ダウンジャケットの加工はバッグから外され、原材料は綿に交換された

11月5日、沾化県馮家鎮(zhèn)に住む任さんはこのような悩みにぶつかった。その日、彼女は自分が一昨年買った「タンボル」ブランドのダウンジャケットを持って、沾化県城のある衣類加工店に加工に來た。彼女はきれいなダウンジャケットを選んで、加工費と合わせて180元払った。衣類加工店は彼女に領(lǐng)収書を発行し、2日後に服を受け取るようにし、加工の質(zhì)を約束し、任さんを安心させた。任さんは8日、事情があってダウンジャケットを直接取りに行くことができず、県城に住んでいる妹に引き取ってもらうよう依頼した。數(shù)日後、妹は加工したダウンジャケットを姉に持ってきた。任さんは身につけて、フィーリング服は以前よりずっと軽くなったようで、細(xì)心の注意を払った彼女はダウンジャケットの下著を取り出して、上に隙間を開けて、中に入っているのはダウンではなく、普通の綿であることを発見した。その後、任さんはすぐにそのアパレル加工店の評価を探しに行ったが、相手は死んでしまった。雙方が言い爭っているので、任さんは怒っている耐え難い」と県消協(xié)に訴えた。

消費者協(xié)會の職員が調(diào)査したところ、任さんは確かにそのアパレル加工店でアパレルをリニューアルしたことがあり、任さんが提供したダウンジャケットのショッピング領(lǐng)収書を検査したところ、このダウンジャケットは一昨年、県城のあるダウンジャケットブランド専門店から購入したもので、460元の価値があり、品質(zhì)に問題がないことが確認(rèn)された。品質(zhì)監(jiān)督部門によると、アパレル加工店が加工して使用した綿の価値は80元余りで、元の羽毛下著に比べて、両方約300元の差がある。以上の事実に基づいて、消協(xié)職員はアパレル加工店が細(xì)工をしたと判斷し、再びアパレル加工店を見つけて証言と説得教育を行った。事実を前にして、店主は最終的にダウンジャケットの下著の「バッグ調(diào)整」行為を認(rèn)めた。辛抱強く調(diào)停した結(jié)果、加工店は任さんに300元の現(xiàn)金を賠償した。