外資系企業(yè)の面接に必要なマナー

遅刻してはいけません

遅刻は自分のイメージに影響します。そして、大きな會社の面接は一回に多くの人を手配します。何分間遅刻したら、永遠(yuǎn)にこの會社とチャンスを逃します。

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でも、採用者は遅刻を許されます。

この點(diǎn)ははっきりしていなければならないです。そうでないと、採用者が遅刻すると、不満が言表に流れてしまいます。そうすると、採用者はあなたの第一印象に対して大きな割引を受けます。

前の「3分前決定原則」に注意してください。ですから、ちょっと怒りをあらわにしたら、全部負(fù)けました。

それに、募集人員は確かに遅刻の理由があります。一つは業(yè)務(wù)員が募集をする時(shí)、會社の業(yè)務(wù)はもちろん募集のことより優(yōu)先します。だから、業(yè)務(wù)のために時(shí)間が遅れてしまうかもしれません。二つは前の面接は予定の時(shí)間より長くなるかもしれません。

また、上級者と一日中仕事をしていますので、採用時(shí)には上から目線になることがあります。そのため、多くの面接の細(xì)部については見過ごしています。

わざと遅くする人もいますが、これも一種の取り方ですので、採用者の遅刻はあまり気にしないでください。

覚えてください。今はあなたが就職しています。他の人があなたに就職を求めているのではありません。

また、面接擔(dān)當(dāng)者のマナーや素養(yǎng)もあまり気にしないでください。

もし彼らに不都合なところがあったら、遅刻など、できるだけ明るいところを見せるようにしてください。

前に述べたように、面接は人と人との折り合い能力を考慮したものです。行き屆いた表現(xiàn)は百利あって一害なしです。

1：できれば10-15分前に來て、環(huán)境に慣れてください。

カーネギーの物語:

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私は香港でカーネギーの心理と人とのコミュニケーション研修の時(shí)、先生が私達(dá)に一つの例を教えてくれました。

カーネギー本社の副社長が香港に來て、研修の先生に講義をしています。

訓(xùn)練センターは銅鑼灣に位置しています。この副総裁が宿泊しているホテルも銅鑼灣にあります。でも、五分間の道のりですが、彼はちょうど半時(shí)間前倒ししました。

私たちの先生は彼になぜこんなに早く來たのですか？

この副総裁は「私は早く來ました。落ち著いて、もっと自信があります。

心理トレーニングをしている人はみんなわかっています。遅れたら、申し訳ないと思います。授業(yè)での発揮と論理的思考、言語表現(xiàn)の面では大いに割引されます。

この話を聞いてからは、研修のたびに彼も予定より早く到著しました。

交通渋滯にあっても、ある程度の余地があります。

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距離が遠(yuǎn)いなら、30分早くてもいいです。一時(shí)間でも大丈夫です。

北京はとても広いです。道が混んでいます。よく知らないところでも道に迷います。

早く著いたら、早めに事務(wù)室に入るべきではないです。10分以上前に面談場所に現(xiàn)れないほうがいいです。さもなければ、雇用者は手元の事情で解決できなくて、とても不便だと思います。

外資系企業(yè)の社長はいつも何時(shí)が何時(shí)ですか？

もちろん、事前に多くの人に面接に來るように伝えておけば、早目に面接や空き會議室で待つこともできるので、話は別です。

面接の場所は遠(yuǎn)いです。地理的な位置も複雑ですので、先に行って、交通ルートや地形、さらには事前に手の位置を掃除しておけば、面接の具體的な場所を知ることができます。

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「トイレ」といえば、笑わないことが大切です。

ここでは國家機(jī)関で働く人が外資系企業(yè)に面接に行く話を紹介します。

彼は面接前に急にトイレに行きたいですが、オフィスビルの環(huán)境に慣れていないので、面接前に行ったこともないです。

その結(jié)果、火災(zāi)報(bào)知通路に頭をぶつけて、ブンブンとベルを鳴らしましたが、ビル全體が響き渡りました。

彼は慌ててしばらく隠れてからトイレに行きました。また面接に行く時(shí)、予約の時(shí)間を逃してしまいました。

彼は永遠(yuǎn)にこの會社に入る機(jī)會を失いました。

2.部屋に入るタイミングをつかむ

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部屋に入ると、採用者が前の人の評価表に記入しているのを見つけたら、邪魔しないでください。理解と協(xié)力を表現(xiàn)します。

