「いつかあなたに似合う」ブランドネット販売術(shù)大PK
希望に対して電子商取引製品を販売するブランド服企業(yè)は、実際の経験が不足している中で、盲目的に投入するのは現(xiàn)実的ではない。成熟した、認(rèn)められた、ユーザーの多様なニーズに対応できるインターネットマーケティング戦術(shù)ソリューションプロバイダは、中小企業(yè)のオーナーまたはそのEコマース部門の責(zé)任者が解決しなければならない問題です。本文は多種の新興ネットワークマーケティングモデルに対して分析と検討を行い、そして企業(yè)の実踐と成功管理者の経験共有を結(jié)合し、各モデルのブランド適用度と普及難易度を評価し、需給を參考にする。
正確なネットマーケティング戦略は、より多くの富を得ることができます
ビデオマーケティング
コンセプト
企業(yè)または組織機(jī)構(gòu)は各種ネットワークビデオを利用して、企業(yè)の情報、企業(yè)製品の展示、企業(yè)の各種マーケティング活動、および各種組織機(jī)構(gòu)を発表して、ネットワークビデオを利用して最終目標(biāo)顧客に最も伝えなければならない情報を各種ネットワークメディアを通じて発表して、最終的に企業(yè)製品とサービスを宣伝して、消費者の心の中に良好なブランドイメージを確立し、最終的に企業(yè)のマーケティング目的を達(dá)成する。
ケース
「2009快楽女聲」活動期間中、國內(nèi)カジュアルウェアブランドの森馬はチャンスをつかみ、PPSネットワークテレビ公式サイトと手を攜え、PPSプラットフォーム上の「2009快楽女聲」のすべての広告資源を獨占的に冠名し、買い取りました。ネットユーザーがPPSプラットフォームで「ハッピーガール」関連動畫を視聴すると、動畫開始前やバッファリング段階で、ソンマの関連広告が放送される。
PPSは現(xiàn)在、國內(nèi)三大主要ネットワークオンライン動畫視聴プラットフォームの一つであり、現(xiàn)在若者が最も利用しているインターネットテレビプラットフォームでもある。森馬ブランドの徐偉軍副社長は記者に、PPSとの提攜を選んだのは、2009年に青少年の間で最も注目されている娯楽番組の一つとして、「楽しい女の子」が選ばれたからだと話した。その番組精神と視聴者は森馬のブランドイメージと位置づけに高い適合度を持っており、PPSプラットフォームに登録している多くのネットユーザーの中で、多くのソンマブランドの潛在消費者が隠れている。森馬と協(xié)力することは、このネットワークプラットフォームを通じて自分のブランドイメージを今の若者が注目しているホットスポットとうまく結(jié)合させたいということだ。
今回のビデオマーケティング活動が本格化する前に、森馬氏は消費者の生活習(xí)慣や多くのインターネットプラットフォームの特徴について深く調(diào)査し、長期的な観察を経て、ブランドのターゲット消費者の多くが16 ~ 25歳の間に年齢が集中している若者であることが分かった。青少年の視聴習(xí)慣全體の分析を見ると、このグループは本當(dāng)にテレビを見る時間が少なく、自分の好きなテレビ番組に対しては基本的にインターネットダウンロードやオンライン視聴で注目している。
その後、森馬氏は専門的な內(nèi)部調(diào)査研究を通じて、PPSは3つの主要なオンライン視聴ツールの1つであり、現(xiàn)在の若者が最も利用しているインターネットテレビプラットフォームの1つでもあることを発見した。また、「快楽女子」と提攜しているいくつかのサイトのネットマーケティングパートナーの中で、PPSはその中で唯一、快楽女子の獨占動畫配信権を持つサイトであり、最初に試合資源を提供できるだけでなく、ビデオ資源が最も豊富なプラットフォームでもある。また、楽しい女の子のオーディション活動自體が潮流事件として、「歌えば歌え、私が一番響け」という番組スローガンも、森馬服飾の「あなたがショーに來るのを恐れない」というキャッチコピーと一致している。
利點
ビデオマーケティングは他のマーケティング方式に比べて広告形式が豊富で多様であるだけでなく、ウイルスマーケティングの特質(zhì)も備えており、良いビデオはメディアに依存せずに視聴者の間を橫方向に伝播することができ、ウイルス拡散方式で蔓延し、価格も相対的に安い。
注意事項
どの種類の動畫にも対応する視聴者層があるため、ブランドにとっては、自分の位置づけに対して、それに合った視聴者層を把握し、自分のブランドの潛在消費者層が注目している動畫に精確に「身を投じ」たいと考えており、技術(shù)的な仕事である。現(xiàn)在、ネット動畫サイトは複雑で、関連サイトの視聴者グループ構(gòu)成、関連動畫のクリック數(shù)などについてブランドがシステム分析を行う必要があり、動畫広告を投入する前に大量の前期作業(yè)を行う必要がある。しかし、選択上のミスが発生すると、竹のリバウンドが水の泡になる可能性が高い。
