策略：違う上司、違う対術

「働きマン」の上司に負けてしまう

このタイプの上司は、自分が天下で一番できる人だと思っています。その上、精力が過剰で、仕事に熱中しています。そして、部下も彼（彼女）と同じように、「働きすぎ」になりたいです。

このような老総に直面して、最善の対策は甘んじて風をおりて、絶えず彼に教えてもらって、彼に永遠にあなたが彼の賢明な指導の下で努力して仕事するのだと感じさせて、そして業績を得て、このようにしてかえってまた彼の稱賛を得ることができます。

橫暴な上司に対して

このタイプの上司は部下を脅し続けてこそ、素直に仕事ができると考えています。

このような上司に対しては、常に彼女にあなたの存在価値を感じさせなければならない。

特に、彼女があなたに対して悪口を言うことが予想されるときは、事前にお禮の言葉を考えなければなりません。

もちろん、もっと重要なのは驚かされないことです。

疑心暗鬼に直面した上司――毎日、彼に仕事の報告をしています。

このような上司は部下がサボって仕事をしないのではないかと疑ってばかりいます。

このような上司に出會ったら、毎日（少なくとも毎週）彼女に報告して、今日はどのような仕事をしていますか？彼女の疑心を解消する方法が一番いいです。彼女は安心しています。

優柔不斷な上司に対して、彼（彼女）を助けて決心します。

このような上司の多くは決斷を少なくし、常に決められた決定であり、他人から意見を少し修正しさえすれば、彼に再三の初心を変えられます。

実は、あなたは彼に身分を失うと感じさせない前提の下でさえすれば、大膽に彼といくつか方策を相談して、彼のために痛烈に決心を固めるように手伝って、更に工夫して彼に堅持し続けるのが楽になりました。

忘れがちな上司に対しては、あなたは「お母さん」のようにしか見えません。

ある上司は忘れっぽいので、いつも七転八倒して、いつも忘れ物をしています。ある時は前の日に話したことがあるのに、二、三日後、彼は全然言っていないと言いました。

一番いい方法は、彼がある事件を述べたり、ある観點を表明したりする時、彼に何度も聞いてもいいです。自分の違った見方を提出して、わざと討論を引き起こして上司の印象を深めてもいいです。最後に、上司の陳述を要約して、短い言葉で彼に繰り返して聞いて、しっかり覚えさせます。

ぼかした上司に対して「土鍋を割って最後まで聞く」

ある上司は仕事を手配する時はあいまいで、具體的な要求を明確にしていません。このように理解できます。ある前後はお互いに反発して、部下はまったく操作と実施ができません。いったんやったら、彼は彼の要求はそうではないと非難します。あなたは間違えました。

このような上司に対しては、任務を受ける時に、必ず具體的な要求を詳しく聞いて、特に完成時間、人員の定著、品質基準、資金の數量などの方面でできるだけ明確にして、そして一つ一つ記録して、上司に承認してから著手します。

ある上司は、あなたが指示した仕事の具體的な指標を得たり、明確な答えを求めたりする時、彼は「ふふははは」とはっきりした態度を取っていません。あるいは「承知しました」「あなたが見てやってください」とだけ言います。

今後の不必要なトラブルを避けるために、部下の説明を繰り返し、明確な回答を誘導する工夫をします。必要に応じて、言語前提を提供する方法を採用します。

上司に継続させたり、「○○という意味ですか？」と推察的な判斷で答えさせたりします。上司が比較的明確な返答をしたら、すぐに何度も繰り返して強化してもいいです。

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無知な上司に対して——手を出すべきな時に手を出します。

一部の上司は自分が業務に対して分からないのに、素人で、不得意なのに、知ったかぶりをして、玄人ぶる。

このような上司に対して、それぞれ対応します。

重要な原則的な問題であれば、部下は直接に観點を明らかにしたり、理詰めにしたり、斷固として反対したりしてはいけません。正面の提案が無効であっても、何とか迂回して前進しなければならないです。

