優(yōu)秀な販売員はどうやって業(yè)縁関係を利用しますか?
「親心」というと、どの中國人も期せずして自分の感情に近い人たちを思い出すかもしれません。親戚以外に、クラスメート、校友、戦友、同僚などがいます。 もし私達は更に自分の國家、民族、家族あるいは個人の史を體得するならば、更に文化の意義の上の親心が中國の社會、部門、組織、家族と個人などに対して生んだ巨大な影響を発見するのが難しくありません。
ケース:
優(yōu)秀な販売員
どうやって利用しますか
えんぎょう関係
の
2005年秋、ある會社は50人以上の大學(xué)生を募集しました。一ヶ月以上の強化訓(xùn)練を経て、5人の大學(xué)生が目立つようになりました。會社の重點育成の対象となりました。
この會社の先輩は私にこの大學(xué)生の中で、どの學(xué)生が重任を擔(dān)當(dāng)することができますかと聞いて、私は間違いなく彼に任媛媛媛を推薦しました。
社長は會社の一番重要な省立病院を彼女に割り當(dāng)てました。
彼女が著任する前に、すでに二つの醫(yī)薬代表がこの病院で働いています。一ヶ月の販売量はある薬1500箱です。
この2つの醫(yī)薬品代表は、このような販売量はすでに飽和狀態(tài)に達しており、これ以上増える機會はないと言っています。
しかし、私はこの病院が3000箱/月以上できると思います。まだいくつかの課が開発されていないので、まだ成長の可能性があります。
任媛さんは悟りがとてもいいです。彼女は他の醫(yī)療代表のような仕事ではなく、直接醫(yī)者を訪問します。病院の狀況について詳しい調(diào)査をして、訪問の策略を詳しく計畫します。
調(diào)査の中で、彼女は小さい課の主任が彼女の學(xué)友であることを発見して、その上學(xué)んだ専門も同じです。
彼女は學(xué)校に帰って、指導(dǎo)先生にこの主任を知っていますか?
世の中のことは心ある人にとっては偶然です。彼女の指導(dǎo)先生はこの主任の擔(dān)任です。
主人の背景を知ってから、任媛媛さんは自信を持ってこの主任を訪問しました。
次は彼らの間の會話です。
任媛:雷主任、こんにちは。某會社の醫(yī)學(xué)代表です。任媛媛と申します。
雷主任:何か御用ですか?
任媛媛:私は受付のところにいます。ご紹介を見て、二人は校友です。
87年に中國醫(yī)科大學(xué)を卒業(yè)したのですか?
雷主任:はい、いつ卒業(yè)されましたか?
任媛:今年卒業(yè)したばかりです。私たちの學(xué)校の張賢徳先生は先生の擔(dān)任ですか?彼は卒業(yè)論文の指導(dǎo)の先生です。よろしくお愿いします。
雷主任:そうですか?張先生は今お元気ですか?
任媛媛:張先生は今體があまりよくないので、暇があれば彼を見に行きます。
雷主任:私が悪いです。ずっと仕事で忙しかったので、恩師を忘れてしまいました。
古人は言った。
「親不孝ですね
任媛媛:張先生は醫(yī)學(xué)研究に多くの成果があると聞いて、とても嬉しいです。
彼は私に対して、あなたは大學(xué)院の時、特に努力して、その上革新力はとても強くて、いつも1つの課題を研究するために日常生活を忘れましたか?
雷主任:いいえ、とんでもない。張先生、褒めすぎです。
(笑顔が輝いています。){pageubreak}
任媛:私はこの方面できっとあなたに學(xué)びます。
(甘えたような聲)私たち二人は同じ師匠の家を出ますので、將來は兄弟子を呼びましょう。私はあなたの後輩です。いいですか?
雷主任:はい、小師妹さんはどこの人ですか?
任媛媛:啓東人です。
雷主任:啓東の海産物は本當(dāng)にいいです。
任媛媛:きっと啓東に行ったことがありますか?
雷主任:はい、去年から講座を始めました。
地元の海産物を食べてください。この味は忘れられないです。省都ではこのような海産物は食べられません。
任媛媛:魚介類は何が一番好きですか?
雷主任:熱帯魚の姿蒸し。
任媛媛:私も熱帯魚の姿蒸しが好きです。
(善意のうそ)先輩、お仕事が忙しいので、お邪魔しないようにします。今度は暇な時にまた會いに來ます。
雷主任:はい、またいらっしゃい。
(彼はいつも妹を玄関まで送っています。
)
ゴールデンウィークはもうすぐ來ます。任媛媛さんはいつもどうやって一番いい魚を自分の兄弟子に送るかを考えています。
九月三十日に家に帰ります。彼女は父とこのことを相談します。
父は彼女に対して、明日の朝5時に起きて、早く呂四港に行ったら、新鮮な魚が買えると言いました。
翌日の朝、任媛媛媛は4時に起きました。父に早く呂四港に連れて行くように催促しました。
父と娘二人が呂四港に駆けつけた時、まだ夜は明けていませんでした。
両親と娘二人は一時間ぐらい待ってから、船が港に入るのを見ました。詳しく五斤の大きな新鮮な熱帯魚と他のいくつかの特色のある海産物を選んで、漁師に鮮度を保つように要求しました。
朝10時半ごろ、任媛媛さんは省都の長距離駅に著きました。
兄弟子は非常に驚いています。今日は11週目のゴールデンウィークの初日です。兄妹は自分の休みもかまわず、自分の朝な夕な思いをしている魚を持ってきました。すぐに自家用車を運転して、妹を家に迎えました。
その日のランチでは、家族全員で豊富な海産物を食べて、海産物の味を絶賛しました。
それから、任媛媛は師弟の家の客です。
この病院のある大課室の主任は性格がとても內(nèi)向的な人で、醫(yī)薬代表は彼と付き合いにくいです。
前任の販売員は一年以上もかかって、ほとんどの方法を使いましたが、やはり彼とビジネス関係を築いていません。
任媛さんはこのことを先輩と相談して、來週は彼がおごります。主任に食事をしてもらいます。
テーブルの上で、兄弟子は主任に対して、これは私の後輩です。彼に業(yè)務(wù)上の配慮をお願いします。
主任は快諾した。
その後、この病院の売上高は3500箱/月ぐらいに達しました。その中の2000箱の増量は任媛媛の業(yè)績です。
これが業(yè)縁の力です。
ほとんどの販売員は業(yè)縁関係がありますが、ほとんどの販売員はこのような関係をうまく利用できません。この関係が売上実績に大きな影響を與えるとは認識していません。
自分の仕事の縁輪をよく考えて、何か関系があったら利用して、それから丹念に企畫します。このようにして、お客さんとの心理的な距離を急速に縮められます。
現(xiàn)代社會において、人と人との付き合いが支配的なのは、職業(yè)をきずなとする業(yè)縁関係である。
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