でも、自分で頭を使うのではなく、採用者が知らない狀況などではドアの外に入れないのは間違いです。

採用人員にとって、いつ評価表を記入しますか？どれぐらいの時(shí)間を書いても、彼の仕事の手配です。あなたにとって、面接の時(shí)間が來たら、ノックしてください。

でも、募集人員がドアの外で待ってくれたら、別です。その時(shí)は彼の要求通りにしてください。

実はある時(shí)、採用人員はすでに表を記入し終わって、すでに自分の書類を見始めました。この時(shí)、自分で勝手に外で待つと、「おしゃべて黃蓮を食べて、苦しみがあっても言えない」という結(jié)果になります。

ある人が部屋に入って待ってくれと言われます。彼の手配に従って、あちこち見回したり、足を動かしたり、目を閉じたりしないでください。

この時(shí)間はちょっとつらいですが、我慢しても大丈夫です。

本當(dāng)に何もしないで、雑誌があります。許可を得てから、めくってもいいです。

一般的にこのような評価表を書く時(shí)間はそんなに長くないです。この時(shí)間を省く必要はないです。

経験のある採用者はこのような難しい局面を適切に処理します。

例えば、彼はあなたの待ち?xí)r間が長いと思います。まずデスクトップの雑誌を見てください。

この時(shí)は見たくなくても、斷らないでください。他のことを見ないでください。しかし、禮儀上はフレンドリーに受け入れます。

二：禮儀正しい

面接官と秘書は丁寧に対応します。

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多くの人は秘書に対して無禮で、秘書のレベルが低いということは重要ではないと思います。

特に、自分の役職の半分を持っている人は、自分より低いレベルの人を見ると、副官風(fēng)を吹こうとします。

外國企業(yè)の文化の中で、レベルは仕事の分業(yè)だけを代表するのと違って、ふだんはみんな平等です。

もちろん秘書に対してお世辭を言うのではなく、外資文化の中で平等性の原則を強(qiáng)調(diào)したいです。

採用擔(dān)當(dāng)者とよく話が合う人もいますが、秘書は彼に対して反感を持っています。

マイナスのコメントは採用者の耳にも伝わり、面接結(jié)果に悪影響を與えます。

採用人員だけでなく、秘書に対しても、他の人に対しても禮儀正しい態(tài)度で接するべきです。

これは主に一人の教養(yǎng)の問題で、禮儀正しくなければなりません。

皆さんは今から習(xí)慣をつけてください。

もし今は習(xí)慣をつけないなら、その時(shí)にまた工夫を凝らして他の人に対して親切にしすぎることができます。このような例は中國、特に北京で多く見られます。

皆さんは初対面の時(shí)には、自分の肩書を見せます。

相手が自分より低い、あるいは自分が相手より低いと気づいたら、上のほうが自然に目上の人や上級者のように振る舞うが、実はこれは教養(yǎng)に欠ける表現(xiàn)である。

北京では、このような習(xí)慣はすでに各業(yè)界に広がって、各年齢層に及んでいます。だから、特に注意して、今から誰に対しても禮儀正しい習(xí)慣を身につけます。

