微博マーケティング&Nbsp;回転と伝達(dá)の力
2011年の十大キーワードには、年をまたいでランクインする言葉があります。
微博
。
2010年はSNSが盛んに発展した年であり、微博が全國を風(fēng)靡した年でもあります。
中國のネットユーザーはすでに4.57億人に達(dá)しており、2010年12月現(xiàn)在、中國のミニブログ訪問者は1.2億人を超えている。
DCCIインターネットデータセンターは、中國のインターネットは実際にマイクロブログの獨立ユーザー數(shù)を重複させないと予測しており、2011、2012、2013年末にはそれぞれ1億、1.68億、2.53億人程度に達(dá)する見込みです。
微博の出現(xiàn)は個人と群體に新しい伝播方式の変化と可能性を考えさせます。
伝播方式の変革
マイクロブログは伝播方式の変革をもたらした。
従來の伝搬方式はピラミッド型で、上から下まである。
今は體育館型の伝播に入り、社會は「全國民記者」の時代に入りました。人々は情報源であり、マイクロブログはメディア時代からの到來を促し、社會構(gòu)造も「パノラマ監(jiān)獄」から「共景監(jiān)獄」への転換を促しました。
「パノラマ監(jiān)獄」とは、フランスの哲學(xué)者フォックスが人類社會を支配する方法に対する比喩である。
伝統(tǒng)社會では、社會管理者は主に情報非対稱の方式によって、コストが低く、効率が高い社會管理を?qū)g現(xiàn)しています。
このような制御の形式はまるで古代ローマ人が発明した金字塔式の刑務(wù)所のようです。犯人は異なる牢屋に監(jiān)禁されています。牢獄卒は一番高い牢屋のトップの監(jiān)視室にいます。彼はすべての犯人を見ることができますが、犯人たちは彼を見ることができません。そして犯罪者たちの間にも有効なコミュニケーションと情報伝達(dá)のルートが欠けています。
管理者の有無にかかわらず、犯罪者は潛在意識の中で注視されていると感じ、行為を自粛する。
「共景監(jiān)獄」は一種の囲み構(gòu)造であり、更に競技場のような構(gòu)造であり、人々は個人に対して囲みを展開している。
彼らの間の情報の分配はすでに比較的に対稱になりました。人々はいつものように管理者とメディアの聲を聞くのではなく、「交頭して耳を傾ける」中で互いに情報を疎通しています。
この時、完全な意味での「獄卒」と「犯人」がなくなりました。お互いが透明で、相手の注視の中で、相手の言動を見たり聞いたりして、コミュニケーションが生まれます。
取り締まりが足りなくなりました。
裸で走る
」慎重に
従來の伝播方式は主に一方向伝播を主とし、受け手の參加性は高くなく、対話が足りなく、きびしく把握している。
しかし、インターネットの発展はこのような狀態(tài)を打ち破り、ネットのメッシュ伝播は情報を短時間で急速に放射し、関係者の「てんてこ舞い」もすべての情報をフィルタすることができなくなり、微博は「情報の欠片化」という趨勢を極限まで発揮し、「守りきれる廟も和尚さんを守ることができない」という。
伝統(tǒng)的な情報の普及は、客観的、公正、靜かさが要求されますが、微博は私的なメディアとして、情報の普及の過程で必ず強い個人的な色を帯びています。
ブログ時代、有名人の徐靜蕾さんはブログの女王、微博時代です。
姚晨
ミニブログの女王です。
これらのインタラクティブツールは有名人にとって錦上に花を添え、ファンとの交流の場となりますが、うまく処理できなくても、マイナス効果を引き起こします。
2011年の初めにツイッターでは、ネットの社長VS大摩女という素晴らしい「悪口」が上演されました。
専門用語の中には下品な言葉が次々と出てきて、公共の場で大膽に暴露されて、大衆(zhòng)の注目を集めています。
罵倒戦は最後に雙方の謝罪で終わったが、このネット事件は伝統(tǒng)メディアの注目を集めた。
二日後、ウォールストリートジャーナルは、事件の影響力をさらに拡大したとする評論を発表しました。
上場して間もないガンガンネットは、事件後初めての取引日に株価が8.3%暴落し、2日間の時価総額は約3.92億ドル(約25.8億元)を蒸発させた。
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ミニブログの有名人の潘石屹さん、ブログもミニブログもクリック率が高いです。途中で宋丹さんを殺しました。
「百年の大計、品質(zhì)第一」の建築業(yè)として、全國的に知名度の高い不動産企業(yè)として、潘総人気の落ち込みだけでなく、SOHO中國の口コミも影響を受けて、SOHOブランドの今後の高級不動産進出に支障をきたしています。
広范かつ膨大な情報を伝えるため、微博は大きな不確定性を持っています。「寫真を撮って子供を救い出します」から、提案された「子供の物乞い禁止」の提案に至るまで、后に「寫真を撮って大齢の女性を救う」ということになります。
微博の伝播の流転と変異が見られます。
低コストで高見返り率のマーケティングの利器
あなたの広告費の半分はどこで浪費していますか?「販売こそが王道で、有効こそが硬い道理」という考えを持って、危機の中で生き殘る企業(yè)は効果的なマーケティング方法を探しています。
伝統(tǒng)メディアはその固有の市場を持っていますが、依然として普及の中で大きなシェアを占めています。
インターネットの出現(xiàn)は、正確な普及の道を切り開いた。
マイクロブログのマーケティングの出現(xiàn)は更に高コストのマーケティングの狀態(tài)を変えました。
口コミの伝播は信頼度が高く、コストが低い伝播方式です。
