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    服裝の店長はどのように后方で戦略を立てますか?

    2010/6/17 11:34:00 118

    服裝

    最近、一つの端末のトレーニングプロジェクトを終えたばかりです。暇があれば、思わずまたキーボードを叩き始めました。


    衣料品店の商売の善し悪しは、一人前の店長が大切です。これは間違いありません。

    しかし、アパレル業(yè)界では、服の店長というキャラクターが多くの地域のボスに異なる機能を與えられています。例えば、店長が毎日やっている仕事は基本的には調品、記帳、棚卸などの商品の専門管理員の仕事です。毎日ガイドのために會議を開いたり、仕事の記録を報告したりして、雑雑雑雑雑雑雑雑事をしたりしている店長がいます。販売をしたり、新入社員を持ち込んだりしています。それに、上司の話を聞いたりしています。彼の話をしながら、上司の話をしています。彼はどうすればいいですか?いいえ。

    このような現(xiàn)象が発生して、店長の職位管理能力と無関係ではないです。


    経営の角度から言って、服裝の業(yè)界は店の経営狀況に対して、どのようにして業(yè)績を高めることができますか?

    店長たちがやっているのは、他の業(yè)界の人たちがどうやって仕事をするかを盲目的に真似することです。

    もし一つの仕事がどうしてこのようにするのか分からないなら、毎日の仕事は何を意味していますか?

    その結果、ビジネスは具體的な原因が分かりません。ビジネスはどのように性の改善に対応するか分かりません。


    服の店長は一體どのような核心能力を持っているべきですか?


    一店長は販売ブランドの市場販売分析、消費者消費行動分析能力を備えているべきです。


    各ブランドの市場戦略はその製品の位置付けから來ていますが、経営、管理、販売、消費などの総合的な角度から自分が販売しているブランドの位置付けを分析する人は少ないです。


    例えば同じビジネス圏で似たようなブランドの位置づけをしていますが、実は多くの違いを見つけることができます。これらの違いはマーケティングの手段で差を拡大して市場を勝ち取ることができます。ここのポイントは出張の違いはどこにありますか?

    市場認可の違い點ですか?


    また、例えば、各ブランドのターゲット消費グループは違っていますが、大部分の社長は販売されているブランドの消費グループがどんな人か分かりません。

    言うことができるのはすべていくつかの基礎の情報で、年齢、収入、職業(yè)、これらの情報は根本的に消費者によって製品の策略、販売の方式、販売の応対などの対応する商業(yè)の方策を決定することができません!

    具體的な消費グループの情報、例えば服裝購入の注目點、消費価値観、ショッピング習慣、職業(yè)環(huán)境、服裝習慣簞笥の特徴などの情報は往々にして少ないです。


    子供服、カジュアルウェア、スポーツウェア、カジュアルウェア、ファッション女裝、職業(yè)婦人服、ビジネス男裝、ファッション男裝など、さまざまな顧客が購買するニーズについて、販売モードでは大きな違いがあります。

    受付プロセス、言語、インタラクティブ成約、お客様追跡などが大きく違っていますが、私達が見ているのはどの洋服屋さんでも基本的にはテンプレートで降りてきます。

    このように販売モデルを管理している結果は一つしかないです。つまり、商品の販売促進と社長の投資環(huán)境によって話をします。商売がよくないと店舗イメージを調整します。


    もう一つの価値があるのはお客様の販売管理です。基本的にすべての店舗はお客様が購入した後、情報を取って、會員、新制品の訪問メール、祝日のお祝いメールのパターンを採用して、お客様を管理しています。お客様の心をつかんで、リピーターを促進できると思います。

    その結果、お客様は思ったように話を聞くのではなく、どうしてお客さんが好きなのですか?スタイルはどのようなものですか?タンスの中にはどのようなデザインが必要ですか?職業(yè)の場合、スタイルなどの情報が必要ですか?お客様の書類にはほとんどありません。

    これらの情報はどうやって得られますか?お客さんがどう言いますか?

    もちろんお客様はよく話せません。どんな情報を得るにも専門的な技能と方法が必要です。しかし、服裝として販売するという情報が得られないなら、古いお客様は決して少なくありません。


    だから服裝店の店長の一番目の核心商品の運営能力は総合分析能力です。


    二商品の組み合わせ計畫、製品と変化に対応する能力


    一つの店舗の商品の組み合わせはビジネス戦略から見れば、主な販売品目、補助販売品類、各種類の中にイメージモデル、売れ行き、補助金などがあります。陳列展示角度を考慮して、スタイルシリーズ、コアスタイルの組み合わせ、異なる時間帯の展示を単位とします。

    各グループには価格帯構成も含まれています。主要販売価格帯、補助販売価格帯、イメージ価格帯、競爭価格帯などです。

    これらの情報と構造はすでに多くの人に目眩がすると思われているかもしれません。これらの論理的な計算と計畫をしっかりと行うのは大変です。

    実はこれらをしっかりと行うことができます。お店でお金を稼ぐことができるとは保証できません。なぜこのようにすればいいのかまだ分かりません。このようにする過程で、どのような市場戦略方法を結び付けなければなりませんか?

    だから大部分の人は原因をはっきりさせていない時、よく1つの店の完全な商品計畫は堅持しないので、十分に理解することができないため、通常は自分のはっきりしない経験によって大體を見積もってもいいです。


    新四半期の商品計畫は新四半期の販売実績に関係していますが、計畫を立てる前提は新四半期の商業(yè)目標を確定することです。例えば、新四半期の商業(yè)難點は主に何から來ていますか?

