販売員は尊卑明瞭でなければならない。
販売は煉獄であり、一方は風光明媚であり、 スーツ 革命靴、満面の春光、出入星ホテル、高級ホテル、高級娯楽施設、もう一方は小心で、あまりにも謙虛で、常に人の目を見て行動します。 販売過程において、販売人員は常に「尊」と「卑」の間で転換しなければならない。
「尊」は販売過程に現れて、イメージを表しています。
販売人員の個人イメージはセールス成功の鍵であり、お客様との付き合いの中で、販売人員の服裝、言葉遣い、立ち居振る舞い、センス、素質、教養、知識などは全部個人のイメージを體現していて、個人の魅力を形作ります。お客様がお付き合いする過程で常に尊重されて、お客様の尊重を勝ち取ります。
しかし、時々私たちが販売している製品は一流なのに、なぜ三流の製品に敗れましたか?製品の優位性、特色、善し悪しなどを十分に展示していないからです。お客さんはあなたの製品がいいと知っていますが、いいところはどこにありますか?他の人の悪いところはどこにありますか?
販売の大禁忌は養尊処優にある。
生活の中で「尊」は地位とお金の象徴ですが、販売の過程で、たとえ百萬、千萬の価値があっても、高潔さを頼みにしてはいけません。お客様の前で、いつまでも「卑屈」を表現してください。
このようにして、あなたの財産は値上がりします。
ここの「卑」は「卑賤」ではなく、
取引先
神様ではありません。彼を卑下する必要はありません。神様に禮拝するように。
彼はただ私達のパートナーです。お客さんを道具としても使えません。「卑劣」な行為と「卑しい」手段を利用してお客さんを騙し、売って、一時的な目的を達成します。
販売過程で提唱されている「卑」は「謙遜」です。
お客様の拒絶に対して、私達は我慢して、お客さんの不注意に直面します。
理解する
私達は譲歩をマスターして、取引先の矛盾に直面します。
「謙遜」は販売員の品質と忍耐力に対する試練であり、お客様は私達にとっては強い勢いであるが、「謙遜」はこのような強い勢いを効果的に包容することができる。
「謙遜」の心を持ってこそ、お客様に安全感を與えられます。
販売過程では絶対的な「尊」と「卑」はなく、「尊」は販売員の心の中のイメージであり、「卑」は販売員の要求である。 「尊」のイメージは、自分の「卑」に対する要求から始まる。
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