二本の足で歩く。

　服裝電子商取引企業(yè)はオンラインからオフラインに向かう傾向にある。しかしながら、線の下の衝突はずっと電子商取引企業(yè)の調(diào)和できない矛盾で、実體店をオープンしてこれを解読することができますか？矛盾？

最近、アパレルの電子商取引企業(yè)の凡客誠品氏によると、オフラインの下に実體店を開き、ブランドの知名度を高め、「両足」で歩く。

電子商取引の競爭が非常に激しい今日では、実體店は凡客誠品の特許にはならず、マサマルソも近くオフライン店を開く予定です。これは人に見られて、服裝の電子商取引企業(yè)はオンラインから線の下に向かってすでに成り行きになりました。しかし、オンラインラインの下の衝突はずっと電子商取引企業(yè)が調(diào)和できない矛盾です。

一石二鳥

昨年は多くのユーザーからアドバイスを受けました。その後、私達は市場に対して調(diào)査をしました。ネットのルート以外にも、実際の店は依然として主流を占めています。凡客誠品の未來の根本はまだインターネットのルートですが、短期的には実體店、特にブランド體験店を開設(shè)して、凡客誠品ブランドの知名度の向上、ユーザーネット購入體験の補充に重要な意義を持っています。凡客誠品最高経営責任者の陳年氏は言う。

マサマルソ社長の孫弘さんは「マサマルソはライン下の実體店に積極的に進出し、消費者の感覚的なニーズを満たすとともに、自分のブランド理念と製品の品質(zhì)をより直接的に消費者に伝えることができ、ライン下での體験、オンラインでの購入、あるいは直接ライン下で購入する理想的なショッピングモデルを?qū)g現(xiàn)します。このモデルは企業(yè)の経営コストを増やしていますが、消費者と企業(yè)の雙方にとって、新しい體験と試みです。

実體店を開設(shè)することは、アパレル電子商取引企業(yè)にとって、オフラインルートを増やす以外に、ブランド競爭力を高める重要な措置である。

関連統(tǒng)計データによると、2009年の中國のネットアパレル市場の取引規(guī)模は300億元を超え、2012年は800億元を突破する見込みです。急速に成長する市場に直面して、伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)も新興のネットアパレル企業(yè)も急速な成長の道を探っています。服裝の電子商取引企業(yè)から見れば、オフライン販売はブランド認知度を高めるだけでなく、販売量を効果的に高めることができます。

中國服裝協(xié)會の蔣衡傑常務(wù)副會長は「現(xiàn)在のアパレル業(yè)界はブランド、価値、革新を中心とする時代に入った。伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)であれ、新興の電子商取引企業(yè)であれ、ブランドを第一に置くべきです。

孫弘氏は「ネット時代には、顧客が様々なルートを通じて服を安く買うが、ブランドや製品の品質(zhì)、デザインに対する根本的な需要を決して放棄しない」と指摘している。陳年も一流のブランド、製品とサービスを作るのは企業(yè)の立身の本だと思っています。消費者の一時的な選択は気まぐれかもしれませんが、長い選択はブランドに対する忠誠心によるものです。目標の取引先の群を探し當てて、硬すぎる製品とサービスを提供して、ブランドの共感感を創(chuàng)立して、ようやく取引先の長い選択になります。

同時並行のマーケティングモデル

間違いなく、アパレル電子商取引企業(yè)が実體店を開設(shè)し、ブランドに市場の試練を受けさせているのは、自身にとっても服裝業(yè)界全體にとっても大きな衝撃である。

まず、伝統(tǒng)的な衣料品の販売パターンは比較的成熟していますが、その中の固定部分が多すぎて、メーカー、卸売り業(yè)者から小売店などまで、長くて複雑で、一つの服が生産されてから、最終的に消費者の手に入るまで、何回も転々とする必要があります。服裝の電子商取引企業(yè)はラインの下で販売して、オンラインラインの下の雙管のそろっているマーケティングのモードを?qū)g現(xiàn)することができて、伝統(tǒng)の服裝の業(yè)界の単線のマーケティングの競爭力を少しわずかにならせることができて、一方も単純なネット上の販売を補って実物の體験の不足がありません。

「実體店の開設(shè)によって、販売ルートがよりフラット化され、立體化され、消費者との距離がより近くなり、以前のネット購入者の目に見えない、觸ることができないことを補うだけでなく、実物體験に欠けていることを殘念に思い、オンライン販売を側(cè)面から支援しました。顧客はオンラインでオフラインの店で服を買うことができるだけではなく、オフラインの店で體験して、ネットで購入して、実物體験を求める消費者の流失を避けて、さまざまな偶発狀況のために商品を買うことに対する躊躇も省きました。孫弘は

また、「オンライン＋オフライン」のダブルエンジンマーケティングモデルは、伝統(tǒng)的な「企業(yè)―卸売り業(yè)者―小売店―消費者」のモデルがさらに破壊され、「企業(yè)―消費者」モードの形成を加速させ、現(xiàn)代の電子商取引モデルと伝統(tǒng)的なマーケティング方式が新たに融合させ、企業(yè)に中間の流通環(huán)節(jié)を減らすオンライン購入優(yōu)勢があると同時に、オフライン體験のブランド信用を兼ね備えて、両者が補足される。「オンラインでオフライン店舗を開くと企業(yè)の経営コストが増加するが、少量で、企業(yè)に対するプレッシャーは大きくない。この斬新な體験と試みは消費者と企業(yè)の雙方にとって、ウィンウィンであり、更にわが國の新たな電子商取引の発展を牽引し、促進する勢いがある」

と述べた。実體店の予想については、陳年は保守的に見えた。「アパレルの電子商取引企業(yè)が実體店を開設(shè)するのはまだ先進的な経験がないので、今回の実體店開設(shè)はブランドに市場の試練を受けさせるだけでなく、新しい電子商取引モデルに対する新たな試みでもある」。