足の妹から50のチェーン店の主人の創造富伝説まで

2008年6月26日、揚州市の陸琴で開催された足蕓養成學校に2つの身分の特殊な學生が來ました。

この二人の學生は新しく來た學生です。四川省綿竹の被災地から來た學生です。新入生です。皆さんによろしくお願いします。生活や仕事の面で多く指導してもらえますか？

李萬強さんと妻の龍小英さんは綿竹で足の修理をしています。地震後は商売がなくなりました。この機會に外に出て勉強したいです。今度は四川から遠く離れて揚州に行きます。

四川省綿竹市富新鎮の五里切り株村の住民李萬強さん：「以前は背中を揉んだり、マッサージしたり、足を修繕したりしたことがあります。陸琴先生はこの業界でとても有名です。私達は全部知っています。」

陸琴は有名な修足師で、全國各地、特に農村地區のために一萬人以上の修足師を養成しました。

両親の意図を知って、陸琴はすぐに全部の費用を免除することを決定して、しかも自ら彼らのために最初の授業を受けます。

一番主要な動作はまず彼の足の姿勢を整えてください。この手はこのようにすればいいです。例えば彼は足の指が厚くて、爪の根が薄いです。この時に力を入れて爪全體を引っ張ってくるかもしれません。腕の七寸はきっと柔軟にして、七寸のこの揺れでゆっくり爪を薄くします。

_の修足はよく人に軽蔑されていますが、多くの人が思いもよらなかったのは、陸琴はこの修足刀で彼女の伝奇的な人生を創造しました。6年間で全國に50軒以上の修足店を開きました。毎年人の足を修理して500萬元を稼ぎます。陸琴も揚州修足界の最初の刀になりました。でも、これらの弟子が出てきた。

_廚刀、理髪刀、足切り刀は揚州三本の刀と呼ばれています。

「朝の鞄と水、夜の水の包皮」というのは揚州人が朝のお茶を飲んで夜の風呂に入ることに慣れています。揚州人のお風呂と足の手入れはよくつながっています。

陸琴という娘が風呂場に來て修足の勉強をしています。娘さんの家が男たちの足を切ってくれるところがありません。浴室は彼女が來るとすぐに賑やかになります。

江蘇省揚州市沐浴協會の陸松林常務理事は「デパートの中の交際花、理髪店でスイカを運んでいます。女の子が足を修理するのを見たことがありません。昔は男ばかりで、女は初めてです。まだ見たことがありません。」

しかし、誰も思いつかなかった。これは揚州の田舎から來たのです。當時は17歳の女の子しかいませんでした。4年後に現地で一躍有名になりました。これをもとから注目されていた修足妹が再び波紋を広げました。

1992年、揚州市は三本の刀の伝統文化を発揚するために、足の修練試合を開催しました。全國初の大規模な修足専門大會で、全國各地の200人の修足師を引きつけました。これらの選手の中で、陸琴は唯一の最年少の女性修足師で、陸松林さんは當時この試合の審査員でした。

江蘇省揚州市沐浴協會の陸松林常務理事は「この乾いた綿をちぎって、爪の甲にこすりつけて、歩くと、この綿をくっつけたら、この修足の基準が足りなくなります。本當に爪の手入れがいいのは、平、円、光、きれいで、綿は全部引っかけなくて、くっつきません。」

_の結果は予想外でした。デビュー4年目の陸琴がこの試合の第一位を獲得しました。もう十數年足を修めた陸松林先生は信じられませんでした。

江蘇省揚州市沐浴協會の陸松林常務理事は「基本的にはみんなの口の碑です。當時の第一位は6人で、彼女は6人の中で一番でした。」

_この件はフットサル業界で一時大騒ぎになりました。その後、各メディアの介入によって、本來から寵愛されていた陸琴はかえって人々の前で頭が上がらなくなりました。

メディアは當時、何が報道されていましたか？子牛は虎を恐れず、師匠は甲乙を競い合っていました。當時、この業界はいい業界とは思われませんでした。この宣伝は私の醜聞を外に宣伝するのと同じではなく、心の中にこのような感じを與えました。

