コミュニティビジネスの近所のビジネスはどうすればいいのでしょうか。

近所の商売も貧しい時があるのか。越秀區(qū)明月二路で6年間靴店を経営していた関おばさんは、數(shù)年前の日進200元から日進7元、さらにゼロに下がったのを見ていた。「帰って孫を連れて行ったほうがいい」。ここ數(shù)日、関おばさんは品物を片付けていたので、これで門を閉めようとした。

靴屋の間口は約45平方メートルで、明月二路住宅団地の階段室の底に隠れており、門前は東山実験小學校の裏口になっている。2002年の開店當初から、関おばさんは靴を玄関に並べ、多くの近所の人が手當たり次第に裏打ちし、1日平均200元で売ることができた。息子は様子を見て、すぐに店を買ってきた。

「嫁が何かに入ったら、私は何かを売る」と関おばさんは靴を売ることについてあまり研究していないと話した。以前、嫁が入荷したのはスリッパ、サンダル、布靴、ゴム靴など、日常的に多く履くカジュアルシューズだった。一昨年、嫁が下駄を40足以上入れた後、関おばさんに著荷不快感のすごさを教えてもらった。近所の人が下駄を買って、何日も履かないうちに帰ってきて苦情を訴えた。「階下の隣人が私の家の床を棒で突いて、抗議がひどく響いた」。殘りの數(shù)十足の下駄は、関おばさんが半額セールに下がって、2年以上も売れた。

定年退職前、関おばさんは病院で働いていたが、靴屋を見るのは時間をつぶすためだと言っていた。彼女は敷く前に寢椅子を置いて、普段から階段の間のそばで通りすがりの近所の人と世間話をして、お客さんが來て、お金を出すのが好きです。しかし、ここ數(shù)年は街を隔てて1、2軒の靴屋がオープンしているが、彼女の店から華潤萬家五羊新城店まで歩いても10分しかかからない。また、今年初め、住民委員會は靴屋のそばに鉄柵を設置し、朝7時から夜9時にかけてドアを開けただけで、普段は高齢者がおばさんの店に來たいと思って、高さ約10センチの鉄柵を歩かなければならなかった。関おばさんは、彼女の商売はここからますます不景気になっていると思っている。

今年に入ってから、関おばさんは朝孫を共和小學校に送り迎えに行き、午後3時過ぎに迎えに行った。店はこの時に開店し、1日7元のスリッパしか買えなかったことが何度もあった。今でも靴棚には4、50足の靴がありますが、もし今月中に終わらなければ、関おばさんはそれを持ち帰りたいと思っています。{page_break}

専門家の脈

　　位置合わせ倒産するな珍しくない

関おばさんの商売はどうして元の日から二三百に入って、最後の関門大吉になったのですか。もっぱらやるビジネス顧問及び商業(yè)企畫の「広州楚叡商業(yè)」の黃文傑董事長は、「コミュニティビジネスの特徴は非常に明らかで、もしこの特徴に合わなければ、最後に卒業(yè)するのは普通のことだ」と話した。

彼はコミュニティビジネスをしたい、近所の商売、便利さとリピート性の2點を?qū)g現(xiàn)する必要があります。コミュニティに開いている小さな店は、近隣住民がよく訪れる場所、つまり、「便宜を図る」人がいてこそ、ビジネスが訪れるのではないでしょうか。第二に、コミュニティ店の放射線範囲は大きくなく、消費者は比較的固定的で數(shù)量が限られている。そのため、コミュニティショップで売られているものは、リピート性が高くなければなりません。おばさんが靴屋を経営していると、1足の靴は少なくとも半年から1年は履けるので、販売量はもちろん限られています。

多くの人は、出店成功の秘訣は「価格を下げ、製品の品質(zhì)を向上させること」だと考えている。しかし、黃文傑氏は、コミュニティビジネスとしての「利便性とリピート性」は価格の上にあると述べた。コミュニティに出店しているコンビニの中には、生存が良いだけでなく、一部の製品の価格がスーパーよりも高いものもあります。だから、近所の商売をしたいなら、肝心なのはやはり位置づけです。

金の指

どの店がコミュニティに適しているか

黃文傑氏の分析によると、現(xiàn)在はコミュニティに出店するのに適した3種類の店がある。二つ目は、クリーニング店のようなサービス型の店で、そのリピート性は非常に高く、洗濯したばかりの服は、數(shù)日後にまた洗うかもしれない。3つ目は、饅頭や豆乳などの朝食店で、敷地は大きくありませんが、毎日買う人がいます。

しかし、黃文傑氏は、コミュニティ店は価格が外より高い場合もあるが、中高級製品を販売する店を開くのには適していないと注意している。このような製品のため、資金投入が大きく、比較性も強く、庶民が購入する際には、多くのデパートに行き、よく比較して選んでから慎重に選択するのが一般的だ。