微博は、互いに粉を通して知り合いになり、企業(yè)が検索を通じてターゲット消費群を特定し、直接に伝播し、個人が関心を持って、自分の欲しい情報を素早く知ることで、ビジネスはこのように「知らず知らず」に作成され、そして「転送」を通じて、より多くの消費者にこの情報を知らせて、企業(yè)や製品はこのように売りさばきました。
大衆(zhòng)普及の公信力が挑戦されると、ミニブログが登場し、將來のマーケティングを知人営業(yè)に変える可能性がある。
中國のような知人社會では、親しい友人の紹介を信じて商業(yè)化してミニブログに潛入し、新しいブランドの伝播とマーケティングモデルが形成されている。
多くの企業(yè)がこの先機を察知して、微博に陣営を始めた。
世界的に有名なデル會社はミニブログを利用してマーケティングを行う企業(yè)の一つです。
デルは、伝統(tǒng)的なメディアで情報を発信する頻度と更新速度が消費者のニーズを満たしにくいことを発見し、大量の人力と資金コストを費やした時、海外最大のマイクロブログサイトTwitterに目を向けた遠(yuǎn)見があります。
デルはtwitterに複數(shù)のアカウントを登録して、それぞれのアカウントは専門的な內(nèi)容に対応しています。例えば、製品情報のアカウントは製品情報だけを発行して、販促情報アカウントは販促情報だけを発行しています。
2007年3月にTwitterに登録して以來、デルは150萬人を超えるファンを持つようになりました。
毎年の祝祭日には、デルはTwitter上のすべてのファンに対して獨占的な割引を行います。
Twitterを通じて、デルは世界で直接700萬ドル以上の売上を創(chuàng)出しました。
2010年3月7日、デル中國は新浪微博でオンラインし、2011年1月までにファンは10萬人を超えた。
國內(nèi)でも微博マーケティングを利用して良い評判を得た企業(yè)があります。
2010年5月31日、中國東方航空株式會社は正式に活動を開始しました。
このイベントの主なプラットフォームは微博で、活動は新浪微博プラットフォームを通じて10名の東方萬里行の幸運なネットユーザーを選出して東航組織、10名の東航空の中でボランティアによって一園區(qū)のガイドを提供する萬博ツアーに參加します。
このインタラクティブ活動はミニブログの若いユーザーの中で大きな反響を呼んでいます。活動1週間以內(nèi)に、10人の凌燕が発表した招待狀は合計6000回以上の転送を獲得しました。
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6月11日のイベント當(dāng)日、10名の「凌燕」はスチュワーデスの制服を統(tǒng)一して、10名の幸運なネット友達(dá)と一緒に萬博會場を見學(xué)し、ミニブログを通じて同時生放送し、図文形式の世界博覧園観光情報を発行しました。転送回數(shù)は2000を超えて、実際に新浪微博をカバーしたのは10萬人以上で、全國の數(shù)十社の平面とネットメディアの報道を受けました。
東航凌燕の微博マーケティングは、2010年のネットインタラクティブマーケティングの経典事例の一つとなりました。「凌燕」というハイエンドブランドを成功的に普及させるだけでなく、國內(nèi)企業(yè)にマイクロブログのプラットフォームを利用して普及と拡張に良い経験を提供しました。
ミニブログの主な操作機能は、話題を発表し、他人に注目し、転送し、評論することです。
転送は、情報の伝播、影響力の拡大の主要な手段である。
國內(nèi)外の事例から、マイクロブログのマーケティングが大量転送に成功し、どのように転送されるかが分かります。以下のいくつかの要素が必要です。
1.「ラベル」を貼ることが重要です。
ツイッターはタグと検索機能を提供しており、話題や語彙が頻繁に出現(xiàn)すると、話題になり、より多くのネットユーザーの注目を集めている。
2.內(nèi)容が面白くて、寫真があって、「利」があって、その中のいずれかまたは複數(shù)を占めて、より魅力的です。
企業(yè)は微博のマーケティングをして、“利”があって更にファンを引きつけます。
東航の凌燕も、中米の美しい生活も、目標(biāo)の人々のニーズに満足できる「利」を提供してくれたので、彼らは自動的に楽しく転送することを期待しています。
良い広告はイメージ力、コミュニケーション力、利益點を備え、利益點は消費者の行動を促す鍵である。
3.社會的なホットスポットを利用する。
ホットスポットは、かなりの注目度を持っています。自分が周りに見られ、伝播されています。社會的なホットスポットとマーケティングを結(jié)びつけて、すべてが準(zhǔn)備されているように、東風(fēng)はすぐ來ます。
新浪微博と新浪楽居のチャンネルが展開しているのは「0元の団體購入百萬円補助金」で、住宅購入の夢を?qū)g現(xiàn)したのは、今の非常に熱い「団購」の形式を利用しています。ファンは「転送」一回ごとに友達(dá)を招待して活動に參加します。
このイベントには16萬人以上のネットユーザーが參加しており、その中でも最も多くのブロガーが6000人以上を招待することに成功しています。
情報爆発のメディア時代から、マイクロブログは明らかに欠かせない普及プラットフォームとなりました。「近距離、無時差、平等対話」の特徴は人々の生活方式、交流習(xí)慣を変えて、企業(yè)の宣伝普及とマーケティングの固有モデル式を変えました。
微博は「黒馬」であり、そのマーケティング価値はさらに開発され、早期に商業(yè)化され、微博をマルチ商法の道具として利用するのではなく、賢明な挙ではなく、どうやって微博を利用して生まれたこのような新しい伝播構(gòu)造は、順を追って漸進的な過程である。
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