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    オフィスはデスクトップ環(huán)境と心理環(huán)境を重視している

    2008/6/13 10:35:00 41942

    現(xiàn)代化の進(jìn)展に伴い、人々のオフィスの「ハードウェア」レベルは徐々に向上し、同時(shí)にオフィス環(huán)境への要求もますます高くなり、オフィス環(huán)境が人の作業(yè)効率に與える影響もますます大きくなっている。清潔で明るく、快適な職場(chǎng)環(huán)境は、従業(yè)員にポジティブな気持ちを起こさせると活力に満ち、仕事の効率が高くなります。日本発の「5 S」管理は、ある程度そのニーズから來ている。?
    一、オフィスデスクトップ環(huán)境
    オフィスの機(jī)や椅子、その他のオフィス施設(shè)は、清潔で清潔で整然としている必要があります。心理狀態(tài)の良し悪しは、必ず機(jī)や椅子などの面からプログラム的に現(xiàn)れる。
    デスクの狀態(tài)から當(dāng)事者の狀態(tài)が見え、自分のデスクを整理してくれる人は、仕事もきっと清潔で爽快です。彼らはより効果的に仕事を完成するために、デスクトップには現(xiàn)在進(jìn)行中の仕事の資料だけが置かれています。休みの前に次の仕事の準(zhǔn)備をしなければならない。食事やトイレに行って一時(shí)的に席を立つときは、書類を上書きしなければならないからです。退勤後のデスクトップにはコンピュータしか配置できませんが、ファイルや資料は引き出しやキャビネットに収納しておく必要があります。
    オフィス改革が進(jìn)むにつれ、個(gè)人の専用デスクを廃棄し、共有された大型デスクを使う會(huì)社もあり、次の利用者のために共有されたデスクをより大切にしなければならない。
    二、事務(wù)室の心理環(huán)境
    「ハードウェア」環(huán)境の改善は作業(yè)効率の向上の1つにすぎず、さらに重要なのは「ソフトウェア」條件、つまりオフィスワーカーの総合的な資質(zhì)、特に心理的な資質(zhì)であることが多い。この観點(diǎn)はますます多くの「ホワイトカラー」たちに受け入れられている。
    日常の仕事では、人間関係がうまくいっているかどうかが重要です。お互いに笑顔の表情で友好的な情熱と溫かみを體現(xiàn)し、健康的な考え方で問題を考えると、調(diào)和がとれて付き合うことができます。スタッフは言葉遣い、服裝、表情動(dòng)作の露出の中で、健康的な心理的素質(zhì)を持っているかどうかを體現(xiàn)することができる。
    つまり、オフィス內(nèi)のソフトウェア建設(shè)には心理衛(wèi)生面での工夫が必要である。「精神汚染」は人々の仕事の積極性を緩め、ひいては仕事の効率、仕事の質(zhì)に影響を與えるため、ある意味では大気、水質(zhì)、騒音の汚染よりも深刻である。
    オフィス內(nèi)では絶えず心理衛(wèi)生レベルを高める必要がありますが、次の點(diǎn)から試してみることをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂?br>學(xué)會(huì)は適切な心理的圧力調(diào)節(jié)方式を選択し、「精神的汚染」にならないようにする。職場(chǎng)の指導(dǎo)者として積極的に従業(yè)員に関心を持ち、従業(yè)員の情緒周期変化の法則を理解し、仕事の狀況に応じて、「情緒休暇」を取る方法を採用しなければならない。
    仕事のほかにもいくつかのレクリエーション?スポーツ活動(dòng)を組織し、文化生活を豊かにするとともに、積極的な方法を用いて不良な感情を発散した。條件付きで従業(yè)員の心理ファイルを作成し、定期的に「心理?xiàng)蕱恕工蚪M織することができ、これにより「微杜漸」を防ぎ、深刻な心理問題の発生を避けることができるなど。
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