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499元で靴を買(mǎi)います。20回履いたら底が割れます。
花499元錢(qián)買(mǎi)了一雙鞋子，穿了還不到20次，鞋底就裂開(kāi)了。店員卻說(shuō)，這是因?yàn)榇┑臅r(shí)間不夠久。對(duì)這個(gè)解釋?zhuān)煜壬苡魫灐?/strong>
去年の7月、朱さんは商業(yè)広場(chǎng)でブランドの靴を買(mǎi)いました。
朱さんはこの靴をめったに履きません。半年間で20回弱しか履いていません。
朱さんは先日、左の靴がちぎれているのを見(jiàn)ましたが、右の靴が二つの踏み切りに割れました。
朱さんはよく分かりません。一ヶ月に一回は履きにくいです。底が裂けるのは品質(zhì)の問(wèn)題です。
そこで朱さんは靴を持って店員に行きました。
しかし、店員は朱さんに靴の「三包」サービスは三ヶ月で、今は三ヶ月が過(guò)ぎました。
朱さんがこの靴をあまり履かないと言っていますが、品質(zhì)に問(wèn)題があると思います。店員はこの靴はいつも履いてこそ壊れないと言っています。そして、この靴の説明書(shū)を出して、靴の手入れについて説明しました。
朱さんは店員の話が気に入らないです。
説明書(shū)ではこの靴の底はPU底と言いますが、毎月少なくとも2時(shí)間は靴を履いて歩いています。
店員とブランドの主管者が疎通した后に、主管は朱さんに彼と連絡(luò)させます。
殘念ながら、朱さんはメディアに訴えました。
メディアの登場(chǎng)によって、店員は朱さんに靴を変えました。古い靴はまだメーカーに送って検査します。
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