島田浩司：中國は必ず本土の贅沢な服裝のブランドを誕生します。

ブランドは何ですか？

名前を取ってブランドを呼べますか？

島田浩司さんはこのような質問を前置きにしました。

日本のベテランブランドの専門家として、島田さんはブランドに対する理解は感性、理論の総括を超えて、感性に回帰する段階を経験しました。

ブランドはマーケティングツールだけではない。

「ブランドは実は人と人の関係が含まれています。

例えば、お店は人の顔であり、體は商品であり、左手は顧客に対するサービスであり、右手は販売と管理であり、右足は広告とネットであり、最も重要なのは頭であり、つまり経営者の思想とブランドの全體理念である。

ブランドは走るのが速いのもあるし、走るのが遅いのもあります。手、足、頭はお互いに協力してこそ速く走ります。これらのブランドの一番の要因は同じではないです。

ブランド要素の第一の問題に対して、島田浩司はこう答えた。

彼から見ると、ブランドは総合的な素質であり、各種要素の夢の組み合わせであり、生き生きとした脈拍であり、神経の末梢ではなく、壊死の半身不隨である。

ブランドの一般的な原理を分析して、島田さんはまた服裝ブランドの獨特な業界の特徴を抽出しました。

各ブランドは心を持っています。ブランドの位置づけは販売方法を決めました。各ブランドは自分に聞いてみます。

すべての大衆ですか？それとも特定の集団ですか？」

これは服裝ブランドの主な特徴です。服裝は消費者の外形、內在教養、社會地位などと密接に関係しています。お客様は背が高くて太っているのと違って、ギャル淑女の區別があります。

これらはアパレルブランドの大執事たちがまず考えるべき問題です。

また、アパレル企業にとってブランドは単なるマーケティングツールではなく、その真意はどのように顧客と接觸するかにある。

例えば、広告ばかりしていたら、売り上げが一時的に跳ね上がるかもしれませんが、すぐに飽きてしまいます。

今の消費者は個性的で、もしブランドの広告があまりよくないなら、彼らはこのブランドが存在しないと思います。一生懸命に広告をしたら、彼らはまたブランドの動機が不純だと思います。

島田さんはLVとGUCCIの2つの高級ブランドを例に挙げています。

彼らは優秀な顧客を選び、彼らのために広告をし、彼らのためにサービスし、ブランドの業績はどんどん伸びていくからです。

中小ブランドは小さい範囲で競爭します。

中小アパレルブランドの正確な位置づけについて、島田さんは工夫を凝らして調査の図表を出しました。上には大きな輪で表したサイズの服ブランドの勢力範囲があります。

「大ブランドの顧客群は正確に分けられます。

顧客層の経済力と數量もよく考えて、宣伝する時にこそ的中します。」

島田さんはグラフを合わせて詳しく分析しています。

例えばレジャーをメインとするブランドは數十百社以上あります。このサークルの競爭は激しいです。

ならば、戦略を他の枠に移してみたらどうですか？

例えば、職業婦人服は3つのブランドだけが有名なら、競爭は少し小さくなります。加入すれば価格が低く、スタイルがもう少し違っていればいいです。

島田さんはインタビューで、中小アパレル企業は必ずこの點を見據えて、いきなり大きなサークルの競爭に參加しないでください。

中國の中小ブランドのアパレル市場はまだとても大きいです。紅海に慎重に入って、自分の青い海を探しています。

中國のどのアパレルブランドが一番印象深いかというと、島田さんはまずONLY、VeaModaさんは中國で発展が早いと言っています。そして純粋な中國系のブランドを3つ挙げました。

他人の経験を的確に學ぶ

日本は贅沢品消費大國で、中國の同業者に參考にされる経験がたくさんあります。

例えば、日本企業の顧客サービスのレベルは世界で公認されています。

「企業は従業員のブランド教育に厳しい。

中國は今この方面であまりよくできていません。」

島田さんも日本ブランドの反例を挙げました。「トヨタ」は世界的に有名なブランドですが、「トヨタブレーキ」もブランドを作るのは一苦労永逸ではないと教えてくれました。

「大きな企業ほど、高層と下部の関係は遠くなり、中間層は多く隔てられており、メッセージは伝達過程でゆがめられている可能性がある。

だから、コミュニケーションが重要です。

中國の多くの企業は毎週報告を上司に提出しなければなりません。現場の従業員が上司に狀況を報告してこそ、上司は下記の狀況を知ることができます。

調べたところ、中國の多くの店長がレポートを書くのに、3時間もかかってレポートを書くことがあります。

実際、店長として店舗の一番目の資料を把握し、報告書を書くのは目的ではなく、ポイントを見つけてメモしておきます。

島田さんは「中國は今も多くの國の経験を學んでいますが、各國の経験が多く、また違っています。すぐに身につけることはできません。これがいいと思えば、あれもいいです。結果はどれもよく學べません。

今の自分にとって一番役に立つものを探して勉強し、掌握してから別の勉強をします。

ブランドに対するマイナス面のニュースに、島田さんは日本の同業者の経験を紹介してくれました。

「日本企業は専門的に危機管理システムを持っています。

すべての管理者は心の中で分かっていて、どのように処理しますか？

ブランドはこのような全體的な規範があってこそ、著実に発展することができます。」

中國で贅沢なブランドが誕生するチャンスが來ました。

服裝のファッションは時代背景と密接に関連しています。例えば、BURBERRYパーカーは「一戦」の間にイギリス軍の高級軍服に誕生しました。

21世紀は「中國世紀」と言われています。島田さんはこのような時代背景の下で、中國が本土の高級ブランドを誕生する可能性が高いと思っています。

まず、オリンピック、世界博覧會の大きな背景は必ず中國ブランドの成長を促します。その次に、中國では、年収3000萬円以上の富裕層が増えています。以前のGDPは日本が中國をリードしていました。今は中國が日本をリードしています。

島田氏は、中國本土の高級ブランドはあらゆる業界で出現する可能性があると考えていますが、一般的な法則から言えば、ファッション業界で誕生し、そして家庭用品業であると考えています。

島田さんは3月だけで3つの展示會に參加し、日本製品を中國に導入したいと言っています。

しかし、出展の中で、中國人の好みは一衣帯水の日本ではなく歐米に近いことが分かりました。日本製品を直接持ってきたら、とても売れないと思います。

彼はまた、中國のデザイナーと協力するのはいい方法だと発見しました。例えば、今回はCHICで中國のデザイナーの謝家斉さんと協力して、日本の生地、工蕓を中國のデザインと結び付けて、効果がいいです。

（特に李愛さんが今回の取材の現場通訳を擔當してくれたことに感謝します。）

提出:

ブランドは実は人と人の関係を含んでいます。

例えば、お店は人の顔であり、體は商品であり、左手は顧客に対するサービスであり、右手は販売と管理であり、右足は広告とネットであり、最も重要なのは頭であり、つまり経営者の思想とブランドの全體理念である。