W杯ブランドマーケティングチャンピオンは誰の家に落ちたのか。
アディダスはその審判策を発揮し、FIFAワールドカップの公式スポンサーになった。これは審判員たちがアディダスのユニフォームを著ていることを意味していますが、サッカーの服裝や裝備には、試合中にサッカーが登場するブランドやテレビCMしかありません。あなたの推測、アディダス。また、アディダスはW杯出場32チームのうち12チームの公式スポンサーで、ドイツ、アルゼンチン、スペインがあり、ユニホームにアディダスの商標が飾られている。
ナイキは2006年のワールドカップでは良好な狀態になかったが、一部はこのような事実のおかげで、プーマが協賛した(アディダスが協賛したのではなく)チームが優勝した。その數字の戦略は期待通りに大きく向上しなかった。百萬人のファンの目をジョガのページに大量にとどめるには(ナイキブランドのヒントとして巧みに)あまり現実的ではない。だからこの問題は、ナイキの行動が消費者が新しいメディアや技術に移行したことを検証したとき、それはより深く利用されておらず、消費者の期待、態度、行動の変化によって明らかに変化していないようだ。
もうすぐ2010年のワールドカップ、ナイキ再びアディダスが公式スポンサーを獨占することに直面し、再びデジタル攻撃を選んだ。ただ今回、その営業マンは異例のやり方を取った。
5月20日、ワールドカップが始まる數週間前、ナイキはFacebookページに「未來を書く」という3分間の動畫広告を発表した。趣向を凝らした広告の中には、最も有名な選手(すべての人がナイキの服を著ている)が、もし彼らが試合中に何かを発揮していたら、彼らの未來はどうなるのかを想像している。1週間も経たないうちに、この広告を見たいという渇望とそれを伝える駆動を受け、Facebookでナイキのフォロワー數が倍増した。しかし、「未來を書く」というのは靜的な広告だけではありません。ファンにはこの短編映畫を編集するツールがあり、彼らが編集したバージョンは鑑賞者から票を獲得することができる。同時に、FacebookやTwitterで「タイトルを書く」機會を通じて、ファンはライトボックスで彼らのアイデアを見る機會さえある。ナイキは彼らに短い文を貼って選手の未來を報告するように招待します。最もポピュラーなフレーズは、ヨハネスブルグの4番目に高いビルにある明るいLEDライトボックス(2.5キロ先から見える)に展示されており、ナイキブランドも同ビルの上を占めている。
ナイキも、比較的伝統的なメディアで見せる「未來を書く」要素をオンライン広告で広める活動をサポートしている。このCMはテレビで放送された試合では配信できないが、30秒バージョンの「未來を書く」広告は、他のチャンネルの同じ時間帯の番組やサッカーの試合が始まる前に放送することを選んだ。テレビ番組の中間に挿入された広告內容には、ファンの興味をかき立てて3分間のオンラインバージョンの宣伝を見ることが含まれている。
この広告戦の成功は疑いの余地がない。発売から5週間後、このオンライン広告は延べ2000萬人以上が視聴している。ネルソンのブランド口コミを追跡した調査(ブログ、インターネット掲示板、SNSへのブランドの引用を調査)によると、6月中旬、ワールドカップ(W杯)に関連する口コミでは、ナイキがライバルのアディダスより2倍以上のシェア(シェア30.2%対14.4%)を獲得した。
この転覆の鍵は何ですか。明らかに、広告活動の成功はその創造的な操作とナイキブランドのイメージのマッチングに大きく起因している。しかし、ここで新たな要因は、デジタル時代の消費者の進化と非常に一致していることにある。ナイキの「未來を書く」活動は、企業がどのようにトレンドを迅速に判斷し、そのビジネスに正しく応用するかを解決する良い例だと広く考えることができる。(これはルーク?ウォシオと私が『ハーバード?ビジネス?レビュー』の最近號で発表した記事『あなたはあなたの事業を揺るがす傾向を見落としていますか?』のフォーカスがあります。)
ナイキは2006年にソーシャルネットワークの流行を意識していたが、そのトレンドを活用してサイトを構築することだけを考えていた。2010年になると、ナイキはこの傾向の意味をより深く考えている:消費者はすでに彼らが參加しているコンテンツの中でより積極的な役割を果たすことを期待している。彼らは今、自分の好みや個性に合ったコンテンツや製品を注文したいと考えており、行動や観點がタイムリーにフィードバックされ、貢獻に奨勵を與えています。物事を発見し、他人に伝える第一人者として大満足を得ている。彼らは相互に影響を與えるビジネスの透明性の欠如に怒りを感じている。
ナイキのこうしたビジネスに必要なことを示唆する取り組みは、「未來を書く」広告活動に限らない。また、同じ潮流を製品の発展に使おうとしています。サッカーグッズ事業をしている誰かに聞くと、多額のお金は靴にあると教えてくれます。メーカーは通常、ワールドカップの盛事をきっかけに最新のサッカーシューズと最高のサッカーシューズを発表している?,F在のワールドカップに対して、ナイキはMercurialVaporSuperFlyIIの戦靴を発売した。しかし、このような靴を買った人は加速度を高めるよりも新しい靴が運動設計案を提供している。靴には獨自のユーザーコードがあり、ネット上でこのコードを入力すると、完全なトレーニング計畫が解けます。ナイキのこのようなサッカー+プログラムの発展と世界をリードする監督と選手の協力は、無數のトレーニングコースの動畫、アドバイス、自分の運動を向上させる方法を提供している。プログラムは、iPhoneや他のウェブサイト機能を持つ攜帯電話からダウンロードすることもできます。運動家が300ドル以上を支払うのは、より良い靴を持つためだけではなく、より良い選手になるためのサービスも受けています。
數日以內に、2010年のワールドカップは歴史となり(この文はワールドカップ決勝戦が行われる前に書かれている――訳者注)、ナイキの現在の活動と現在のスニーカーは全盛期に入る。大きな新しい潮流をどのように推定するかについての理解、ビジネスの課題への活用方法、および可能性のある一連の成功を理解することができます。次のヒットを勝ち取りたい他の新しいことを考えている會社は注意しなければならない。
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