「靴王」康奈:國內(nèi)市場開拓には「一石四鳥」が必要
1月20日のニュース康奈、1つの厳格で規(guī)範的な制くつ企業(yè)業(yè)、康奈ああ、著実に仕事をしている人エンタープライズ;康奈、外販の國內(nèi)販売が盛んな企業(yè)。金融危機の嵐が世界を席巻している今、チェンナイの國內(nèi)販売経験は靴製造企業(yè)の思考をさらに引き起こし、多くの國內(nèi)販売市場を急ぐ靴製造企業(yè)に啓発をもたらすに違いない。
中國の靴の都として、溫州にはさまざまな製靴企業(yè)がある。どの靴製造企業(yè)にも獨自の特色があり、溫州の靴製造企業(yè)はカラフルだ。企業(yè)を経験するたびに、私は異なる企業(yè)の色を発見します。康奈、筆者に與えた第一印象は、厳格で、規(guī)範的だ。筆者はまだ康奈に入ったことがないので、康奈の厳しさを深く感じることができる。予約がなければ、チェンナイ工業(yè)団地のゲートに入るのは難しい。カンナ工業(yè)団地の警備員は置物ではない。筆者の來意を詳しく聞いた後、詳細な入門書を記入して、見學のカードを発行して、それから、筆者をカンナ工業(yè)団地の門に入らせた。細部にすぎないが、確かに康奈の厳密さと規(guī)範を感じさせた。
米國発の金融危機で、中國の靴製造企業(yè)は苦労したが、チェンナイは國內(nèi)外に花を咲かせ、それぞれ収穫があった。海外市場では、「高級な品質(zhì)、中級の価格帯」のコネタ靴が海外の消費者に愛されている。國內(nèi)市場では、康奈が色濃く働き、生産能力を拡大し続ける決定は、不況の中で康奈の泰然さを見るに十分である。
多くの製靴企業(yè)が國內(nèi)の大環(huán)境に目を向けている中で、筆者は多くの製靴企業(yè)と同様に、康奈がどのように國內(nèi)販売市場をよくするかに注目している。康奈が國內(nèi)販売市場を経営しているといえば、「歴史」という言葉で述べることができる。チェンナイの國內(nèi)販売市場の開拓は、改革開放と密接につながっている。
一、製品靴市場を細分化して高級靴を推進する
改革開放前、中國の靴の消費能力は深刻に不足し、一般庶民は布靴を履くことを主としていた。中國の靴は品薄で、國內(nèi)では供給を控えており、靴の消費構(gòu)造とはほとんど言えない。もし中國製の靴が必要なら、切符で買うしかない。外國のブランド靴を買いたいなら、「外國為替券」が必要です。改革開放後、中國では天地を覆すような変化が起こり、中國の消費者は豊かになり、靴の消費需要が旺盛になってきた。溫州の商人はまさに中國靴の巨大市場を見定め、相次いで靴製造業(yè)に進出し、溫州の靴製造企業(yè)は雨上がりの春竹のように飛び出した。しかし、改革開放の初期、溫州製靴産業(yè)はかつて混沌とした現(xiàn)象が現(xiàn)れ、市場での完成品の靴の品質(zhì)は保証されておらず、低品質(zhì)で低価格な競爭は、溫州靴の発展を阻害した。
中國経済のさらなる急速な発展と消費能力の向上に伴い、一部の消費者は高級な靴を求め、海外のブランド靴を求め始めた。靴企業(yè)カンナの舵取り役である鄭秀康は、中國の消費構(gòu)造の変化を捉え、將來を見據(jù)え、先進軍である中國の高級靴生産を率いた。1992年から、康奈は中國の高級靴の生産を検討し始め、1993年、康奈は正式に康奈の高級靴を投入した。市場はカンナに熱烈な見返りを與えた。1994年に康奈の高級靴は400元以上の天価を売ることができた。瀋陽では、康奈の男性靴はさらに「結(jié)婚靴」と呼ばれている。
康奈の周津ビョウ常務副社長は「一石三鳥」として康奈が高級靴に進出する動きを形容した。一つは、康奈高級靴の発売は、中國の消費者の高級靴に対する需要を満たしている。第二に、企業(yè)が発展し、當時、康奈は率先して高級靴を発売し、高品質(zhì)の品質(zhì)は急速に消費者の愛顧を勝ち取り、康奈は自分の顧客層を蓄積することができた。良好な市場反応は、靴企業(yè)の康奈の急速な発展を促進した。第三に、康奈は高級靴を発売して溫州ひいては中國製靴業(yè)全體の製靴構(gòu)造を変え、溫州靴の製品品質(zhì)構(gòu)造を最適化した。
