セールスお斷り、あなたはまだ続けますか？

いつからか、「セールスお斷り」というブランドはほとんどすべてのオフィスの「ウェルカム」広告になっている。コストを惜しまず、精巧に作られているものもあり、ビル全體の100軒以上のオフィスのドアには統一設計、統一規格、統一制作の「売り込みお斷り」の看板が掲げられており、あるものは手當たり次第に書いてきて、白い紙、いくつかの大きな字、ドアに貼り、破損したり、風雨の中で揺れたりしている。また、これらの文字のために金屬棚を作ったものもあり、3つ星以上のホテルのドア側の迎賓案內板のように、金色に輝いていて、とてもきれいです。このいくつかの字は確かに重要であることがわかります。さらに、フロントと警備員の顔には、このいくつかの文字の烙印が押されており、彼らはセールスマンの足を斷固として遮っている。

規模の大小にかかわらず、販売部や販売員がいない企業をノックしますか。どの企業が自分の販売員に製品を持ってほしいと思っていないのでしょうか。少し規模のある會社では、毎年の販売作業會議で、販売政策の説明、新製品と販売技術の育成、新製品の市場刺激などの方法を通じて、業務員が絶えず販売能力を高めるために応援し、旗を振る。実際には、販売に関する業務スキルトレーニングでは、準顧客リストの収集、電話による約訪問または不慣れな訪問、訪問前の準備、対面後の挨拶術、顧客警戒心の打破、顧客ニーズ分析、顧客異議処理などは、販売員が勤務する前の必修科目である。販売チームの素人を除いて、このユビキタス看板を本當に気にしたことがある人はいますか。いつその設計者から與えられた役割を果たしたことがありますか。

セールスマンはこのようなブランドを見て、見て見ぬふりをしたり、笑ったりします--ははは、それは本當に親切ですね。毎日同じ顔でドアをノックしてきたセールスマンに向かって、頑固な顔を変えたことがなく、セールスマンよりも頑固で勤勉です。

そういえば、このどこにでもある小さなブランドは、販売員の目の中の笑いものではないでしょうか。彼はいったい誰が発明したのか。このブランドを掲げている企業は、その役割を本當に考えたことがありますか。

ビジネスパートナーと何度もこの話題を検討したことがありますが、「売り込み謝絶」とは一體どんな心理的作用の産物なのでしょうか。いったい誰が「売り込みお斷り」をするのか。

多くのセールスマンが入門すると、先輩はこう警告します。「お客様の拒否は春のようだ」、「嫌がってこそ買う人だ」。新人はそれに対して感覚が見つからないが、彼らが売り込むにつれて経験の日々が積み重なり、お客様やセールスへの理解も深まってきました。実は、販売を拒否するのは波の花で、サーファーがスケートボードを運転して力を借りる渦のようなものです。潮は大波が好きで、セールスマンは笑って拒絶するが、その中のすばらしさは、その場に身を置いてこそ體験できる。

「売り込み謝絶」の看板を掲げた門內人は、売り込みを嫌う行為としているのかもしれない。しかし、君は國家主席、國務院総理から各部委員會と専門団體の首脳に至るまで、中國政府が集団で旗を振って10年余り叫んで、WTOに加盟するために、中國を全面的に國際に売り込んだ。あなたがクリントン氏を見ないなど、尊敬される國際政治の風雲児は、有権者の前で自分の主張、自分のイメージ、自分の家族、自分の夢を聲高に売り込むことを惜しまない。売り込み、なんてエキサイティングな言葉だろう。売り込み、世界の進歩を推進するために無視できない力。『世界で最も偉大なセールスマン』を読んでみましょう。もしあなたが勵まされないならば、もしあなたがセールスを嫌うならば、あなたは高々とその「セールスお斷り」のおかしな看板を掲げて、それが阻んでいるのは誰が前進する足どりを見て！