武漢は新版の《染色業の消費の紛糾の解決方法》を発表します。
この前、湖北武漢市の陳さんは千円近いのを買いました。 ズボン 家の近くのクリーニング屋に持ってきて、取ります。 服 ズボンの色が褪せています。 その後、彼女はクリーニング店と デパート 「ピーチ」を繰り返したが、結局賠償はもらえなかった。
今は多くの消費者が頭痛に似たようなことに出會っています。
武漢市のクリーニング業協會の王チャオ秘書長によると、2006年から2010年にかけて、武漢市の消費者が洗濯業に対するクレームの総量は4000件近くで、平均的に毎年800件からサービス業に対するクレーム率の中で第5位になっています。
近年、高級衣料品や高級衣料品の購買力が高まるにつれて、ドライクリーニング業は盛んに発展しています。
現在、武漢市には洗濯店が4000店以上あり、毎年営業収入は5億元に達し、毎年10%のスピードで増加しています。
業界規範がまだ明確でないため、消費紛爭が絶えない。
武漢洗染業協會は武漢消費者協會と共同で新版の「洗濯業消費紛爭解決方法」を発表しました。価格が高い高級服は「価値保証洗浄」を行うべきです。つまり消費者が衣類の価格を提示し、クリーニング店と書面で約束し、5%以上の保険料を支払うことで、チケットを提供できなくても全額賠償を受けることができます。
保険をかけていない服は価格のいかんにかかわらず、賠償額は2000元を超えてはいけません。
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