三：気前がいい

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1.席につくにはどうすればいいですか？

部屋に入ったら、すべての行動は採用者の指示に従います。

彼があなたを座らせるなら、遠(yuǎn)慮なく先に座ってくださいと言ってください。また座ります。

これは間違っています。

気前がいいのはとても重要です。

私は採用者として多くの人を面接しました。中國人の地域文化の特徴をまとめました。

親切すぎるのは東北人が多いです。東北の男性は特にそうです。

彼を座らせてもいいです。彼はどうしても先に座らせなければならないです。彼はやっと座ります。

お客さんを送るときは、女性が先に行くべきだと思います。

時(shí)には面接をしますが、女性の社長です。この時(shí)はくれぐれも彼女を先に行かせないでください。できるだけ簡単に譲ってくれればいいです。

ある時(shí)は他の人があなたを送ってくれましたが、彼女は離れませんでした。このようにあなたが彼女を送った後、人はやはり帰ってきます。面倒くさいです。

だから、お客さんは主人の自由にします。

2.いったい何を飲みますか？

部屋に入ったら、何を飲むか、あるいは他の選択をするかを採用者が聞きます。はっきりと答えてください。

一番のタブーは「勝手に決めてください。」

このように言うには三つの原因しかないです。一つは中國人の言語習(xí)慣です。もう一つはあなたの親切からです。

第三に、私たちは父の世代の影響を受けて、他の人に何かを飲んで、他の人から與えられたものを食べると感じています。

実は、採用人員が飲み物をくれたのは會社の正常な支出です。

大企業(yè)は自分の意見がない人が一番嫌いです。このような人は將來の協(xié)力の中でみんなに迷惑をかけて、時(shí)間を浪費(fèi)して、効率を下げます。

3.待ち合わせの時(shí)間を議論する。

次の面會時(shí)間を約束するなら、極端に避けなければならないことが二つあります。一つは人付き合いがよくて、いつでもいいです。そうすると、自分は何もしないように見えます。

適當(dāng)な方法は、ちょっと考えて、二つの融通がきく時(shí)間になると、死ぬのではなく、人に選ぶようにして、お互いに余裕を持つように勧めます。

手元に5つの可能な時(shí)間があっても、すべてを話さないでください。くどいです。

また、他の人が暇な時(shí)間が多すぎると思いますと、勝手に約束しますので、ご迷惑をおかけします。

例えば、映畫館に行ったら、映畫館が全部空いているなら、適當(dāng)な席を探すために三分間をかけて、どの席にも座ってみます。

採用者にもこのような心理があるかもしれません。

まず彼に一、二時(shí)間をあげてください。彼が適當(dāng)でないと思ったら、彼はすぐに彼の実行可能な時(shí)間を話します。彼の持っている時(shí)間があなたの暇と一致すれば、問題は解決されます。

彼が提出した時(shí)間がもしだめなら、次のプランを投げてもいいです。

4.自然＝気まま？

「多禮多人不怪」といっても、自然を守るためには、遠(yuǎn)慮が多すぎてはいけません。

アメリカの會社は気楽だと思わないでください。アメリカの會社と同じように禮儀正しいです。

この「度」はどうやって把握しますか？

これは普段から外資企業(yè)の文化に注意して、皆さんとよく交流します。

5.おわりに。

エンディングでは「Thanks for your time.」「Thank you very much.」or「Nice to talk to you.」と言っていますが、あまり多く言わないでください。

中國人は最後にいつもうるさい感謝の言葉をたくさん言いますが、外國人に聞いてみると、とても偽りや特別なプロモーションではないと思います。

とにかく、程よく。

四：形體言語

1.Body Languageボディーランゲージ

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自分の言行を點(diǎn)検してください。これらは他人の注意を引くかもしれません。

相手の一挙手一投足は、無言でも意を持っているかもしれません。

空気を読むのが上手で、たとえば、自分の話が多すぎると、自分がくどいのではないかと気をつけて、時(shí)間をよく把握していません。

2.Eye Contact目の交流

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あなたの目は相手を見てください。

海外の禮儀書では、相手の鼻筋の位置やメガネの下の數(shù)ミリまで正確に見られがちですが、相手の目を見ていればいいというふうに思っています。

ただ、目がうつろになって人をじっと見ないようにすると、気持ちが悪くなります。

一人だけではない場合は、適切な目で他の人を見て、尊重を示す必要があります。

3.Active Listener積極的な聞き手をする

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相手の話を聞いているときは、頷き、自分がわかったことを示したり、注意して聞いていることが必要です。