ブランド適用度:★★★★(5粒★はこの方法を適用するブランドが最も広く、★が少ないほど適用ブランドの範(fàn)囲が小さいことを示す)
結(jié)論:顧客グループを正確に見つけることができれば、どのブランドもあるビデオ放送の前に數(shù)秒の広告を挿入することは難しくない。
普及難易度:★★(5粒★は最も効果を得やすいことを表し、★少ないほど効果を得にくいことを表す)
結(jié)論:顧客グループを正確に把握するのは、言うなれば容易ではない。
コミュニティマーケティング
コンセプト
ネットワークコミュニティはネットワーク特有の仮想社會であり、コミュニティは主に共通の興味を持つ訪問者を仮想空間に集中させることによって、メンバー同士のコミュニケーションの目的を達(dá)成する。ネットコミュニティはユーザーがよく使うサービスの一つであり、多くのユーザーが參加しているため、コミュニケーションの機(jī)能だけでなく、実際にはネットマーケティングの場にもなっている。
ケース
國際第一のスポーツブランドとして、NIKEと新浪網(wǎng)が協(xié)力して作った「NIKE新浪スポーツコミュニティ」はナイキブランドのために強力なオンラインファンキャンプを作った。記者は「NIKE新浪スポーツコミュニティ」で、コミュニティの中には雑誌のガイド、ブログの推薦、すばらしい動畫などの通常の內(nèi)容のほか、「星迷會」、「同城約戦」などのファン間のファンとブランド間のインタラクティブなプレートも含まれていることを見た。
「星迷會」では、現(xiàn)在の世界のスポーツ界の各分野でNIKEとパートナーシップ契約を結(jié)んでいるスポーツ界のスターのすべての狀況を知ることができます。彼らの詳細(xì)な資料、美しい広告畫像、試合寫真などが含まれています。また、ファンのアイコンをクリックすることで、共通の趣味を持つ他の會員とやり取りすることもできます。
「同城約戦」では、會員はさまざまな試合に參加し、運動を楽しみながら運動中の點滴體験を共有することができる。試合に応募するだけでなく、自分の興味のあるチームに參加したり、周りの友人を招待したり、さまざまな試合を始めたり、約束したりすることもできます。記者はここでサッカー、バスケットボール、卓球など9種類のスポーツ種目を含む北京、天津、上海、南京など12地區(qū)の試合情報を見て、ネットユーザーはサイトから提供された手がかりを通じて申し込み、新しいチームに參加するか、自分のチームを率いて試合に參加することができる。記者によると、これまでネットユーザーはここに2810のチームを設(shè)立し、最新の約戦の投稿が相次いでいる。
このほか、コミュニティではナイキの新作スニーカーの展示、紹介、および各種シューズメルマガのオンライン読書と名靴鑑賞を提供しています。また、定期的にインタラクティブなイベントを行うほか、NIKEはイベントのために豊富な運動裝備のプレゼントを用意している。
ナイキと新浪網(wǎng)コミュニティの協(xié)力のほか、ADIDASと百度、KAPPAとPPLiveの間にも同じ性質(zhì)の協(xié)力がある。この3つのブランドがネットワークコミュニティを利用する方法には、ブランドに関連するスポーツ競技などのインタラクティブな活動を常に組織し、それを利用して參加者の生活にブランドを浸透させることができるという共通點がある。
利點
現(xiàn)在、國內(nèi)のインターネットの中で、各コミュニティやフォーラムの中でやり取りされているネットユーザーは、まさにこの分野の愛好家やファンである。そのため、ネットワークコミュニティというプラットフォームを通じて、企業(yè)はより容易に正確な顧客を特定し、正確な情報を投入し、消費者と伝播対象をより広範(fàn)囲に検索し、ネットワークのあちこちに散らばっている潛在消費者を統(tǒng)一的なオンラインプラットフォームに集約し、新しいネットワーク手段を利用して口コミ伝播を拡大し、より正確なマーケティング普及効果を得ることができる--ターゲット集団を集め、正確なマーケティングを演出する。
注意事項
現(xiàn)在、コミュニティマーケティング行為は主にクリエイティブインタラクティブイベントマーケティング、一般ブランド広告、検索エンジン広告、効果連盟プロモーション、投稿マーケティングなどのいくつかの方面に集中しており、モデルはさらに革新する必要がある。