    対応方法は競爭客の群れを拡大して店に入る成約量を拡大しますか?それとも一部のタイプの客の群れを増加しますか?それとも古い取引先の買い戻しの周波數(shù)を強化しますか?これらのビジネス目標はあなたの新しい四半期の商品計畫がどのように構造を調整しますか?どのように重視しますか?

    また、往年の販売データが形成された原因と、新しい四半期の目標を達成するためには、どのような販売手段が必要ですか?

    これらの仕事が全部終わったら、次は製品の種類、デザインの審美消費係數(shù)、スタイルの數(shù)、スタイルの數(shù)、スタイルの數(shù)量、各配合比の數(shù)量などの各詳しい製品の組み合わせ計畫をはっきりと羅列します。

    明確に計畫された注文があれば楽になります。科學的なモデルフィルタリング法を把握して、計畫に合った商品を確定すればいいです。


    通常はこのような計畫戦略とリスクコントロールの難しさを軽減するために、多くのブランドは出來るだけ商品のサイクルを短縮するやり方を打ち出しています。このようなやり方は市場の変化により早く対応できますが、いくら速くても商品の入荷周期が速くても、毎日のように消費者に提供しているのは全部の商品です。消費者はあなたの商品の組み合わせ機構によって買います。

    そして、上のバンドの周波數(shù)は消費者の來店頻度を決定しています。

    しかし、これは全體の商品計畫の一環(huán)に取って代わることができます。

    特にどれらの注文周期の比較的に長いビジネスメンズのブランド、一部の婦人服のブランドにとって、このような製品の計畫能力の修練は避けられないのです!


    変化に対応する製品の能力とは、市場の相場が変わる時の対応能力をいう。

    デパートの相場の変化は主に三大方面からの対応です。

    1は季節(jié)の気候によってもたらされる服の購買需要の変化です。このようなひずみの能力は主に速い商品の調整、古い顧客の発掘、あるいは新しいお客さんを導く季節(jié)の服裝方式によって売上高を高めることができます。

    無條件に商品を調整するブランドは後の二つの中からしか答えを得られません。

    2ブランドの製品の特徴、傾向などの競爭力を競爭して、このような現(xiàn)象に受け答えする方法はたくさんあります。例えば、自分の長所を拡大する方法などを強化します。

    3発注計畫の判斷ミスで製品の種類の割合が傾いてしまいました。ソリューションは細分化した製品の販売対応を考慮して解決できます。


    だから、店長の第二の商品運営の核心能力は、どのように店舗の業(yè)績を上げて計畫を立て、同時に柔軟に対応し、適時に自分の仕事のやり方を調整する能力だと思います。


    三製品販売モデル管理能力


    服の製品はその特殊性があって、異なった製品の種類、異なった組み合わせ、異なったデザインの風格などはすべて異なっている需要の機能の重點があって、そのため異なっている販売の管理モードが必要です!


    製品の販売パターンは以前の文章でたくさん紹介されました。この部分もアパレルブランドの端末サービスの一番多い部分です。その原因はこの部分が直接的で、受け入れ性が高いからです。

    しかし、各上司の管理基礎が違いますので、堅持できるのも多くないです。


    製品の販売モードとは、それぞれの服裝種類、スタイルの消費特徴によって、販売技能を育成訓練し、販売サービスに製品の販売促進力を持たせます。同時に、製品の消化率の変化に応じて、購入指導のトレーニング內容と管理インセンティブを調整することができます。


    例えば、ビジネスメンズのタンスの販売法、身分販売法、大人の女裝の體型販売法、ファッションの女裝スタイルの組み合わせ販売法などです。

    これらの販売方式は機密を顧客の購買ニーズに合わせて、販売促進員の取引過程により高い成約率と連帯販売率が得られました。


    製品販売モデルの管理には、自社の販売ブランドに適した販売モデルの明確化、販売モデルに対するトレーニング方法、管理促進方法などがあります。


    現(xiàn)在、服裝店の店長という仕事は、通常は店長の前身として優(yōu)秀な買付けをしていますが、店長に抜擢されました。

    だから、各ガイドが自分のスタイルを持っている現(xiàn)象が現(xiàn)れます。

    深刻なブランドの店舗では、購入者が変動すると、商品が売れなくなり、在庫の損失に直面することもあります。

    だから、一つの店舗の販売は個人に左右される成功経験ではコピーできません。もちろん、社長たちが欲しい結果ではありません。

    だから、店長に必要な第三の核心商品の運営能力は販売パターン管理能力だと思います。


    筆者は終業(yè)店長の研修に従事しているキャリアの中で、多くの社長は研修を通じて効果を得たいと思っている一方で、基礎的な教育內容にも関心を持っています。例えば、店舗のサービスフローなど、これらの基礎的な內容は重要ではないとは言えませんが、これらの基礎的な仕事管理があっても、店舗の販売実績を根本的に促進することはできません。

    今の競爭環(huán)境も私達に最も速い時間でもっと専門的で効果的な技能を身につけるように迫ることができます。


    この三つの要求によって店長を育成するのは大変です。

    はい、だから確実に勝利すれば服裝のビジネスも容易ではないですね。

    しかし、私たちはどうやって確実に成功するかを総合的な要素で細分化できます。

    そうですか?


    成功するには正しい方向を探す必要があります。また、結合して正しい方法を探す必要があります。


     

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