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    従業員を保持する方法

    2010/8/10 19:14:00 100

    マネジメント精神

    『論語』の仁第四:子の曰わく、君子は徳を懐し、小人は土を懐し、君子は刑を懐し、小人は恵を懐する。


    「論語」という言葉はよく映畫やドラマの役人に引用され、役人の自己修養の言葉や役人を評価する基準になっている。しかし、この話の表現にはいくつかの種類がある。


    一つの解釈は、君子の人間としての原則は安らぎである道徳的、背を向けたくなくて、いつもどこも道徳に合うかどうかの基準で自分を要求しています;小人の人間としての原則は道徳の制約にかかわらず、土地があるかどうか(農業文明の國として、土地は富の共通語である)を見て、事をするべきかどうかを測って、富と利益があるかどうかを見ている。小人の目には、道徳は虛しく、富と利益だけが目に見えて、最も真実である。君子は心の中で刑法を恐れて、抵觸したくない。彼はこれが社會のゲームのルールであることを知っているので、彼は心の中から陽奉陰違背ではなく従うことができる。小人はそうではない、誰が私に利益を與えて、私は誰にして、乳があれば娘です。利益が十分にあれば、頭を殺すことは全部やって、お父さんとお母さんを売ってもいいです。あなたには法律があるのではないでしょうか。私は穴をあけてもいいですか。昔から:道高1尺、魔高1丈。


    もう一つの解釈は、上位の君子が管理者一方の庶民を徳化で治めることができれば、彼が管轄する庶民はここに安住し、簡単に離れることはできない(故郷は離れにくく、萬やむを得ずでなければ、人々は自分の故郷を捨てることはできない)、管理者が法を用いて民を治めると、彼の管轄する民は他の場所の恩恵を思い、簡単に離れることを選ぶだろう。


    この2つの解釈は太さが少し違うように見えますが、実は1つの意味を言っています。


    良い管理者になるには、自分の修養が欠かせない


      儒家學派は、良い管理者になるには、自分の修養が不可欠であり、自分の思想と精神が「物を見て知る」という境地に達してこそ、自分の態度が「誠意を持って心を正す」ことができ、外の「修身斉家」に求めることができ、最後に自分の「國を治めて天下を平らげる」というビジョンを達成することができると考えている。だから「徳」は彼らが求める最高の倫理境界、つまり最大化された人民の幸福度の社會倫理である。


    ここで孔子は、高位の管理者が道徳修養の良い君子であり、國家公器である権力を握っていれば、道徳に合った方法で自分を要求し、國家法律を制定することができると仮定している。このようにして、彼が統轄する民衆は、管理者の仁愛の心を感じることができて、管理者の公正さと公平さを感じることができて、管理者の各種の裁決に対して信服する態度を持って、自然に安らかに暮らしたいと思っています。企業は組織として、企業の管理者はこの組織が與えた信頼――権力を握っていて、もし組織のメンバーに企業の各賞罰制度の令出必行を感じさせて、組織內の調和のとれた関係と仕事の楽しみを體得することができるならば、その組織のメンバーはどうして一日中自分が転職すべきかどうかを考えて、そこに飛び込もうとしているのか!


    どうやって引き留めようとするよりも従業員転職率を下げるよりも、最も根本的に始めて、企業文化を真の人間本位の規則制度にして、メンバーにこの組織の中で正當な方法で努力すれば自分の理想と生活様式を実現でき、メンバーを組織と一緒に成長させ、組織が與えた権利を享受させることができることを體験させてください。しかし、管理者が小人であれば、権力を利用して自分の私欲を満たし、組織規則をゴムひもと見なし、派閥を結成し、最後の結果は組織員が足で投票し、この組織を離れるしかない。


    道徳で制約され、柔軟性が強すぎて普及に不利であり、法律で社會倫理の維持を行う必要がある。両手でつかみ、両手を硬くして、社會倫理に反するコストを高める。孔子は一貫して、道徳の制約は根本で、人の心の中から自分の考えと行為を制約することができて、それから強制執行の法律で更に人々の行為を制約して、やっと調和のとれた社會を実現することができますと思っています。道徳の教化や道徳の教化を放棄して制度や法律の役割を強調し続けると、本末転倒になり、人心が散亂して組織が崩壊する。


    弁護士が道徳を失ったら、法律は彼の目にはお金を稼ぐための道具にすぎない。醫者が道徳を失ったら、患者の健康は暴利の人形になる。企業がモラルを失うと、利益を追求することが野放図になる。孔子は道徳の役割を不斷に、甚だしきに至っては誇張して強調することを通じて、まさに法律が道徳の基礎を失った後に人間性が喪失する結果を予見したのである。

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