もともと足を修理して人に合わせることができない陸琴のためで、メディアの大量の報道を経て、彼女の足を修理する人を探してふだんより多くなって、甚だしきに至ってはある人はわざわざ上海と浙江から見にきて騒いで、びっくりして陸琴は浴室の仕事場の中で隠れて出てきます勇気がありません。

しかし、この時から財産はひそかに陸琴に向かって扉を開けています。

1993年、足の修理客の中に陸寶林というお客さんがいました。彼は足の修理を気にしていないようです。もっと多くの注意力を陸琴の體に落としました。ある日、彼は陸琴に大膽な要求を出しました。

陸寶林が私を見つけたら、私を彼のところに招待すると言っています。収入が高いと言っています。彼と一緒に行ってもいいです。

もとは陸寶林という男は揚州市の大浴場の店主で、陸琴には一連のことが起こって、その中の商業価値を見通しさせました。彼は陸琴を自分の風呂場に呼んで足を修繕して札をかけます。収入は二人で四六に分けられます。

_風呂センターの元社長の陸寶林さん：「あの時彼女は一ヶ月に四千五千円ぐらいだったでしょう。普通の修足師と比べて値段が高いですか？きっと高くて、どれぐらい高いですか？普通の修足師は一千元ぐらいかかりますよね。」

もともと毎月2000元の給料しかない陸琴の収入が一気に倍増した。

陸琴_効果も早くこのお風呂センターの商売が繁盛しています。お客さんが陸琴の號をもらうために、何時間も待ちました。その時、陸琴と一緒に風呂場で足を修める陸建は今でも覚えています。

足の修理技師の陸建さんは「必ず陸琴をサービスしてあげます。一部の社長は重要なお客さんを招待して、全部陸琴を招待して、いろいろな関係を探しています。」

陸先生は足を修理しています。彼女は小さい人です。特に繊細で、ナイフを持っています。軽くて安定しています。爪が腫れていて、膿が出ています。そして陸先生の刀がそっと入ります。お客さんが痛みを知らないうちに、病気を治りました。

陸琴は急速に揚州の各大浴センターの支配人の目の中の人気者になり、続々と高い価格を出して彼女を修足の看板大家に招待しました。1994年5月、陸琴はある風呂場の開業招待狀を受け取ったが、思いがけないことに、お祭りで思いがけないことが発生しました。

_陸琴：「私の同意もなく、相談もなしに、突然開業式で発表しました。彼の浴場の看板師です。このようにすると受動的です。」

社長は店の中で彼のために店の前を支えてくれることを切望しているかもしれません。その時も彼女の同意を得ずに、直接みんなの前で発表して、すべての人に私の店の中に陸琴があると伝えました。

しかし、このようなことはまだ終わっていません。2001年、揚州の一家は香港人が投資する皇朝レジャークラブが開業しました。

レジャークラブの元社長：「月に一萬元の保証月給を出します。彼女は週に二回來ます。」

江蘇省揚州市沐浴協會の陸松林常務理事は「彼女が行った后、彼女のグループは何者ですか？彼女の顧客です。最も忠実な顧客です。」

毎月8日間しか勤務していないので、月給は1萬元で、陸琴は揚州で一番給料の高い修足師になります。

閑散とした仕事、高額の収入など、多くの人が羨望していますが、陸琴はむしろ自分が社長になったら、お金をもうけるのはこれ以上ないと思います。

各大浴室は揚州で有名ですから、彼らも私の名前を借りて彼らの店の宣伝を行いたいです。だから、他の人たちと一緒に使っている有名なものを、なぜ自分の名前で店を開けることができないのかと思っていました。お客さんがついてきてくれるかもしれません。

