家での接客マナー

家にお客さんが來ましたが、どうやって招待するか分かりますか？家に客をもてなすのいくつか基本的なマナー:

1.お客さんがドアをノックしたり、チャイムが鳴ったら、できるだけ早く返事して、ドアを開けたらお入りください。

2.お客さんが入ったら、起立して暖かく迎えます。家の中がきれいではないなら、散らかっています。必要な整理をして、お客さんに謝るべきです。

3.食事中にお客さんが來たら、お客さんを溫かく誘って一緒に食事をします。お客さんは食後に熱いタオルを持ってきて、熱いお茶に変えます。

4.お客さんが來た時、自分が都合よく付き合ってはいけないことがあったら、先に挨拶して、申し訳ございません。そして家族を手配して一緒にいて、自分のことをします。

5.お客さんとお茶を飲む時は、お茶を両手で持ち、お客さんの右側に置く。

6.お客様を紹介する場合は、まず家族をお客様に紹介します。

7.お客さんが帰るときは、引き止め、お客さんが帰りたいなら、無理に引き止めないでください。

8.お客さんを送るときは玄関の外に出て、別れの時は「さようなら」「さようなら」と挨拶します。