靴の企業のマーケティング、三大問題は早急に解決しなければなりません。

衣食住は人間になくてはならない生活であり、靴と服。マーケティング人間の生活のために奉仕しています。ここ三十年の間に、中國の靴と服のマーケティングは絶えず革新的に分裂し、多彩な光景を呈しています。卸売り、小売、専売、販売促進センター営業、スポーツマーケティング音楽マーケティング、集合マーケティングなどのマーケティングモデルが多彩であるが、筆者の譚儒は、時代の発展に伴い、靴服のマーケティングに存在する3つの問題が露呈し、直ちに解決しなければならないことを発見した。

　一人の問題

人間は生産力の中で最も決定的な力を持っている。人の問題がうまく解決できなくて、すべての努力が東流にかかっています。

人の問題は多くて複雑ですが、以下のいくつかの點を表しています。

　1.高管の問題

a.官僚主義、獨斷専橫、頭をたたいて決定し、優秀な従業員の意見を聞きに行きません。政策決定のミスを招いて、マーケティングの仕事と目標の正反対をさせます。

b.人を使ってただ親戚、賢才に嫉妬し、派閥を作ったり、私黨を作ったりして、小さな団體の利益のために大局を犠牲にして、従業員の積極性を傷つけました。たとえ重大な結果をもたらしたとしても、社長はその小さいグループのコントロールによって脅迫されます。

c.経験主義、勉強が下手で、新しいものを受け入れたくないです。コンピュータのような情報を知るための新しいツールも身につけたくないです。調査市場は表面に浮いています。すべては外部の力（企畫會社、広告會社）を借りて解決したいです。その結果、高管は物事に対する判斷力が足りなくて、騙されやすいです。詐欺師は逃げてしまいますが、営業損失は補えません。

　2.従業員の問題

a.人を止められない。マーケティングがうまくいかないと、必然的に営業活動の悪循環を招きます。管理が不十分で、マーケティングの業績が悪くて、従業員の給料の増加幅は物価の上昇幅に追いつかないで、スターの従業員は良い予想を失って、もし更に労働時間が長いならば、仕事は挑戦性がなくなって、個人の目標は突破することができなくて、自身の価値は體現することができなくて、従業員は選択して離れることしかできません。

b.従業員が仕事の意欲を失う。更に優秀な従業員は官僚主義、不公平待遇制度の管理の下で仕事の情熱を失います。自分がいくらうまくやっても、それなりの待遇が得られません。まして一人の力は限られています。一人で心から仕事の情熱を失って、たとえ管理者が一番原始的で、最低レベルの管理手段を使っても、時間通りにカードを打ったり、勤務評定を調べたり、制服を統一したり、ネットの線を切ったり、職場の罰金を取って管理したりします。社員は「一日を混ぜて、一ヶ月分の給料を混ぜてまた手に入れた」という考えさえあります。

c.従業員の流失は負の効果をもたらす。今の人力市場は昔とは違って、優秀な従業員が流失してしまいました。募集コストが大幅に増加し、競爭相手が安くなり、従業員全體の素質を下げます。また、企業情報の流失、企業資源の流失を招きます。

　　二番目管理問題

効果と利益を管理する。マーケティング管理とは、市場行動において、営利を目標として、組織、構造、人員、トレーニング、業績、評価、賃金など多くの要素を総合的に制定し、実施する行為を最適化することである。管理の目的は問題を解決することです。筆者の譚儒さんは管理に問題が発生したら、靴と服の企業は利益が得られないと思っています。

　1.制度問題

各靴の企業には制度がありますが、いくつかの靴と服の企業には以下の制度があります。

a.制度が不備である。いくつかの靴の服の企業は系統的に組み合わせてセットにするマーケティングの管理制度とこれと一致するマーケティングの管理政策がなくて、制度の上で明らかな欠陥と漏れがあります。いくつかの賞罰は制度に規定されていません。奨勵の不足は制度上の奨勵規定に乏しく、禁止すべき処罰制度が不足しています。監督機構が欠けているため、個々の「能力がある」「人材」は仕事を利用して利益を得て、會社の利益を大きく損ないました。たとえ発見されたとしても、上司は証拠が足りないので仕方がないです。

b.制度執行力が悪い。いくつかのマーケティングの管理は感覚、人気によって、厳格に制度によって事を処理することができません。彼らは「結果さえすれば、過程を問わず」、業務員のマーケティング行動に対して監督とコントロールを行いません。

c.制度が不合理である。いくつかの靴の服の企業のマーケティング制度はとても多いですが、具體的な問題ではなく、具體的な分析やコピー、あるいは古いセットをそのまま適用しても、実際に即していないです。彼らが制定した制度は現代でも科學でもなく、客観的な現実から逸脫しています。

