職場戦略:コミュニケーション原則15條
一、言ってください。特に率直に言って、あなたの內心の感受、感情、苦痛、考えと期待を言います。しかし、決して批判、非難、苦情、攻撃ではありません。
批判しない、非難しない、文句を言わない、攻撃しない、説教しない、批判しない、非難しない、文句を言わない、攻撃しない、攻撃しない、非難しない、非難しない、文句を言う、攻撃するとこれらはコミュニケーションの殺人者で、事を悪化させるだけです。
相手に尊重を與えるだけでコミュニケーションができます。相手が尊重してくれないときも、適切に相手の尊重を求めてください。
悪口を言わずに人を傷つけるということは、いわゆる「口から災いを招く」ということです。
言ってはいけないことを言ったら、大きな代価を払って埋め合わせをします。いわゆる「一言で言うと、馬が追いつけない」「病は口から出て、災いは口から出る」ということです。
だから、コミュニケーションは口と口の中の両方を自由にすることはできません。しかし、全然話さないです。時には後でもっと悪くなることもあります。
特に決定できない情緒の中の疎通はいつもよい話がなくて、理解し合えないで、同じくはっきり言えないで、特に情緒の中で、沖動的に理性を失いやすいです。
特に情緒的、衝動的な「決定」をしてはいけないということは、取り返しのつかないことになり、後悔させてしまいます。
不合理な意思疎通をしないでください。不合理な意思疎通は不合理であり、不合理な意思疎通は不合理であり、爭いの分だけあります。結果が出ないし、良い結果が得られないです。だから、このようなコミュニケーションは役に立ちません。
コミュニケーションだけでなく知覚が必要です。すべてが必要です。
自分で言い間違えたら、ミスをしたら、取り返しのつかない傷を與えたくない時、一番いい方法は何ですか?
私の間違いを認めました。コミュニケーションの消毒剤です。解凍、改善、転化の問題があります。
どれだけの人の新しい恨みを消して、何年の開かない結び目を解消して、人をおおらかにして、武器を捨てて、再び自分に直面して、人生を考え始めて、甚だしきに至っては私は誰ですか?
すみません、私が本當に何をしましたか?あるいは天理を害することを代表しません。軟化剤で、事が結局「挽回」する余地があります。さらに「天國」を創造することもできます。
実は時にはあなたも本當に大間違いで、死ぬまで過ちを認めないのは大きな間違いです。
今はお互いを認め合いたいです。自分と家族のために天國と奇跡を作って、不可能を可能にします。
愛はすべて愛であり、愛は最も偉大な治療師である。
乗り継ぎがないなら、待つしかないです。急に糸口を治すだけです。もちろん、成果を待つだけでなく、天下から落ちてくるかもしれません。自分で努力します。しかし、努力は必ず結果があります。
唯一欠かせないのは忍耐であり、志あるものは成功する。
_十五、知能は人に執著しないようにします。
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