內向型上司に対して

ある心理學者は、內向型の人は外向型の人より電子メールをよく使うと分析しています。

ですから、上司が內向的な人であれば、面談や電話よりもメールを読むことが好きで、部下とコミュニケーションすることができます。

普通の白黒メールを見慣れたオーナーにサプライズをしたいなら、もう少し時間をかけて勉強して新しいカラー動畫E-mailを作りましょう。

もちろん、出勤時間に個人的な連絡をしないでください。

もう一つの簡単な使い方を教えてください。上司と重要な相談をする時は、Eメールではなく、面談を通じて誠意と決心を表します。一緒に晝食をとるのはいい方法です。他の同僚に邪魔されることもないし、上司と直接的に効果的なコミュニケーションができます。

是非をそそのかして、上司に報告する上司に対して、悪をもって悪を制する。

部下の間で揚げ足を取るのが好きなタイプの上司がいます。矛盾を作っても、上司の前で部下のレポートをするのが好きです。

このような場合は、まず社員の間で話をして、上司が悪巧みをしていることを確認して、何とかして彼に対処します。

人を害する心はあってはいけません。人を防ぐ心はなくてはいけません。このようなまずい「小人型」の上司に対しては、決して情実を妨げて我慢してはいけません。

信じてください。社長は自分の企業のために責任を持っています。彼は自分の部下の主管者がこのような人だと知って、企業の生存と発展から、普通は相応の措置を取ることを考えます。

凡庸で無能ながらも功を収めることが好きで、推したことがある上司に対して

上司が凡庸で、アイデアがないなら、気にしなくてもいいです。寛大な心で対応できます。「金に足がない、完璧な人はいない」ですか？困った仕事があると部下に任せて、上司の無能さを示すしかないですが、部下にとってはいいことではないです。

「人は軒下にいて、頭を下げざるを得ない」という基本的な項目の一つは、付き合いを覚えることです。自分と一緒に過ごしたくないなら、このような上司と一緒に過ごさないほうがいいです。

もし上司が他の人が作った「ごちそう」を全部自分のお椀に入れて食べるのが好きなら、「一杯のスープ」を分けないで、間違ったところ部下が負擔するということは、彼の私利、人格の卑しさを物語っています。

このような上司と付き合うには、剛柔相済でなければなりません。

社長の前で自分の利益を適切に維持するのも無難です。上司に人間としての原則を知ってもらうには、忍耐にも限度があります。

上司はどうしますか？

どちらが正しいかに関わらず、「恨みを買う」上司はどの角度から言ってもいいことではありません。あなたが離婚したいかどうかや辭職したいなら、行き詰まりに陥らせてはいけません。以下のいくつかの対策はあなたのために回しの余地があります。

1、他人の理解を望んではいけません。

どんな原因でも上司は同僚に文句を言わないでください。

もしミスが上司にあるならば、同僚はこれに対して態度を表明しにくくて、あなたと上司の爭いにも介入したくなくて、またどうしてあなたを慰められますか？もしあなたがもたらしたのだとしたら、彼らもあなたの間違いを言いたくなくて、あなたの傷口に塩をかけます。

だから一番いい方法は自分ではっきりしていて、問題の核心を明確にして、適切な解決方法を探し出して、自分と上司の関係を再び良好なスタートができます。

2、適切な機會を見つけてコミュニケーションする

上司とのギャップを解消するには、自分から「オリーブの枝」を出すのが一番です。

もしあなたが間違っていたら、謝る勇気を持って、違う原因を探して、上司に説明して、自分がこれを鑑としていることを表明して、引き続き上司の関心を得たいです。上司の原因なら、比較的ゆったりしている時に、婉曲な方式で自分の考えと相手を疎通させて、上司に寛大な要求をすることができます。

3、軽い場合を利用して解消する

食事會や合コンなど、上司に挨拶したり、お酒をすすめたりして、彼に対する敬意を表します。上司は心に覚えて、あなたに対する不満を排除したり、薄めたりします。

実は、良好な心理狀態を維持して、上司の理想化を最も重要にしないでください。彼（彼女）もあなたと同じ普通の人で、同様に各種の圧力を負擔しています。彼の立場から考えて、あなたと上司の間に自然と調和のとれた雰囲気を創立して、健康な光芒、事業の光り輝きを明るくします。