2010年は紡績國企がどうやって蝶を飛ばしますか?
この事件が発生した數日前に、江蘇のある繊維企業は上司の任務を受けました。24時間以內に特別なバスローブを2つ作らなければならないと要求しました。この二つの浴衣は當時のアメリカのブッシュ大統領と夫人ローラさんのために作られたものだと後になって分かりました。バスローブには名前が刻まれていますが、「紛失」したバスローブには「G.W.B」という名前が刻まれています。ローラのバスローブはまだありますが、ブッシュのバスローブはなくなりました。
この「ブッシュバスローブ」を作っている江蘇紡績企業はまさに南通斯得福です。織物と裝飾有限會社です。
私たちは相変わらず最高級のサテン製品を生産しています。
先日、「小型國有企業」から「布草巨鰐」(布草はホテル業界の用語で、臺布、枕カバー、トイレタオルを含む織物の通稱)という大きな見出しで斯得福を報道し、改制10年後に「一年の売上高が2000萬元の小型國有企業から、年2億元のホテルの布草業界のリーダー企業に成長した」と稱賛しました。
「企業の業績は他ではなく、『文明を受け継ぎ、革新を開拓する』ということです」斯德福副総経理の張華さんは「中國繊検」という雑誌のインタビューに対し、「私たちはすでに客室の布草、洗面草、飲食布草、窓飾りの布草、特色のある布草の五つの製品シリーズを形成しました。」
スターフォードサービス高級ホテルは1997年から始まりました。當時、アメリカ萬豪ホテル管理グループは瀋陽で中國初の「萬豪ホテル」を投資し、國內で布草のサプライヤーを探していました。當時はまだ成熟したサービス五つ星ホテルの経験がありませんでした。しかし、開拓に終始していた企業は、なんと七日間の間に、「サテン織物プロジェクト」の設計、生産に成功しました。この成果は成功しただけでなく、相手の肯定を得ただけでなく、企業はその中の中國式の布団敷きサービス製品によって「中國第一のサテン條」の名譽を獲得しました。業界関係者によると、スデフが開発したこれらの中國式布団サービス製品は、従來の「毛布+ベットカバー」の伝統を覆し、これによって業界の製品発展の先駆的な流れを切り開いた。
今日に至るまで、私たちは依然として全業界で最も優れたサテンを生産しています。商品「です」會長の姚蘊秋さんは自慢しています。
斯得福LOGOの意味を説明する時、彼は南通の絶滅江は海に臨んで迫力がある江海の力に凝集して、子供に“包容會通、大膽に人の先になります”の精神を與えました。水は生命の源であり、「山(三)水が一つになる地は、大福である」。LOGOはここから由來します。
「斯得福は我が國で一番早い、専門的にホテル、ホテルに紡績裝飾セット製品を提供する紡績企業です。」張華氏によると、2006年にはスターホテルの數は1000軒を超えており、そのうち5つ星ホテルは100軒以上あります。企業は2009年にOeko-to exStandard 100(ヨーロッパ生態繊維100)の認証を取得しました。
品質:「綿の生地、シルクの感じ」
「顧客と直接接觸する“異種のイメージキャラクター”として、ホテルの布草はこのホテルの市場競爭力を高める重要な要素となっている」張華氏は。
柔らかい裝飾として、ホテルの布草は國內の數千萬軒の星ホテルにとって、非常に重要です。星ランクのホテルに住んだことがある人はすべてこのように切実な體得があります。もしホテルのタオルやシーツが快適に使えば、このホテルに対する満足度が倍増し、ホテルのブランドイメージが飛躍的に高まります。逆に、もし気分が悪いなら、このホテルの全體的な評価はかなり低くなります。國內の多くの星ホテルはこの道理を知っているようです。そのため、ホテルのソフトハードウェアサービス施設の向上に力を入れている面で、ホテル用の織物は特に重視されています。
綿の生地、シルクの感じ――ストック製品がお客様にもたらした一番著しい體験です。張華氏は10年間、品質は一貫して企業が怠らない「中の重さ」を常に重視していると指摘した。私たちにとって、品質はもう伝統的な「製品の品質」ではなく、卓越した「サービスの質」を追求しています。
記者は、地域、文化、伝承、需要などの要素の影響を受けて、ホテル業界は紡績品に対してもう供給の需要だけではなく、専門化、個性化の特色化サービスを獲得したいと理解しました。ホテルは多くの人から見て、「移動の家」です。ここで快適で暖かい感じを見つけたいです。しかし、多くのホテルの織物のデザインはすべてとても格式的で、甚だしきに至ってはマンネリとも言える。未來、ホテル業の発展方向はきっと人間性と個性化です。チェックインするお客様に本當にお客様の心遣いが必要です。ホテルはますます豪華になり、客室はますます多くなります。
