イタリアの靴企業ロゼッティ：オフショア生産拒否は外部には言わない

物語は1953年に始まり、この年にミラノ省のブラビアアコードで、レンゾロゼッティ（RenzoRossetti）とその兄弟レナト（Renato）は一緒に靴工場を設立した。この企業は半世紀以上にわたって：現在主要な國際ショッピング街FratelliRossettiのくつ。彼らの秘訣は？それは時代の歩みに従う能力であり、伝統と柔軟に緊密に結びつき、手仕事と技術の高度な融合である。RenzoRossetti社のトップにインタビューしました。現在のようなグローバルで変化の激しい市場では、値下げ競爭が激しくなっているにもかかわらず、イタリア企業が市場シェアを占領し続けることができるかどうか。

代表取締役さん、あなた方の靴の付加価値を消費者に伝え、あなた方の靴がすべて手作りであることを説明するのは、どれほど難しいでしょうか。明らかに、この価値要件は販売価格の定義には正しい認識がある。

実際、FratelliRossettiのターゲット顧客は、ハイレベルで國際化され、「良質」な生活を求める消費者層であり、流行に影響されにくい。彼らはスタイル、革の品質、部品、製作、加工、快適さを重視しており、靴にグレードと品位を表現することを求めている。これらの消費者は私たちの忠実な顧客であり、彼らはRossettiを著ることを放棄することはありません。彼らは私たちの代弁者のように、口コミを通じて製品の持続的な普及を保証しています。

あなたたちの大きな特徴は、すべての加工プロセスがブラビアアコード基地の內部で完成していることです。品質の保証は経験豊富な熟練労働者が操作するためなのか、それとも専門の品質検査員が高いレベルの品質検査を行うためなのか。

もちろん、私たちは會社の各部門に対して直接監視を実施します。また、私たちの職人はすべて豊富な経験と高度な専門性を持っています。両者が結合して、最終製品の優れた品質を育成した。私は喜んで、私たちの會社の壁さえ靴を作ることができて……これはすべての生産工程を內部で完成させる大きな利點を維持して、全體の過程は何の分散もありません。制作のコツは內部の人だけが知っていて、外部には言わない。

過去を振り返ってみましょう。會社には50年以上の歴史がある。この半世紀で靴製造業はどのように変化したのか。現在のポスト工業段階の特徴はアウトソーシング生産の使用が増えていることだが、ロゼッティ兄弟は100%家制製造を採用しており、つまりそれを逆手に取っている。では、どのようにして時流に逆らい、競爭力を保つことができるのでしょうか。

この50年間で多くの変化があったにもかかわらず、私たちの消費者はすべて高品質の製品に忠実で、彼らは私たちの製品を信頼しているので、また購入します。そのため、高品質に専念し、內部管理生産に専念することを選択しました。これらは私たちの組織を効率的にし、製品の価格比を良好にします。

経済危機の風が世界中の株式市場に吹き荒れているが、最近のわずかな好転はさておき、西側経済消費の低迷は危険なのだろうか。あなたたちは、より成熟した経済における偶発的な需要危機を吸収するために、新興経済の販売移転を実現できると思いますか。

もちろん、新しい市場は成熟した市場の緩やかさをバランスさせており、私たちにとって、それらは発展のプラットフォームを表しています。最近、私たちもFairton社と中國に17の専門販売店を開設することについて合意しました。しかし、私たちはヨーロッパを引き続き參考點にしています。これを証明するために、1ヶ月後にはロンドン、つまり今の危機の中心に新しい店をオープンすると確信しています。

國際市場を管理する上でどのような戦略を取っていますか。

西側では直接販売モデルを採用していますが、東方ではディストリビューターやフランチャイズディーラーのモデルを採用しています。イタリアが統括し、各地で獨自に管理している。