 fois, à des produits uniques de 1 000 à 100%, à des subventions d'échange d'anciens.

En outre, en ce qui concerne l'expérience des entreprises, non seulement tmall, mais aussi toutes les grandes plateformes simplifient encore les règles, abaissent les seuils, réduisent les co?ts d'exploitation des entreprises et aident davantage de PME à participer.

Lors de la Conférence de lancement de tmall Twin 11 en 2022, Dai Shan, Président du secteur du commerce numérique domestique du Groupe Alibaba, a déclaré que cette année, Twin 11 réfléchit davantage à la fa?on de surmonter les difficultés avec les entreprises et de renforcer la confiance des consommateurs.Mais quel est l'effet réel, ou attendre jusqu'à la fin du double 11 pour vérifier.

Conclusion

Cette année est la quatorzième année du double 11. Du point de vue de la stratégie de jeu publiée par les grandes plateformes de commerce électronique, le ? minimalisme ? est devenu la tendance générale, abandonnant la méthode de jeu compliquée et fastidieuse du processus, et se transformant en une réduction complète directe ? simple et grossière ?, sans même avoir besoin de recevoir des coupons et de déduire automatiquement.

Selon les initiés de l'industrie, la raison fondamentale de ce changement est la faiblesse des activités des consommateurs sur les plateformes de commerce électronique et le retour à la rationalité des consommateurs.Qu'il s'agisse du double 11 ou du 618, toutes sortes d'activités de promotion de la plate - forme de commerce électronique ont passé des années, les consommateurs ont accumulé une grande quantité de la fa?on d'acheter en fonction de leurs besoins et de leurs capacités de consommation dans les activités de promotion du commerce électronique, plut?t que d'être piégés par toutes sortes d'activités de promotion et de marketing.La plate - forme reconna?t également qu'une vaste gamme d'activités de marketing peut ne pas atteindre les résultats escomptés en matière de marketing, mais susciter l'antipathie des consommateurs.

On peut constater que cette année, plus de plateformes se concentrent sur le ? service ? et offrent une expérience d'achat plus confortable et plus pratique que sur les jeux à rabais pour tenter d'obtenir des points supplémentaires dans l'esprit des consommateurs.Par exemple, tmall a lancé la fonction de commande multi - adresses pour faciliter le collage de la main coupée;JD compte également sur ses avantages logistiques pour prendre l'engagement national d'assurer la livraison à domicile...

Prolongation du temps de garantie des prix, commande multi - adresses, livraison à domicile, assurance fret... Apparemment, lorsque la guerre des prix, le maintien du trafic touche le plafond, ces services sont devenus des gagnants et des perdants dans la promotion.