_のような修足師がお客さんのために足をセットしてくれますが、陸琴の価格は600元から1000元です。価格は安いですが、陸秦の修足を探す人が後を絶たないです。

2002年7月に陸琴の足蕓センターがオープンしました。資金が限られていますので、店は比較的辺鄙な路地の中に選んでいます。裝飾も簡単です。でも、陸琴はお客さんがいないことを心配していません。

陸琴：「よく風呂場で看板を切るので、評判も高いです。そしてこのお客さんが來てから、うちの店に來て、環境が悪いと思いました。」

陸琴の弟子である陳俊花さんは「毎日が一番悪いときは、一日に10元しかないかもしれません。お客さんが來たら、足を修理します。」

殘酷な現実、陸琴は泣きたくて涙がなくて、店の毎日の花売りは五、六百元で、赤字の商売は陸琴で支えられなくなりました。仕方なく、もう一度風呂センターに戻って人の足を修理します。

他の人の浴場にも足の修理を頼む人が後を絶たず、毎晩午前2時から3時まで忙しくしています。

しかし、自分の商売は寂しくて可哀想です。ここから帰ってくる変化の中で、陸琴はゆっくりとその道理を悟ってきました。

當時は自分の名聲が高くて、多くのお客さんを呼び寄せると思いましたが、惹かれるお客さんはみんな高いレベルです。環境に問題があると感じています。

位置付けのミスで多くの経済的損失を受けました。2003年に友達の助けで、陸琴のもう一つの內裝高級な足蕓店がオープンしました。友達の借金を返済するために、陸琴は同時に養成學校を設立しました。毎日全國各地の學生が陸琴を探して修足技術を勉強しています。

前回の開店失敗の教訓がありました。陸琴は自分の評判だけではだめだと思います。長期的に顧客を安定させるには自分の経営の特色が必要ですが、どこから始めますか？

足の修理に長年の行言がある。

顧客：「心理作用はご存知でしょう。人に腳気があると心配しています。」

陸琴：「お客さんに説明します。刃物は消毒されています。お客さんは私たちに何で消毒しますか？どんな薬を使っていますか？お客さんが換えたら、多くの疑問を聞きます。」

お客様の不安を解決するために、陸琴はいろいろな方法を考えました。結局彼女は一人で刀を使うのがいいアイデアだと思いましたが、刃物を一セット磨くのは一日ぐらいかかります。人力が足りないので、一人でセットする刀は普通の店にはほとんど不可能です。陸琴はとても厚い條件を備えています。

學生が來たらまず基本功と研ぎの技能を練習します。だから、お客さんの刃物を學生に持ってきます。お客さんの刃物の鋭さを保証します。學生は研ぎの技能を高めました。

以來、陸琴の修足店ではお客様が自分の意思によって、それぞれの道具を実現します。お客様を安心させるために、陸琴はわざわざ刃物にお客様の名前を刻んでいます。

顧客：「自分は刀を持っていると思います。自分専用のものは大丈夫です。」

刀法の使用においても、陸琴は大きな調整をしています。これは彼の足の修理店が急速に全國に拡大する重要な原因の一つとなります。

_の修足師の手には一つのセットが必要です。その中の一つの刀円は修足界で長年にわたって受け継がれてきた手法で、往々にして一つの修足師のレベルの高さを測る基準であり、多くの修足屋がお客さんに自慢する資本です。

この刀は下に向けてはいけません。これは丸一刀といいます。爪を觸ると基本的には平らです。一刀が降りてきてから、爪が短くて平らになりました。二番目の刀は使わなくなりました。いいです。長年伝わってきた手法です。

丸々とした刀法にはそれなりの力が必要で、ミスをすると客の足を切斷しやすくなります。朱才林や陸琴のような修足師は、一刀丸々とした手法でさっぱりしていますが、初心者にとっては、失敗のリスクと代価はお客様に移ります。

私たちはサービス業をしている以上、まず顧客の気持ちを考えるべきだと思います。

このようないいところはお客さんが緊張しないということです。