縫機のマーケティングの多元化:4種類のルートは並行しています。
どのようにしてターゲット顧客と市場に密著し、自分の製品を宣伝するか、どのようにターゲット顧客を素早く捕らえ、各種の資源を有効に利用するかなどは、國內の縫製機械企業が大きく、強くする過程で直面しなければならない課題です。 今、代理店、展示會のプロモーション、ネットマーケティングなど多くのマーケティングチャネルが業界內で併用されており、中國の縫製機企業のマーケティングが新たな段階に入ったことを示しています。
これまで、「大きく、強く、堅実に、精を出す」というのは多くの國內の機械製造企業の目標と追求です。 どのようにしてターゲット顧客と市場に密著し、自分の製品を宣伝するか、どのようにターゲット顧客を素早く捕らえ、各種の資源を有効に利用するかなどは、國內の縫製機械企業が大きく、強くする過程で直面しなければならない課題です。
現在の國內縫製機業を総合的に見ると、ディーラー代理モデルのほかに、企業は展示會の普及、ネットマーケティングなどの手段を企業のマーケティング過程に総合的に活用している。
渠道之1 經銷商代理制依然強勢
ずっと以來、我が國の縫製機械業界の製品の販売は主にディーラー、代理店が各地の市場で販売代理を行うことを主としています。
「國內市場であれ、海外市場であれ、ほとんどの縫製機企業は異なるディーラーや代理店を通じて市場を開拓しており、実力が強い縫製機のディーラーは多くの完成機メーカーから信頼されている。 通常、強い縫製機のディーラーは少なくとも3つ以上の異なるランクのブランド製品を代理しています。」 業界で有名なディーラー、北京重機兄弟ミシン設備有限公司の陳進社長は記者に業界の販売分野の狀況を紹介します。
ある業界関係者によると、ディーラーのメリットは伝統的な業界マーケティングモデルの下で長期にわたって蓄積されてきたもので、所轄の販売エリア內の市場に対する熟知度と現地の良好な人脈、特に現地市場の発展変化に対する敏感度などはいずれの縫製機企業も短期間では達成できないという。
周知のように、中國各地の縫製機械市場は自分の鮮明な特徴を持っています。縫製機企業は現地市場を開拓する過程で専門の機構を設立したり、現地の代理店を探したりして、異なった市場において、お客様の個性的な要求を満たす必要があります。
「縫製機械製造企業にとっては、どの地域の市場を開拓するにも、大量の技術と販売前、販売中、アフターサービスのサポートが必要であり、十分な資源サポートがないと、お客様に本格的にサービスできません。今のところ、我が國の縫製機械業界では、自分の力で全地域の市場にサービスできる企業がまだないので、専門販売店の強い地位と役割がその代替性を決定しました。」 本社の記者の取材を受けた時、浙江寶石ミシングループのブランド部の責任者の陳紅梅さんはこう説明しました。
これに対して、陳さんは、ディーラーと代理店の代理制は我が國の縫製機械業界における地位を揺るがすことができないと考え、「國內販売店は安定的で良好な顧客群資源を持っており、強い販売前、販売中、アフターサービスの専門能力、良好な品質保障システム、柔軟な市場価格決済制度などの優位性があり、ディーラーの縫製機械市場における強い主流地位を打ち立てるに十分である」と述べました。
渠道之2 縫企直銷小試牛刀
ずっと以來、「直販」という言葉は我が國の縫制機械業界において敏感な言葉です。
數年前、我が國の縫製機械業界はかつて多くの完成機製造企業が「期せずして同じ」として、區域事務所、支社、展示室、専門店などを設立して、直接販売の試みを行いました。これは多くのディーラーの警戒と不満を引き起こしました。
年の情景を思い出して、ある業界関係者は「當時、企業の生存と競爭の圧力に迫られ、基幹企業を含む複數の完成機企業は専門製造分野から直接販売に力を入れなければならず、市場の経営圧力に対応した。 これらの完成機企業は地域事務所の設立、支社、展示ホールなどを通じて直接販売の試みを行い、その目的の一つは代理店のアフターサービスの仕事に協力して、そのサポート力を示すことである。二つはディーラーに接近し、感情の連絡を強化し、代理店に最大限に人力、物力、財力を投入するように促し、そのブランドの市場占有率を向上させる。 縫製企業の直接販売行為は敏感なディーラーの不満を引き起こし、業界內でマーケティングモデルに関する討論を引き起こしました。
「確かに、いろいろな原因で、當時の企業直売の試みはさまざまで、成功しない企業はこっそりと直売を放棄し、あるものは依然として守り続けていますが、結果はどうであれ、これらのマーケティングチャネルを平坦化する行為は我が國の機械業界経営モデルの探求にも有益な試みを行いました。」 この業界のディーラーはこのように評価しています。
また、我が國の機械製造業界での直接販売モデルの試みは工業ミシン分野に限らず、家庭用ミシン分野での直売成功の典型例として、グループの家庭用機事業を飛躍させたと述べました。 國內の縫製機業のトップ企業として、グループを飛躍させて専門店、テレビショッピング、スーパーマーケットの売場を開設することによって専門売り場を設立するなど、その家庭用ミシンのマーケティングを國內外の市場で展開しています。
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