ネット通販の服が合わない売り手は「隠れ貓」ばかりやっている

?　ネットで服を買(mǎi)うのは體に合わず、売り手が返金を承諾したが、買(mǎi)い手を不快にさせ続けた。

5月2日、陳さんはネット上の「小琪婦人服卸売」という店で服とズボンを1著買(mǎi)って、合計(jì)37.5元（郵便料金を含まない）だった。6日午後に陳収が到著し、體に合わないことに気づき、ネット上で販売者に返金できるかどうかを?qū)い亭俊Ｏ嗍证戏到黏送猡筏郡⑾趣撕晌铯蚍邓亭筏胜堡欷肖胜椁骸⑧]便料金は買(mǎi)い手が負(fù)擔(dān)しなければならない。

陳さんは8日、武漢市の宅配便會(huì)社を通じて出品者のいる上海に衣類(lèi)を返送した。4日後、陳さんはネット上で相手に受け取ったかどうかを?qū)い亭郡⒎凳陇悉胜盲俊９P者が調(diào)べてみると、売り手はすでに商品を受け取り、すでにサインしていることが分かった。陳さんは何度もネットで売り手に連絡(luò)したが、ずっとカスタマーサービスが対応していたので、社長(zhǎng)には會(huì)えなかった。陳さんは冗談を言って、彼女はボスとは本當(dāng)に縁がない、彼女がいる限り、ボスは必ずいない！

筆者はこのサイトのカスタマーサービスに連絡(luò)したが、このカスタマーサービスは彼女が登録を擔(dān)當(dāng)しているだけだと言った。このような狀況については、お客様は苦情を申し立てることができますが、苦情のタイプは「入金が出荷されない」と「売り手が支付寶の使用を拒否したり、買(mǎi)い手に集荷を誘導(dǎo)したりする」だけで、陳さんの場(chǎng)合は「苦情には門(mén)がない」ということです。

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