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ブランドマーケティングの5つの大きな誤解
今の時代はブランド競爭の時代であり、ほとんどの企業(yè)がブランドを探求対象としている。米國の広告研究家ライリー?ライト氏は、「工場を持つよりも市場を持つことが重要になり、市場を持つ唯一の方法は市場主導(dǎo)的な地位を占めるブランドを持つことだ」と述べた。
ブランドは何ですか。ブランドは製品と消費者の間に築かれた感情の絆であり、企業(yè)のコア競爭力であり、企業(yè)と製品の価値である。コカ?コーラの社長が言ったように、「もしある日コカ?コーラ社が火災(zāi)やその他の理由で存在しなくなったら、私たちは同じように1日の間に新しいコカ?コーラ社を再建できると信じている」。そう、コカ?コーラのグローバルブランドとしての価値は計り知れない。それが現(xiàn)在、ほとんどの企業(yè)がブランド構(gòu)築に取り組んでいる理由でもある。
ブランドの軌跡を探求し、ブランドの建設(shè)と認知、管理を強化することは現(xiàn)代企業(yè)とマーケティング界における重大な難題である。以下は筆者のブランドマーケティングの誤解に関する少しの悟りであり、私たちの企業(yè)とマーケティング業(yè)界が重視すべきことでもある。
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一、ブランドマーケティングの認識の誤り
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ブランドは企業(yè)やマーケティング業(yè)界でよく口にするものだが、ブランドの內(nèi)包とブランドの深さを曖昧にしている。
多くの企業(yè)はマーケティングとブランドを分家し、マーケティングのためにマーケティングし、ブランドを作るためにブランドの強化攻略を行っているが、ブランドの本當の內(nèi)包を無視することは消費者にその核心的な利益を伝え、その需要を満たし、そしてそれと感情的なつながりを築くことである。長い間、市場と認知の原因で以下のブランドマーケティング認識の誤りが発生してきた:
1、製品を作ることはブランドを作ること
ブランドはシステムの概念であり、製品はその要素の1つにすぎない。
ブランド | 製品 |
システムの概念 | システム內(nèi)の要素 |
お客様が購入した | エンタープライズ |
企業(yè)のコア競爭力 | 模倣、フォローアップに置き換えられやすい |
持続的な競爭力を生み出すことができる | 入れ替わりつつある |
感情的 | 優(yōu)れた機能性 |
2、ブランドを作ることは販売量を作ること
3、商標イコールブランド
?商標はブランドの一部
?商標は法律の概念であり、ブランドはシステムの管理と競爭の概念である。
?商標は企業(yè)に帰屬し、ブランドは消費者に屬する
4、広告をすることはブランドを作ること
5、小企業(yè)はブランドを作る必要がない
6、ブランド=ブランド
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二、ブランドマーケティングの伝播誤解
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市場競爭におけるブランドの重要性により、多くの企業(yè)がブランドマーケティングを開始し、消費者の感情心理を迅速に先取りしたいと考えている。ブランドは一人のようなもので、個性がはっきりしていて、自分の特色やセールスポイントがなければなりません。流行に流され、個性がなく、特色のない製品は消費者の信頼を得ることはできない。
また、伝播中の説教的な傾向を避け、消費者に「私が一番だから、あなたは私のを買う」、「あなたはどうすればいいのか!」と宣伝しなければならない。ここで、メーカーはマーケティング活動の主導(dǎo)権を消費者に委ねなければならない。
第二に、炒め物を避けることはブランドの誤解であり、企業(yè)は自分の特徴と優(yōu)位性に基づいて、勢いや勢いに乗ってマーケティングし、消費者と感情的なつながりを構(gòu)築しなければならないが、炒め物のために炒め物をすることは避けなければならない。
最後に、ブランドマーケティングの伝播過程は消費者の感情的な心にも合致しなければならず、消費者の感情の信號を越えてはならない。例えば、インドでは牛を商標として使うことに特に注意しなければならない。牛はインドでは神物とされているからだ。
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三、ブランドマーケティングの延長誤解
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ブランド拡張はブランドが一定の段階に発展した産物である。製品が市場に足を踏み入れ、ブランドの知名度、名譽度、忠誠度が良い狀態(tài)に達したとき、あるいは製品が市場で弱気になり、ブランド牽引効果が奏効しないとき、多くの企業(yè)がブランドの延長を考慮し始めた。効果的で市場調(diào)査を経たブランド拡張は新たな局面を開くことができるが、多くの企業(yè)の盲目的なブランド拡張は失敗のジンクスを招いている。三九グループのブランド拡張は失敗の一例であり、三九グループは有名な醫(yī)薬ブランドを「三九」に延長し、それとは関係のないビールブランドに伸ばし、失敗の運命を招いた。プロクター?アンド?ギャンブル社のブランド拡張戦略は成功の一例であり、同社傘下のシャンプーには「ふんわり」、「パンテーン」、「海飛糸」、「沙宣」など多くのブランドがある。
企業(yè)は考えている?script src=>
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