服喪企業の「インターネット」は慎重に&Nbsp;PPGの悪夢の再演を避ける必要があります。
艾瑞諮詢が発表した「2009~2010年中國服ネットショッピング研究報告」によると、今年は 衣料品ネット通販 市場取引の規模は308.7億元に達すると予想され、同81.5%増加した。第一紡織網の編集長汪の前進の予測によると、2011年のアパレルネット通販の取引規模は700億元を超えると予測されている。
明らかに、服がネットに觸れて誘発するルート革命は言うまでもないことです。
ネットアパレル店は電話、テレビ、
ネットワーク
郵送など様々な技術手段で販売を展開していますが、これらの技術手段に隠れて、ブランド運営、オンラインプロモーション、カスタマーサービス、物流配送などを含む店舗販売全體の運営パターンです。
ブランドの信頼度、品種の豊富さ、普及の有効性、商品の品質の認知度、これらはすべてその販売の生存の基礎です。
もちろん、すべての服とネットがうまくいっているわけではありません。
伝統的なアパレル企業が新しいインターネットに出會う時、「水と土になじまない」、お互いに磨き合うことは避けられません。
PPGの失守は私達を震動させましたが、私達はもっとショックで目が覚めました。
インターネットが高度に參入しているビジネス環境では、一體縦一體化をする企業なのか、それとも橫方向プラットフォームを構築し、外部資源を組織することによって成長していくのか?
どうやって企業境界外の資源を管理して、企業を低成地にてこの成長を実現させますか?
PPGの悪夢をどう避けるか?
これらは現在アパレルの電子商取引をしているヤゴールたちに迷惑をかけています。
PPGは持続不可能なところがある。
PPG、VANCLのような會社、特に初創期の會社では、オフショア開発の品質を統一的にコントロールするのは難しいです。
外注先に問題が発生すると、不良反応はドミノのように下流に広がって、サプライチェーンの各環節のリスクが拡大されます。
PPG危機は、一部の原因は拡張が速すぎて、サプライチェーンの管理能力に同期して追いつけなくなりました。製品の品質とサプライヤーの帳簿トラブルによって、會社の正常な経営に影響を與えました。
尚品男性のウェブサイトが分析するPPGの「危険中のチャンス」は、その中の失敗の原因は新しい顧客を獲得するコストが高すぎると考えています。
マーケティング機関の調査によると、PPGは新規顧客のコストを約200元以上取得し、この費用は広告投入と広告後のマーケティング費用を含む。
この費用から見ると、PPGは広告後、マーケティングはあまり多くないです。
広告後のマーケティングというのは、ハードワークを投入した後にフォローアップする一連のマーケティング活動であり、メディア報道、広報活動、口コミマーケティングなどが含まれています。
すべてのユーザーが買い物をする時の関連コストを下げるのは、磁石です。
膨大な広告費用を多くの消費者になすりつけないで、電子商取引會社は合理的な広告方式で優良品質の商品を消費者の手に屆けるように努めています。
今もいくつかの成長が早い服裝の電子商取引のブランドはMasa Masoに似ています。広告に投入するのを減らして、著実にブランド建設を行って、消費者にもっと大きい実益を創造するように努力しています。
また、サプライチェーンの管理が下手で、低価格競爭のPPGを通じてサプライチェーンの管理上で非難が多く、最も原始的で粗放な方式でいくつかのメーカーの管理と広告會社の管理を行い、最終的には頻繁に報道される「督促事件」が発生しました。
ブランドの信頼度は、オンラインストアの販売が実體店舗に対する最大の障害であり、成功できるかどうかの命脈でもある。
「新製品の開拓が鈍く、製品の品質が不合格」という電子商法のウェブサイトの業界関係者の分析によると、電子商取引の製品は硬い道理であり、堅い製品がないと消費者は買うことができないので、伝統的な服裝業界と違って、お客様は見られます。
いわゆる「成也の口コミ、敗也の口コミ」は、どのような運営の一環で問題が発生しても、ネットは消費者の不満を急速に拡大し、ネット販売企業が生存の基礎であるブランドの信用を一刻も早く失ってしまう。
VANCLはPPGの教訓を汲み取り、品質と流れを怠らない。
製品のようなアパレルネット通販企業を運営しておりますので、Masa Masoに言及せざるを得ません。優れたサービスは消費者を引きつける重要な要素です。
消費者は商品の品質に満足するだけでなく、優れたサービスを享受する必要があります。
特に、Masa Masoアフターサービスの中で、一番注目されています。30日間の商品鑑賞期間を提供します。
特別商品のほかに、Masa Masoは30日間の商品鑑賞期間を提供します。
鑑賞期間中、製品が完全で、破損がない限り、著用されていません。洗濯もされていません。部品がそろっています。理由のないものは無料で交換できます。
これはMasa Masoが提供する優れたサービスであり、Masa Masoの製品品質に対する信頼をある程度説明しています。
最近は、Masa Masoが「宅配便で無料で著てみます」というサービスを出しています。服のサイズが合わないと心配する消費者がいなくなりました。
服がインターネットに出會う時、Masa MasoもPPGも、成功は永遠に王を稱えることができるとは限らなくて、失敗も超過生の敗軍を意味しません。
「波が引いた後でしか、裸で誰が泳いでいるか分かりません。」
バフェット金言は言う。
PPGモードはそのままにしてはいけません。試水電子商取引のアパレル企業に警鐘を鳴らしたいです。
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