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    サンプルが屆きましたが、お客様は宅配料金を払わないでどうしますか。

    2010/9/24 11:40:00 244

    サンプル料金顧客コミュニケーション


      サンプル料金問題は、具體的な狀況に基づいて具體的に分析しなければならない。1つは事前に協議しなければならないこと、2つはサンプルを送る費用の中で占める割合を見なければならないこと、3つはあなたの顧客の購入意向を見なければならないこと、実は郵送費の問題だけでなく、サンプルのコストも同じであること、だから、この問題はあなた自身だけが正しく処理することができる。あなただけが知っているから、へへ。


    実はお客様がサンプルを送るように要求するのは協力する意向がある前提です。しかし、宅配料金はお客様の要求に応じてサンプルを送るときに蹴り出して支払う必要があり、お客様は本當の商売をしていると説明を受けました。商売をしたいです。宅配料金を気にすることはありません。もう一つの宅配便では、お客様は料金の支払いを受けていません。あなたのお客さんではないことを説明して、少なくとも私はそう思っています。あなたが払うと約束したのに払わない限り、お客さんのところに著いたらお客さんは不機嫌になって、彼はどうせ彼と協力しているのはあなたの家のことを気にしないと思っています。


    サンプル料金は出荷する前に相談しなければなりません。もし前にサンプル料金を受け取っていなかったら、再出荷するときは宅配料金も払ったほうがいいです。お客様は一般的に宅配料金の支払いにうんざりしています。できるだけお客様の立場に立って考えなければならない。サンプルが重すぎると宅配料金が高くなるに違いない。そうすれば、物流會社に託送して、お客様にどこに荷物を取りに行くか、単號、物流連絡電話を連絡して、すぐにお客様に伝えたほうがいいです。どのようにお金を節約して安全で、どのようにすればいいのか、とにかく重要なのはお客様とのコミュニケーションはい、雙方が同意した場合に出荷します。そうしないと、出さないほうがましです。{page_break}


    もしお客様が運賃を払わないなら、サンプルの値を見てから送り返す価値がないか、値は返してから使って、あなたは自分で運賃を払って(2回、1回行って1回の運賃)、サンプルが戻ってくる価値がないなら、宅配便を渡してください。


    このようなことは他の人に一度以上発生しているので、私たちはサプライヤーとして、サンプルを送る前に、必ずお客様と運賃を誰が払うかをコミュニケーションしなければなりません。連絡してから送る。


    あなたが言いたいことは、私はあなたに何も言わないで、サンプルを送って他の人にお金を出してもらいます。あなたたちのような人には、私も一度會ったことがあります。私は直接返して、サンプルを送ってもお金が出ないのに、何の商売をしていますか。


    上の、サンプル代が出ないとは何ですか。サンプルを手に入れただけで終わる人が多いのを知っていますか。彼らは誠実に商売をしているのではなく、ただ何かを取りたいだけだ。多くの場合、話をしている間はよく言っていたが、サンプルを送っても音信不通だった。だからサンプルを送らないか、サンプル代を受け取るか。{page_break}


    このようなお客様は、サンプルを渡すのではなく、送料を払ったほうがましです。私たちと協力してくれない人は、いっそサンプルを手に入れさせないでください。でも、お客様が価値があると感じている限り、私は普通宅配料金を先に払っています。相手の立場から言えば、サンプルを送るように言ったら、宅配料金は相手が出すのが合理的です


    原則としてサンプルを提供する際には料金がかかります。これはお客様がフォローアップする価値があるかどうかを見る問題で、一人一人が速達料を出すとしたら、その小企業は生存しにくいです。特に新しく設立された小企業


    あなたが言ったように相手が拒否したことはありません。実際には、小さなことでもお客様の立場に立って考えなければならないこともあります。宅配料金は普通、先に払うよりも高いので、私たちの考えをお客様に話して、お客様にも私たちの誠意を感じさせました。だから私たちはサンプル代を受け取る時も一緒に運賃を受け取りました。こちらが先に払ったので、あなたのようなことはありません。

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