また、事例を通じて、スポーツブランドはその製品の特性のため、コミュニティを通じて対面の実體インタラクション活動を行いやすく、製品を活動に活用できることを発見することは難しくありません。そのため、非スポーツブランドがどのように自分に合ったイベントを行うかは、考えるべき問題でもある。
ブランド適用度:★★
結(jié)論:今のところ、人を「動かす」ことができるブランドの方がコミュニティでの活動を促進(jìn)しやすいように見える。
プロモーション難易度:★★★★
結(jié)論:ブランドが顧客集団に対応するコミュニティを見つける前に、すべて空論であった。
マイクロブログマーケティング
コンセプト
マイクロブログマーケティングとは、ブランドがマイクロブログを通じて、ブランドユーザーと連絡(luò)を取り、マイクロブログでさまざまなブランド関連活動情報を絶えず発表することによって、ユーザーを引きつけて參加させ、それによって古いユーザー群の忠誠度を固め、古い顧客群を借りて新しい顧客を発展させることを指す。
ケース
現(xiàn)在、すでにいくつかの國內(nèi)アパレルブランドが微博マーケティングを模索し始めており、ブランドはその一つだ。同ブランドの微博責(zé)任者は、現(xiàn)在微博マーケティングを運営することは企業(yè)にとってまだ試みであり、學(xué)習(xí)と探索でもあると述べた。迅速で便利な情報発信とユーザーの効率的な參加方法は、最終的に企業(yè)とネットユーザーの効果的な相互作用を形成した。このような迅速で効果的な相互作用モデルは、ブランド伝播が業(yè)界における自分の威信を確立し、ネット上で中國のアパレル業(yè)界のベンチマークの地位を確立するのに有利である。
新浪微博というプラットフォームを通じて、ブランドに対する消費者の態(tài)度、感受性、最新の需要、提案などを最も直接的に獲得することができ、「注目トピック」を通じて消費者のブランドに対する最新評価を追跡し、市場動態(tài)ひいては広報危機(jī)の前兆を獲得することができる。マイクロブログを開設(shè)してから、ブランドの発展に重要な意義を持つことは間違いない。
電子商取引モデルに集中しているアパレルブランドVanclは、このような新興のネット生活モデルに対してさらに注目し、積極的に參加している。Vanclは、そのマイクロブログ管理者が新しいマイクロブログを発表する際に、自分の役割を企業(yè)ではなく「ネットユーザー」と位置付けるよう求めている。ネットユーザーとして他のネットユーザーとやり取りすると同時に、投稿された微博が官能的すぎるのをできるだけ避け、代わりに注目や議論を呼ぶ話題を多く投稿しなければならない。そのほか、Vanclの陳年社長からブランド內(nèi)の従業(yè)員一人一人が獨自のマイクロブログを開設(shè)し、マイクロブログの世界で巨大なVanclチームを形成し、ブランドをマイクロブログを通じて巨大な潛在消費者層に浸透させた。
利點
マイクロブログは硬広や軟文に比べて、消費者に反感を抱かせにくく、ブランドと消費者のゼロ距離接觸の一種であり、マイクロブログを通じて消費者との真の相互作用を?qū)g現(xiàn)することは、ブランドと消費者の距離を縮め、企業(yè)の親和性を高め、ソフトなブランド普及を達(dá)成する上でより価値がある。同時に、コストをほとんどゼロにすることで、ネットユーザーのコメントや返信からユーザーの自社ブランドに対する評価とニーズを知ることができ、フィードバックされた意見を得ることができ、これは企業(yè)にとって最も貴重なリターンである。
注意事項
微博は出現(xiàn)して間もない交流プラットフォームとして、現(xiàn)在國內(nèi)のインターネット競爭の中ではまだ小人數(shù)のプラットフォームの地位にあり、外部から見ると眩しい背後には実は生ぬるい狀態(tài)にあり、微博が大衆(zhòng)の主流に受け入れられるにはまだ時間がかかり、今では利益を語るのはまだ早い。
ブランド適用度:★★★★★
結(jié)論:いつでもインターネットを利用できるパソコンがあり、微博の発表を擔(dān)當(dāng)する専門家が加わり、どのブランドも自分の「マフラー」を編み出すことができる。
普及難易度:★★★
結(jié)論:現(xiàn)在、マイクロブログは小人數(shù)の交流プラットフォームであり、同時にマイクロブログ上で顧客との相互作用形式と構(gòu)想は完全に伝統(tǒng)的な方式とは異なるため、企業(yè)はこのモデルを制御できる専門家を探し、そして固有の普及構(gòu)想を転換することができる必要がある。
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