同時(shí)に常に笑顔でいても、固すぎるほど笑うべきではありません。

とにかく、すべては自然に任せるべきです。

4.ジェスチャー

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手振りはあまり多くしないでください。

多すぎると他人の注意をそらしてしまいます。

中國人のジェスチャーはいつもとても多くて、その上ほとんどすべて1つの型です。

特に英語で話している時(shí)は、二人の手がしきりに上下に揺れたり、片手で漕ぎます。

この點(diǎn)には注意が必要です。

普段は外國人のジェスチャーに注意して、中外ジェスチャーの違いを理解してください。

また、手で一、二、三を引かないように注意してください。こうすると、いつも滔々として盡きないので、嫌です。

しかも中西方の漕ぎ方も違っていて、間違って使ったらかえって誤解されます。

手を挙げて足を運(yùn)んでください。手が音を立てないでください。

紙やペンを手で遊ばないでください。

きびきびしていると思う人がいますが、公式の場ではそうはいかないので、不真面目に見えます。

髪やひげ、耳をやたらに觸らないようにします。

手で口を覆うようにしないでください。これは緊張の表れです。多くの中國人がこの習(xí)慣を持っています。

5.座り方の學(xué)問

1）體を少し前に傾ける

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座る時(shí)は體を少し前に傾けなければならない。

面接の時(shí)、簡単に椅子の背に頼って座ってはいけなくて、満席にしないでください、しかしも少なすぎるべきでなくて、普通は椅子の3分の2にいっぱい座るのが良いです。

また、女性は両足を揃えます。そうでないと、スカートをはく時(shí)、特に醜く見えます。

スカートを著なくても、足を寄せます。

シンガポール人は男女を問わず、話をする時(shí)には足を寄せ合う習(xí)慣があります。

2）採用者の背伸び

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もし採用人員が足を上げたら、彼があなたに対して無禮だと思わないでください。実はこれは一種の文化です。

ここには三つの理由があるかもしれません。

一つは採用人員が疲れていて、休みたいです。二つは募集の仕事があまり重要ではないと思って、リラックスしています。三つはあなたの心理テストです。あなたの表現(xiàn)を見てみたいです。

ここで不満な顔をしたら、付き合いにくい印象を與えます。

6.注意點(diǎn)は何ですか？

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1）面接の時(shí)、ガムを噛んだり、喫煙したりするものは避けてください。

これは一番基本的な禮儀ですが、人によっては犯すこともあります。

例えば、自分の感覚がいいからとか、自分のプライドをアピールするために、面接でガムを口に入れている人がいます。

ある人はまたたばこの中毒性を我慢できないで、何口か吸います。

外資系企業(yè)のほとんどのところは禁煙です。この要求がなくても喫煙は禮儀正しくないです。

現(xiàn)在、禁煙はますます流行っています。

面接の時(shí)は我慢してください。

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2）水を飲む時(shí)に一番避けられているのは2つです。1つは水を飲んで音を立てることです。

飲食物の音が出るのは失禮極まりない行為です。今後は洋食のマナーについても觸れます。

ですから、今から「無名」の食事や水を練習(xí)してみてください。

二は水を置く位置がよくないとこぼれやすいです。

普通の面接の時(shí)、他の人がコップや紙コップをあげます。これらのコップは軽いです。お注ぎの水もあまり多くないので、もっとこぼしやすいです。

水をこぼしたら、緊張してしまいます。相手はとても大きいですが、緊張した印象を受けます。

気をつけてください。遠(yuǎn)くに置いて飲んでも飲まなくても大丈夫です。

一部の中國人は出発に際して、恥ずかしくてがぶがぶと何口かを飲んでいますが、その必要はありません。

3）くしゃみをする。

くしゃみをする前または後で必ずExcuse meと言います。

海外ではくしゃみ5部作が流行っています。

Excuse me.Bless you.Thank you.Welcome。