百余の服裝企業が杭州に集まって、共に電子商取引の象を議論します。
eコマースの発展に伴って、ますます多くの消費者がネットで服を買うようになりました。
強い者が強いほど、速い者が増える馬太効果を引き起こします。
この傾向は明らかで、より多くのアパレル企業にこの問題を正視させ始めました。
5月27日に杭州で開催された2010第二回中國服裝電子商取引サミットでは、全國からのアパレル企業がどのように多くのルートで協調発展していくかについて意見を発表しました。
現場ではネット小売の動向に対する関心のほか、論爭も少なくない。
様々な要因が企業間に入り交じり、「服飾企業イメージ」の結論の裏には、さまざまな思考の下の分野が見られます。
しかし、全體としては、インターネットはアパレル企業の重要性に対して一致した承認を得ていますが、異なった段階と條件のアパレル企業が電子商取引をどのように利用するかは依然として価値があります。
データは成長の美を呈する。
「2009年の中國のオンライン小売市場は2000億元を超える規模で、4分の1以上がアパレルネット通販から來ており、1つのタオバオネットだけで440億元のアパレルオンライン小売取引額に貢獻している」
會議の主催者である北京正望諮問総裁の呂伯望氏によると、2009年の衣料品ネット小売は同97%増、市場規模は2007年の150億から2009年の640億まで伸び、2010年の衣料品ネット小売市場の規模は2009年より80%増加し、1150億元の市場基準モデルに達すると予想される。
呂伯望氏は會議で、「淘寶網」は伝統的な服裝企業が電子商取引を開始する起點であると指摘した。
多くのブランドのアパレル企業は2009年のこの一年間で淘寶網に旗艦店を開設し、淘寶集市の寶服販売家を募集してネット販売ルートを設立しました。
なぜ人々はネットショッピングを選ぶのか、価格が安い以外に、オンラインショッピングの楽しみはショッピングの楽しみより低くないという六割近く(58.1%)の消費者の意見を聞いています。
これは主に物質が極めて豊富で、十分な選択の余地がある幸福感があると分析しています。これはネットショッピングが消費者の好みに合うモデルになったと説明しています。
主催地の杭州にとって、2009年には杭州は婦人服生産企業2400社余り、婦人服ブランド160社余りを持ち、全國の婦人服ブランドの半分を占めています。
年間生産額は40億元を超えています。
杭州の電子商取引のウェブサイトは全國の1/6を上回って、全國の第1位に位置します。
杭州市の情報弁公室主任の寥承潮氏によると、杭州は2010年に電子商取引のカバー率が50%以上に達し、そのうち第三者の電子商取引サービスプラットフォームを利用して40%以上に達すると計畫している。
サプライチェーンとユーザ
アパレル企業にとって、製品、チャネルとサプライチェーンは常に避けられない三つの要素であり、この會議では、チャネル以外に、サプライチェーンの重要性は再び現場の企業から高い関心を得ました。
中國科學院大學院管理學院博士課程の韓永生教授は、サプライチェーンが今日の競爭の重要な要素になっていると発言しました。
そして企業の最大の成長點です。
その後、特歩総裁助理の肖利華博士は、「一回限りの取引はサプライチェーンを考慮しなくてもいいが、長期的に持続的に発展するためには、強いサプライチェーンが必要である」と強調しました。
しかし、伝統的なアパレル企業がサプライチェーンを重視していることに対して、電子商取引に対して慎重な姿勢を維持していると同時に、インターネットを通じて臺頭した新興ブランドはユーザー體験にもっと関心を持っています。
淘ブランドの七格総経理曹青も発言の中で、ある期間従業員の業務能力が追いつけないと表しました。そこで、七格はバイヤーと深い交流を展開し、従業員の仕事生活の點滴を展示して、ユーザーとの距離を縮めて、真心から思いやりを換えます。
李寧:伝統企業の電子商取引化のモデル
実際には、伝統的な企業が試水した電子商取引が成功した典型的なケースは非常に一般的ではない。
その一部の原因は伝統服裝ブランド企業がまだ実質的に準備していないからです。
しかし、國內のスポーツブランドのトップである李寧さんはネット上ですでに成功しました。
李寧は2008年から電子商取引戦略を本格的に開始した。
4月10日に淘寶商城を開通しました。5月にネット販売、代理販売の提攜モデルを発表しました。6月に公式商城が正式にオープンしました。8月にアリババの世界十大ネット商を獲得しました。12月に李寧電子商取引有限公司を設立しました。李寧グループは電子商務を本物の業務として獨立した運営と発展を行っています。
李寧電子商務総経理の林礪女史は「どのブランド會社でも電子商取引を開始するには、必ず全方位で慎重に自分の戦略的方策を検討しなければならない。例えば、チーム、ブランド、製品、ルート、消費者、技術解決方案は、どの點からスタートするのか、十分に考慮する必要がある」と述べました。
彼女はまた、李寧が攜帯電話を含む複數の端末ショッピングモデルを開拓すると明らかにしました。