　　2.サービス問題

サービスはマーケティングの魂です。しかし、サービスの中で、問題が一番出やすいです。

a.サービスが粗い。後危機の時代の靴の服の企業にとって、取引先は神で、取引先はおじさんです。お客様が多ければ多いほど注文が多く、営業成績が良いという意味です。しかし、いくつかの靴の服の企業の顧客が多いと、顧客の維持管理サービスが追いつかなくなり、優良品質、特色、全面的なサービスがなく、効果的なコミュニケーション、指導、管理ができなくなり、お客様の経営意欲を傷つけやすくなり、お客様が積極的にメーカーの政策に協力したくないことになります。いくつかのお客様が欲しい商品は直ちに発送できません。すでに決められた商品は時間通りに出荷できません。お客様が売れている時に商品がなくなり、お金が取れなくなりました。

b.サービス人材が欠乏している。靴の服の企業のマーケティング部門で、サービスをする従業員の待遇はすべてあまり高くなくて、これも靴の服の企業に靴の服業の學術、知識、技能などの方面の人材を熟知することを招きにくいです。サービスの仕事は他人のために嫁入り道具を作るので、責任はとても大きくて、収入は少ないです。人材はすべて研究開発をやって、第一線の販売をやってみたいです。彼らは歯が立たず、黙々と家で追跡サービスをしたくないです。消費者の不満に満ちた非難を聞きたくないです。

c.サービスの質が低い。一流の人材がなくて、サービス意識がなくて、科學的なサービス管理制度がなくて、サービスプラットフォームを構築していません。販売前、販売中、アフターサービスのリンクが実現できなくて、消費者に良好な販売サービスを提供することができません。多くの靴と服の企業はお客様の資料がなく、苦情があっても解決します。{pageubreak}

　市場の問題

靴と服の業界は科學技術の含有量が低く、需要量が多く、盛盛不衰の業界であり、敷居が低く、操作しやすいので、この業界に従事する人はとても多く、中國の靴と服は溫州の盛行時期に6000以上の靴と革企業がありました。爆発的に拡張された靴だけでなく、衣料品のいくつかの市場開拓の中で多くの問題が発生しました。

1.ブランド問題

ブランドは製品概念に対応する消費群體の感情的な需要である。ブランドがよくできてこそ、商品が市場に出る。中國の靴の種類のブランドは多すぎて、問題も多いです。

a.國際化ブランドは多くないです。百麗、李寧などの少數の中國靴服ブランドが國際市場に一定の影響力を持っている以外に、國際大百貨店の中で中國の靴服ブランドの影を見るのは難しいです。上海恒隆広場、杭州ビルなどのデパートでも中國の靴服ブランドの姿が見えません。中國の靴の服の企業は多くこれらの世界のブランドのために嫁ぎ道具をして、世界のブランドの加工工場になって、自分のブランドの理念とブランドの文化がありません。

b.差動異化がない。新世紀、消費の個性化の意識が強くなるにつれて、靴と服のブランドが過剰になり、中國の靴と服の業界はブランド差別化、ブランド概念化の時代に入り始めました。國內の靴と服のブランドも時代感、ファッション感、高級感、國際化、ブランド風格などのブランド価値感を重視し始めましたが、依然としてブランド理念と経営理念に欠けています。ブランドは差異化の概念に欠けていて、設計の低俗、流行に従って、盜作の現象が普遍的で、中國の靴の服のブランドの獨特な個性に不足しています。消費者がデパートで商品を3つに比べて詳しく調べたら、多くの靴と服は商標以外に違っています。デザイン、材料、色は同じです。

c.ブランド経営に力がない。中國の靴のブランドの経営はまだ幼稚期にあり、あるブランドは大量のブランドの普及をしましたが、比較的に粗放で、効果は理想的ではありません。あるブランドはブランドの普及費用に対してカードがいっぱいかかり、センセーション効果が形成できなくなり、ブランドの影響力はますます弱くなり、市場は絶えず萎縮して、ブランドの普及の資金がだんだん少なくなりました。こうした悪循環はブランドの「枯渇死」を招く。

2.開拓問題

現在、靴の衣料品のマーケティングが混亂している狀況は徹底的に変わっておらず、中國の靴のアパレル業界の大ブランドの局面を形成していません。

a.マーケティングモードが古い。改革開放三十年余りになりました。國內の靴と服の市場チェーンの専売、卸売代理、百貨店の共同経営という三つの経営モデルは依然として主役を歌います。チェーン専売は低コスト、低リスクで急速に拡大する利點がありますが、専門店の賃貸料などのコストが年々上昇しているため、販売員が少なく、チェーン専売の拡大を制約しています。

b.プランナーが足りない。靴と服の業界の“軍師型”の人材は極めて珍しくて、しかも魚と竜がごっちゃにして、“にせものの劣悪”はどこにでもあって、ゆらゆらする者はとても多くて、ある甚だしきに至っては団を組んでゆらゆらして、1筆のお金をだました後に人を歩いて、支配人に1組のぼろぼろな屋臺をなくして、支配人はいくつかの“人材”に対して用心するしかありません。加えていくつかの靴のオーナー"葉公好龍"は、才能があるか、または役不足、真の才能と実用的な人は再利用できません。

c.マーケティングの企畫が足りない。大量の海外ブランドの進出に直面して、もっと激しい市場競爭に直面して、一部の靴と服の企業は靴の企業內部の環境を正確に分析していません。マーケティング活動の方針、目標、戦略及び実施方案と具體的な措置に対して設計と計畫を行っていません。靴の服の企業のマーケティングは畫策に不足して、盲人が象を觸ります、むやみに衝突します、風に従って他の人のマーケティングの経験をそのまま寫します、価格戦、疲労戦を打って、このように発生する結果は想像できます。実際には、無計畫マーケティングは、靴と服の企業の発展を制約する落とし穴となっており、靴と服の企業の慢性的な自殺の前兆である。

偉人毛沢東は「反対黨八株」の中で、「問題とは何か？問題は事物の矛盾だ」と言っています。筆者の譚儒は、中國靴服業は以上の三つの問題を解決すれば、マーケティング過程で発生した矛盾を解決でき、靴服企業の飛躍的な発展を実現できると信じています。