二、市場ルートの規(guī)範化
多くの溫州靴と同じように、最初の段階では、康奈も「卸売り」のモードを歩いていた。康奈靴の市場占有率の向上に伴い、企業(yè)の規(guī)模は拡大しており、ルートの規(guī)範管理は康奈業(yè)のスケジュールに言及している。1996年はまた康奈の発展史において重要な年である。この年、康奈は専門店を建て始め、獨自のルートを規(guī)範化した。國內(nèi)では、チェンナイには2600以上の専門店が設立されている。チェンナイの販売ネットワーク基盤が構(gòu)築され始めた。康奈黨委員會副書記の陳曽シン氏によると。來年、康奈は重點的に康奈の専門店の建設を完備し、そして康奈の専門店の至る所にある都市で康奈のレベルを代表して、康奈文化の逸品を體現(xiàn)する専門店を出す計畫である。この點も周津ビョウ氏の証明を得た。「私たちの販売ネットワークはすでに中國に広がっていますが、來年、私たちはこのネットワークを引き離し、完全にし、開拓することに力を入れます」{page _ break}
三、靴のデザインと快適性を重視した研究開発
1990年代、消費者は正裝靴が好きだった。現(xiàn)在、カジュアルシューズは消費者の新しい寵愛となっている。康奈の靴のデザインは消費者の需要を追いかけ、正裝靴を作ると同時に、ビジネス快適シリーズとレジャーシリーズの生産ラインにタイムリーに參入した。今年は経済運営が不利な中、コネタのビジネス快適シリーズやカジュアル系カジュアルシューズの販売が旺盛だった。デザイン、サービス、品質(zhì)などの面で康奈は常に消費者のニーズを第一に考えている。
靴の快適性に非常にこだわっています。「靴は歩くためのもので、きれいな外見だけでは消費者に認められない」と周津氏は言う。
四、品質(zhì)保証システムを完備する
靴企業(yè)のカンナが構(gòu)築したのは、顧客中心のサービス體系だ。「靴を作るには良心が必要であり、責任感が必要であり、特に大手製靴企業(yè)は業(yè)界の模範となる責任を負っている」。むやみに基準なしに生産した結(jié)果、靴の品質(zhì)がクリアされず、消費者の利益を損なうだけでなく、中國製靴産業(yè)の名聲を損ない、「中國製」のブランドを臺無しにした。
金融危機は避けられない話題だ。康奈は「危機」の中で泰然としているが、筆者はやはり康奈の周津ビョウに危機にある靴製造企業(yè)にいくつかの意見を提供してもらった。
周さんは、「金融危機は風邪を引くようなもので、人は風邪を引いて育った。同じように、経済発展にも法則があり、企業(yè)が発展の過程でいくつかの困難に直面するのは不思議ではない」。今の狀況では、企業(yè)に次の3つの仕事をすることを提案した。
まず、情勢を見極め、內(nèi)功を磨く。研究開発能力を高め、完成品の靴の品質(zhì)を保証し、企業(yè)の制度建設を規(guī)範化し、企業(yè)の財務建設をしっかりと行い、企業(yè)のコスト帳簿を計算し、管理の最も基礎的な要素から著手する。
次に、企業(yè)の主業(yè)、次業(yè)をはっきり區(qū)別する。一部の製靴企業(yè)は靴を作るだけでなく、他の分野の仕事にも配慮している。危機の中で、捨てたり捨てたりする必要があり、「ポケットをしっかり押さえて」暮らし、企業(yè)の本業(yè)の成長促進に力を入れなければならない。企業(yè)を先に生き殘らせる。
最後に、靴製造企業(yè)には長い目が必要だ。中國の靴市場は巨大で、潛在力は無限である。目の前の困難に対処するだけでなく、將來の靴市場の変化を見る必要があります。多くの動作は事前に行い、將來の発展のために基礎を築く必要がある。
さまざまなリスクの試練を経験した製靴の大家として、康奈の過去の経験は現(xiàn)在國內(nèi)販売市場を作っている企業(yè)に貴重な參考を提供するのに十分であり、康奈は危機に瀕している製靴企業(yè)に対して提起した的確な意見は直接國內(nèi)販売企業(yè)の発展を指導するだろう。
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