ファッション大手のzaraがネットに進出&Nbsp;歐州6カ國はネットショッピングモールを開く
ZARAの新しい2010年10月秋服Lookbookが発表され、落ち著いた裁斷と優雅なデザインがスマートな熟女に優雅な味を咲かせた。きれいなプリントのワンピースとレトロな膝のプリーツスカートは、レトロな風情を感じさせます。冷たい色合いの洗練されたスーツは上品で落ち著いた味がします。
ZARA 10月秋服シリーズは、クールなOL風だけでなく、スマートで甘いシリーズを提供しています。特にニット単品は、カジュアルな時の著こなしの主力として、暖かくて活発に見えるスタイルとして、試してみてください。
このスペインは安いです。ファッション大手9月2日に6つのヨーロッパ諸國にオンラインショッピングモールを開設し、新しいルートを借りて會社の販売業績を促進したいと考えています。
最初に上陸した國にはスペイン、ドイツ、フランス、イタリア、ポルトガル、英國が含まれており、Zaraの売上高は総量の40%を占めているという。
ネット上で「売る」前に、Zaraは大量の準備に著手した。他のファッション小売業者に比べて、ZaraはFacebookの追隨者を多く持っており、Facebook発売されたページには440萬人のファンが集まり、ブランドのファッションを紹介するiPhone()アプリも2百萬回ダウンロードされた。その上で、公式サイトは昨年3350萬回のアクセスを記録した。
市場調査機関のニールソン氏が最近55カ國で行った調査によると、ネットユーザーが熱心に購入している商品の中で、服裝は書籍に次ぐ2位だった。英國では、10%近くのアパレル販売がネットを通じて行われている。この推理によれば、ネット上で活躍するZaraは電子商取引を発展させる先駆軍であるはずだ。
実際、Zaraの前に、各ファッション大手がインターネット事業を奪い合い始めた。世界第2位のアパレル大手、米GAPグループは8月12日、米國から55カ國にネット通販業務を拡大し、今年末に65カ國に増やすことを約束した。また、世界ランキング3位のスウェーデンのH&Mグループは1998年にドイツなど7カ國のネット販売を開始し、近いうちに別のトップ市場である英國に進出する計畫だ。
この角度から見ると、Zaraは少し「人の後塵を拝する」ようだ。
業界関係者によると、昨年のスペインのオンライン服裝販売量は年間電子商取引の売上高の2.5%にすぎず、フランスでも5.6%にすぎなかった。スペインのもう一つの低価格ファッションブランドMangoは2000年にネット通販を開設したが、オンラインチャネルの売上高も総収入の1%にすぎない。本部の所在國の電子商取引の発展はためらって、電子商取引の現段階はZaraの1種の補充ルートにすぎないことを決定しました。
また、Zaraがネット通販をするには、ブランドカバー率の問題も考慮しなければならない。會社はヨーロッパで試水した後、公式ネットショップがブランドの実店舗がある世界77カ國に拡大することを望んでいる。しかし、実際には、Zaraはヨーロッパで有名で、より多くの新興市場ではブランドイメージを確立する初級段階にあり、ルート開拓の初歩的な段階にもある。販売をネットワークに移行すると、オフラインチャネルの開拓と管理に影響しますか?
中國を例にとると、Zaraが中國市場に進出して間もなく、國內の消費層は依然として小衆に偏っている。この時、會社は消費者に「店のショッピング體験を楽しみ、ブランドイメージを築く」ことを望んでいる。そのため、Zaraが現在、ヨーロッパのいくつかの國の電子商取引プラットフォームだけを開通している理由も理解しにくい。
実際、ヨーロッパ市場でもZaraの新しいルートが浸透するには小さな挑戦に直面している。Zaraの期待は、ネット上のルートと実店舗が同時に製品を更新することができることだ。月曜日に両替するモデルは、ネット通販消費者の心理によく合っているからだ。
しかし、現実の難點は、ほとんどの電子商取引サイトが現在も在庫を整理したり、尾を振ったりする機能を擔っていることだ。言い換えれば、電子商取引の特性は依然として低価格または割引である。MMbuyショッピングネットの創始者である林文欽氏は、「伝統的な有名ブランドをそのままネット上に移して販売し、伝統的なブランドはネット上で実體ルートの価格と同期し、結果的に販売臺數が非常に悪い。最後に、サイトは往々にして価格表になり、名ばかりだ」と指摘した。
Zaraにとって、會社も同様に「虛実結合」の具體的な戦略を考える必要がある。例えば、オンラインとオフラインのチャネルはどのように十分にインタラクティブですか?どのようにしてオンラインルートが飾りになることを避けますか?
「消費者はオンラインチャネルがあるからといって、実店舗をぶらぶらしないわけではない。観潮網の創始者葉埼さんは述べた。注目すべきは、Zaraが消費者がネットで注文した後、近くの店に行って荷物を受け取ることを許可していることだ。これは、オンラインとオフラインの消費の相互転換をある程度促進している。
チャネルの衝突を除いて、Zaraがネット通販をするもう一つの現実的な挑戦は物流配送にある?!杆伽ぅ榨ˉ氓伐绁蟆工俗悚蛱い呷毪欷緽 2 C會社にとって、最も重要なステップはルートと配送を整理することであることを知っておく必要があります。當初、Zaraは1週間に1回の商品を補充する可能性があり、ネット通販プラットフォームを開通した後、會社は「毎日補充する」ことに変更する可能性が高い。これは會社の物流負荷を大きく増大させるに違いない。ネット通販の物流効率がZaraの1週間の交換速度に追いつかなければ、どんなにおかしいことか考えてみましょう。
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