ブランド服裝ONLYの3大成功マーケティングルートの分析

この前、私とクラスメートは友誼商城でお店の割引を注文する機(jī)會に一緒にいました。ONLY服を何枚か買って、お金はかかりましたが、全體的には十分満足しています。服がぴったりフィットしているだけでなく、服全體のデザインもファッションの流行型で、私たちの若者の審美的な観點(diǎn)に合っています。これから機(jī)會があればきっとまた行くと思いますONLYは新しい服を買うのです。

　　
一般のお客様として、私は1回の購入経験からONLYこのブランドは非常に好感を持っており、長期的な忠誠顧客になる可能性が高く、ONLYがより多くの顧客を獲得するために採用したマーケティング方法は非常に有効であることが明らかになった。以下、私は一般消費(fèi)者として自分の購買感覚と購買過程で受けたマーケティング影響を分析します。

　　
まず、ONLY良好な口コミは顧客の購買行動の基礎(chǔ)である

　　
同級生や友人はONLYの忠実な顧客であったため、私が購入していない前に彼らの影響を受け、高価な商品に対する偏見を変え、ONLYを購入しようと試みる気持ちになった。同時にONLYとしてファッション業(yè)界の有名ブランド、トレンドの風(fēng)向計(jì)は、お客様の心の中でずっとアイデンティティと品位の象徴です。だからONLYの服を持っていることで、自分のイメージを色濃くすることができ、他人から自分の品位を認(rèn)められ、人気を高めることができると思います。これらは私の購買行動に可能性を提供してくれました。

　　
次に、ONLYは店慶を利用した割引セールを行うことが顧客の購買行動の前提である

　　
ONLYと同レベルのブランドにはES、ETAMなどがあるが、店慶期間中に大幅な割引セールを行っているのはONLYだけで、消費(fèi)者の潛在意識には正しいONLYの承認(rèn)を得た。複數(shù)の店に直面して、人々は往々にして最も自分に有利なものを選び、価格の優(yōu)位性は非常に重要な測定基準(zhǔn)である。今回ONLYは季節(jié)の変わり目を利用して一連の新製品を発売し、店內(nèi)の目立つ位置に配置し、その他の商品は7割引を?qū)g施し、多くの顧客を引きつけた。

　　
私が買ったジーンズでは、原価350元、割引後244元で、この価格は他の中級ブランドの服の定価に相當(dāng)するので、ほとんどの消費(fèi)者にはお得です。そこでONLYは「流行の服に適切な割引」というマーケティング方法を利用して、人気を集め、販売量を促進(jìn)し、顕著な競爭優(yōu)位を獲得した。

　　
3つ目は、ONLY豪華で人間的な店づくりで顧客の目を引き、好感を得る

　　
お客様は店舗に入る前にONLYの目立つマークを遠(yuǎn)くから見ることができますが、入り口にある最新商品の大きな看板と新しい服を著たモデルが何人かあるので、実物を見る前にお客様はONLYこの段階の服裝の特徴は大體わかった。

　　
一方、ONLYの店頭全體の色は金色を中心に、華やかで堂々としたショッピングの雰囲気を醸し出している。ONLYの4つの白い巨大文字が壁の真ん中に埋め込まれ、黒い壁とのコントラストが強(qiáng)い。商品の配置はまちまちで、お客様の選択に便利で、金色の白い明かりが服に投影されて、高級で贅沢な感じを與えて、お客様にONLYの商品はすべて精緻な蕓術(shù)品だと思わせます。

　　
同時に、お客様は購入中にいつでもガイドに相談し、自分に最適なデザインを選び、タイムリーに満足できる答えを得ることができます。このような環(huán)境は、お客様に買い物をしやすい気持ちと十分に自主的な選択空間を提供しています。

　　
ONLYは顧客を誘致するために多くのアパレルマーケティング方法を採用しており、これは企業(yè)ごとに學(xué)ぶ価値があるだけでなく、単獨(dú)のマーケティング擔(dān)當(dāng)者にとっても優(yōu)れたモデルである。もし私がONLYの営業(yè)マンであれば、お客様とのやり取りの過程で、お客様の本當(dāng)のニーズをどのように発見し、気に入った商品を手に入れるかに重點(diǎn)を置くことができるかもしれません。

　　
例えば、顧客との會話中に顧客の回答に集中して耳を傾けることで、顧客の真のニーズを発見するのに役立つ尊重された感覚を得ることができます。しかし、あまりにも情熱的で、お客様から一歩も離れず、服裝に関する情報(bào)を延々と紹介することは、お客様に大きなストレスを與えるために早めに「逃げてしまう」ことにもならない。

　　
要するに良いマーケティング手段は企業(yè)に大量の潛在顧客を発見し、極めて大きな利益を創(chuàng)造することができ、企業(yè)はブランドの特徴に基づいて市場の需要と結(jié)びつけてマーケティング戦略をタイムリーに更新し、マーケティング方法を創(chuàng)造的に応用し、それによってより大きな積極的で社會的利益をもたらすべきである。