今の社會では、政務接待、行政會議、ビジネスレジャー、生活サービスなどはホテルが欠かせません。今、國內の星ランクのホテルはますます多くなって、ますます高級になります。國家観光局の「2008中國星ホテル統計公報」によると、2008年末までに、全國に星付きホテル14099軒があり、客室は159.14室、ベッドは293.48萬枚。広東は星ランクのホテルの數が多くて全國的に有名です。2008年末までに、広東は1126軒の星ランクのホテルの數で全國の首位を占めて、上納の営業稅金は25.51億元で第一位になって、北京、浙江の総計より更に多いです。
ホテル業は今は星の數だけでなく、客の數もあります。記者によると、客室數は約1000室、高さ52階208メートルの東莞ヒルトンホテルはすでに「名譽退役」しており、中國最大のホテルではないという。2010年5月、総建築面積は17萬平方メートルに達し、2000以上の客室を持つ5つ星ホテル、大成山水天下國際ホテルはまもなくオープンします。
ホテルがますます豪華になり、客室が増えたら何を持ってきますか?「ホテル用の織物は、普通は柔らかい裝飾布、タオル、カーテン、料理人の織物、客室の寢具、じゅうたんなどを含みます。」張華さんによると、ホテルは違うところから來た宗教的信念と職業が違うお客さんを接待する必要があります。そのため、業界內のホテルは紡績品を使って、優雅で落ち著いていることを主要な風格にして、白色、ベージュ、カーキ色、コーヒー色などの包容性の強い色で室內の色を統一して調整します。
現在、ホテルの織物はシリーズ化の潮流を呈しています。「公共空間では、カーテン、ソファ、カーペットはシリーズ化、セット化されます。ロビーじゅうたんはロビー休憩室、喫茶席、エレベーターとの間でシリーズ化されます。客室のじゅうたんと廊下のじゅうたんはシリーズ化されます。個人のプライベート空間では、寢具、ソファー、じゅうたん、カーテン、パジャマ、バスタオルなど、シリーズ化がより重要です。客室のじゅうたんと室內のカーテン、ソファー、寢具の間での色調、柄もシリーズ化されます。」専門家の指摘によると、高級ホテルでの組み合わせ化、シリーズ化されたサービスほどきめ細かに行われています。
特色化を起こす商品開発の波
「ホテル業の紡績用品は直接に人體と接觸し、安全、環境保護、快適さが市場參入の先決條件となります。これは安い値段で品がいいだけでなく、健康や環境にも配慮することを要求します。現在、多くの新しい繊維が登場しています。竹繊維、大豆繊維、牛乳繊維、木材パルプ繊維などが含まれています。それらで生産された新製品は環境保護、再生しやすい、肌にやさしい、快適などの長所があります。布草企業は適時に応用を研究開発し普及させなければならない。」専門家は、異なるホテルは異なる企業文化があるべきで、布草企業は開発時にターゲットがあり、特色化サービスの開発を重視すると提案しています。例えば、海辺のホテルに対して、海を背景にして、織物の色、デザインを設計することができます。古典的なスタイルのホテルに対して、伝統的な視點からシルクの生地を選び、伝統的な文化の特徴があるアクセサリーを設計することなどが必要です。
私たちは綿花とシルクに夢中になっています。多くの製品が役立ちます。張華さんは言います。多くのホテルでは織物の色は白色で、柄もストライプや格子や簡単な幾何學模様に限られています。今は個性的な時代です。ホテルの織物のデザインも突破すべきです。もっと多様化して、人間性、趣味化と高品質を強調します。テーブルクロスを持っていると、この上で食事をするので、その色が人に楽しい感じを與えるように要求して、食欲をそそります。伝統的なカバー保溫機能は、保健の享受、助療益體、吸濕通気性、防カビ除菌などに発展しました。機能性製品が絶えず出現し、科學技術の含有量が次第に上昇し、現代人の需要を浮き彫りにしている。そのため、布草企業は科學技術の発展の動態を捉えて、最新の機能性製品を掌握しなければなりません。
「後片付けは中國ホテルの織物と外國ホテルの織物の重要な差です。色収差や色の堅牢さの問題でうまく把握できないため、多くの優れたアイデアが大いに割引されているようで、取引先から斷られました。業界関係者は、國外のホテルの織物はすでに逸品化の成り行きを現して、彼らはベッドの品物、浴衣、タオルなどに対して更に高くて、更に厳格な標準を採用して、國內はこの方面で明らかに足りませんと指摘しています。
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