インターネットでは、現在の店舗や攜帯電話で、各端末の上で自由に買い物體験を完成することができます。これもまた、我々李寧がチャネルをまたいでの小売変革において、最終的な夢です。
七格:ネットマーケティングインタラクティブが鍵です。
會議に參加した企業の中で、七格は獨特な個性的なブランドです。
特に草の根のタオバオ売り手からスタートしたこの経験は、現場にいる企業にもっと多くのネットマーケティング経験をもたらします。
七格総経理の曹青は、ユーザーの個性化に対する需要を満たすために、七格は毎月百から百五十までのデザインを更新し、毎月七字で頭を打つ日に更新すると述べました。
ユーザーの固定消費習慣を養うために。
このブランドはタオバオ市で成長しているので、曹青は特にユーザーとの対話を重視しています。
「最初のカードはイベントカードで、2番目はプロモーションカードで、3番目は感情カードです」と彼女は指摘しました。伝統的なラインの下で消費するのと違って、ネットショッピングのユーザーは実際にブランドと対話するのがとても好きで、この3枚のカードはすべてとても良い効果を得ました。
このシェアは多くのゲストの呼応を得た。
また、曹青は、UEndがユーザーの忠誠度を高める上で大きな役割を果たしていると指摘した。
これも去年から一気に一定の販売量ができる原因です。」
「このように、ページのスタイルを見ているだけで、これは七格家のものと認識されます。」
曹青は指摘する。
百麗:計畫そのものが伝統産業の思考パターンかもしれません。
「行くべき道は同じ」と百麗電商取引の責任者である胡しん栄さんは會議で直言しました。ネットブランドが大きくなったら、やはり伝統ブランドと同じ問題に直面します。例えば、物流、倉庫、サプライチェーンなど。
だから彼は「遠くまで考えて、確実に行ってください」と提案しました。
「美しく見えるものを信じないでください。線の下でのやりとりは今の私が重點的に考えている問題ではないです。」彼はいくつかの見方に対して冷や水を浴びせました。
アパレル企業のネットの未來については「よく見えないので、歩きながら見るしかない」と率直に語った。
ネット小売の規模指標についての質問に、彼は「今は計畫が立てられない。計畫そのものが伝統産業の考え方かもしれない」と笑った。
しかし、胡しん栄は電子商取引の未來に対して懐疑的ではなく、もっと多いのは実務的な態度です。
「電子商取引は伝統的なビジネスを転覆することはないかもしれませんが、ビジネス形態を大きく変えることは必至です。
だから、少なくとも今は準備と対策をしなければなりません。」
彼は以上のような見方をしたのは、百麗の強い在庫管理能力が將來の電子商取引化の中核的な支持作用になっているからであり、これは他の企業にはできないことが多いからだと述べました。
麥包:服裝企業はあと數年しかないです。
しかし、麥包はネットの重要性をより重視しています。だから、葉海峰は百麗の見方に対してかなり違います。
「私たち(アパレル企業)に殘した時間は數年しかない。ここ數年で本格的に地位を確立できれば、將來は有望だ」と、ブランドのベテランの葉海峰氏は「時間が差し迫っている。誰もが生きていけるとは保証できない」と警告した。
彼は「今の段階ではチャンスがありますが、點を突破した後、総合的な優位性が肝心です」と強調しました。
伝統的なアパレルブランドの山の中で、急速に成長し、急速に上昇したブランド麥のバッグは間違いなく最も注目されています。
一方、ceo葉海峰氏は、麥包の成長の鍵は「試行錯誤、放棄、選択」だという。
外國貿易の麥のカバンは最初はチェーン店を開くつもりでしたが、代理店に商品を売るように試みました。最終的にはインターネットを通じてブランドを作ることにしました。
しかし、インターネットでブランドを作るのも時間がかかります。「もしオフラインでブランドを作るなら、10年かかります。ネットでも3~5年かかります。」
衆人が意見する
會議では多くのゲストや企業から面白い意見が寄せられました。
「電子商取引化されたのは多くの企業が電子商取引を始めた最初の段階ですが、伝統的なシェアをネットに移して成功したわけではないので注意したい」と恒源祥市場部の王菁総監督は、恒源祥が現在ネット小売に進出していないことを認めました。
第一波のネットアパレルブランドはすでに成功に確立されました。これらのブランドは多くの非伝統的な服裝企業が創立しました。第二波の機會は伝統的な服裝企業に殘しておきますか?
現場の企業代表からの質問に対し、ゲストの回答は、「ブランドの淘汰は伝統的な服裝ブランドに対する大きな挑戦であり、前者のアーキテクチャ、産業チェーンの構成、情報化の程度、企業理念と後者は全く異なる。
ブランドの淘汰の成功は成功要素があることを意味しています。伝統企業はネットブランドをコピーしなくてもいいですが、無視できません。
毎回の観點の対決は現場の企業に新しい理念の衝撃を與えます。各自の関心の角度が違っているため、観點が違っているかもしれませんが、象を觸ってみてこそ、もっと多くの人が電子商取引という象の本真を知ることができます。
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