オンライン出店の経営ノウハウ
『世界ビジネスレビュー』mp 3、デジタルカメラといえば興味を持つ人が多い。ネット上では価格が安く、このようなIT製品も當然ネット上で人気の商品になっている。しかし、これら以外にも、他のit製品も同様に買い手に喜ばれています。インターネットの普及に伴い、一部のネットワークit製品も同様に多くの消費者の愛顧を受けて、コンピュータなどのpc製品が冷遇された後に、ネット上でhub、ルータなどのネット製品を販売しても同様に支持されている。しかし、現在ネット上でこのような製品を販売しているのはネットショップますます多くなってきて、うまくやるにはいくつかの努力をしなければならない。
宋向軍は比較的早くネットに觸れた一群の老人と言えるネットユーザーああ、ネット上の開店ももちろん先手を取った。2002年に開店してから、宋向軍はすでにインターネットルータ製品の有名な売り手になった。競爭の激しいit製品市場にあるにもかかわらず、宋氏は商品を抑えないことができ、自然に投入された資金と回転は他の相手より速い。宋は現在ネット下に店を構えており、彼が一手に創建した易売網多くの消費者にも認められている。
経営の秘訣
ネット上で店を開くことはほとんど不可能だが、宋向軍は商品を押さないことができる。宋向軍氏によると、開店してから今までは、まずネットオークションでオークションにかけ、成約してから供給業者に仕入れたことがあるという。
宋向軍氏によると、このやり方は価格変動が速いit分野で最もコストを削減できるやり方だという。特にネット上では、it製品の価格変化が速すぎて、數日で1つの価格になることが多く、価格戦などの行為も伴うため、事前に供給業者から仕入れておくリスクが高い。
しかし、先に売ってから買うことができるようになるには、供給者の支持を得なければならない。宋さんは店を始めたばかりなのに、友人の紹介で上海の比較的大きなネット製品代理店と知り合い、関係が鉄で自然に彼の商品を抑えない戦略に大きな便利をもたらした。
しかし、これはすべての問題を解決できるわけではありません。買い手の中には、製品が手に入った後も交換や返品の要求をする人もいますが、このとき宋向軍は一般的に供給者と代金を決済しており、返品された製品は在庫となっています。宋向軍氏は、このような狀況は他の方法で消化するか、ネット上で割引販売を続けるか、ネット下の店舗で販売するしかないと述べた。
アフターサービスを強調する
it製品は一般的に実用的で、服裝やアクセサリーのようにデザインにもこだわっておらず、付加価値が高いため、価格以外にもアフターサービスの問題を考慮するバイヤーが多い。買い手の中には、ネット上で売り手にメッセージを殘したり、比較的専門的なit質問を聞いたりすることがよくあります。売り手が満足していると答えた場合、実際にはほとんどの買い手の愛顧を受けています。
宋向軍氏は、すべてのネット製品をネットショップに置くつもりはないと述べ、買い手に他のシリーズ製品を尋ねさせ、専門レベルのアフターサービス能力を示すことができるようにするためだと述べた。宋氏は同時に、一部の製品の使用説明や公式製品の畫像をネット上に掲載し、便利さを提供している。宋氏によると、多くのバイヤーは実際に購入後に多くの質問をしており、売り手は一つ一つ真剣に答えなければリピーターを引き留めることができないという。
配達時間の短縮
宋向軍氏によると、実際にはネット上で多くの取引が行われており、最終的に成約する価格は必ずしもお得ではないが、売り手が配達時間がタイムリーであれば、買い手は配達時間が短い製品にもっと興味を持つだろうという。
宋氏によると、ネットショップを始めたばかりの頃は、できるだけ早く購入者に商品を送るために、2、3元のものさえ送っていたが、かえって郵送は多くなかったという。宋氏は、お金を稼ぐことやコストの観點から考えたのではなく、主に経験を學ぶことだと述べた。
投資提案
安物を見落とすな
宋向軍氏は、初心者は粗金利をあまり重く見てはいけないと述べた。it製品の利益率はここ數年下落しており、初めてオンラインで製品を購入した多くの新規購入者でもあまり稼ぐことはできない。そのため、初心者は安物の役割を無視しないでください。往々にして安価で品の良い安物は買い手を引き付ける良い方法です。
初心者がこれらの小さな製品に優れたサービスを提供できれば、多くのバイヤーが大きな商品を購入するリピーターになるだろう。
オンサイトサービス
it製品を購入した購入者が製品について知らない場合や、解決できないトラブルがある場合は排除しないので、初心者は専門的な技術的な売り手になる準備をして、購入者にある程度のオンサイトサービスを提供しなければなりません。このように自分の信用を提供できるサービスは好評です。
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