上海南京路の四大華商百貨の「成長史」を公開しました。
南京路のチベット交差點にある大新會社のビルです。
會社に行きます。
上海南京路の四大會社とは先施のことです。ファッション會社ビル、永安百貨店ビル)、新新(今食品の1店のビル)、大新(今第1百貨店のビル)の4つの會社。
記者はシンポジウムから、20世紀の三十四年代の上海で、この四つの中國商人百貨は誰でも知っていると聞きました。そこには「血をつづる」という快感があります。上海人の日常的な娯楽の場所です。例えば一番早いタクシー、エアコン、遊園地、ダンスホールは全部大手百貨店と関係があります。當時最もにぎやかだった南京路(浙江路からチベット路まで)には、四大企業が相次いで建設しました。営業するビルは南京路のランドマークとなっています。
「大百貨店ならではの商業文化は、上海の都市発展に異色の雰囲気を提供するとともに、上海地域の文化習慣も身につけた」上海市のファイル館の編集研究部の主任の刑事建_は記者に教えて、例えば“會社”のこの語はとても面白いです。
當時、上海のさまざまな大きさの會社は數千社を超えていましたが、奧さんやお嬢さんたちの口の中では、會社は無限の一般名ではなく、南京路の四大會社を指していました。奧さんたちが服を「會社」で買ったと言ったら、「お経が分かります」という人はすぐに分かると思います。先施、永安、新新、大新ということです。他のものは全部ランクに上がらないです。「會社」が買ったのは、その服は逸品ではないということです。その中でまた永安會社の影響が一番大きいです。會社はまず永安を指します。
邢主任によると、デパート內にはホテル、遊園地、映畫館、ダンスホール、茶室などが併設されており、永安に付設された大東舞堂は、商業と娯楽の結合の先例を作った。このダンスホールも上海でまず「ダンスホール」という看板を出しました。そこで、「會社に行きます」は上海人の遊びや娯楽の代名詞となっています。夏になると、南京路の永安、先施などの會社の遊園地は屋上に引っ越しました。「屋上花園」と呼ばれています。
「商売の心得がある會社の親方が、屋上で野外ゲーム場を開き、観光客を呼び込み、商売が繁盛しています。これらの屋上ガーデンは入場料が安くて、一人あたり四角です。時々買いますと、サービスがあります。場內にはいろいろな花卉盆栽があります。講釈書、大鼓、浜ばね、手品、雑技、滑稽、女子新劇などもあります。刑法を用いて_を立てる。上海の當時の「レセプション」は、屋上花園の従業員特有の名前です。
永安會社
多くの項目の第一創始新経営モデル
昔から、我が國の商業は多く「この一つだけの家」を標榜して、商品を販売するのは単一で、しかもお客さんが內に入って商品を選ぶことを許しません。大型百貨店は「総合百業、包羅萬有」を目的として、高級ブランドのグローバル百貨を専門に扱っています。デパートの構えも以前の伝統的な店と違っています。このような経営構造は、今もなお続いている。
「近代中國百貨業の先駆者である上海四大企業書類集」の中で、上海の多くの「第一」を「四大會社」が集まっています。例えば、上海第一部エスカレーターは大新會社の中にあります。大手新會社は四大百貨店の中で一番遅いのです。1936年に商業営業の必要から、ハードウェアに不意打ちをしなければなりません。
同社の開幕日の資料には、エレベーターについての説明があります。この2臺は同時に上にも下にも行くことができます。毎分の速度は90に近いので、1時間に4千人以上の人が上から下に動くことができます。一日は12時間として4萬8000人の利用が可能です。會社の営業時間は夜の終わりに近い時に、この二つのエスカレーターは同時に下に下がることができます。その便利さと快適さは、推して知るべしです」
大新會社の開設は一番遅いですが、施設が進んでいて、場所が広く、店のマーケティングもあります。売上高はすぐに四大企業のトップになります。資本総額は中國の百貨店の第一位になりました。
書類には、當時は一般企業やデパートの社員が男性だったのに、百貨店で女性社員を雇って商品を広めるというのも新鮮なものだったと紹介されています。百貨店のタバコ売り場のように、女性社員が多いです。顔が綺麗で、化粧品売り場はハンサムでかっこいい男性営業員が多いです。顧客を引きつけるために、各社は次々と「奇策」を打ち出しています。例えば、新會社は「ガラス放送局」と呼ばれる放送局を開設しました。新會社の六階に設置しています。ラジオの周りはガラスの壁です。お客様はガラスを通して中の放送を見ることができます。ラジオの內容はニュースや音楽のほかに、新會社や商品の広告を日夜休まずにやっています。今日の「消費ガイド」に似ています。ここに來たお客さんは買い物をしながら、放送や公演の様子を見ることができます。目新しい上海人が好きで、十伝百伝がありますと、次々とお招きして來ます。{pageubreak}
新會社ビル
お客様はいつも正しいです。
クリスマスはプロモーションとサービスをしていますが、実はすでにあります。記者は《書類の編集》の中から見て、“4大會社”は全國の百貨業で第1位を獨占することができて、経営管理とサービスの理念より高いのは多少関係がありません。
年代に有名な大陸銀行が南京東路に大陸デパートを建てました。しかし、全體としては、建物の內部は狹く、機能が入り交じっています。家賃も高いので、メーカーや業者は後戻りして、経営不振が続いています。
四大企業の経営者は、元はオーストラリア華僑で、海外の貿易商やメーカーとの連絡が広く、海外の高級商品を大量に輸入するほか、従業員に英語や広東語、上海語を教えてもらい、売っている商品に対しては極めて熟知しています。
もっと重要なのは、お客さんがデパートに入ると、まず目に映るのは、ネオンで作られた英語のスローガンです。Custoomersare always right(お客様はいつまでも正しいです。)
邢主任の紹介によると、當時の百貨店の接客規則には、クリスマス前後に各一ヶ月間、特に白の五色模様を印刷した包裝紙と色とりどりのリボンを用意しています。販売した商品を梱包するために、別の料金はかかりません。現金の取引が足りない場合は、お客さんの代わりに銀行に現金を引き出したり、外貨を両替したりしたりします。當日の領収書で石鹸などのサービスを無料で提供します。その経営理念と管理方法は今の百貨店にとっても參考になります。
先施會社の屋上花園
創始者は全員中山人である。
競爭がありますが、四大企業には大きな共通點があります。2009年、復旦大學沈渭浜教授の紹介で、広東省中山市社會科學會の尹緒忠主席はわざわざ上海市の公文書館の編集研究員と連絡しました。偶然にも、四大會社の創始者は全部広東香山県から來ています。その中に、先施會社と永安會社の創始者は考証して今の中山の南區にあることを確認しました。彼らは最初はオーストラリアで富を築き、創業に成功しました。その後は香港、広州、上海などで新しい百貨店を設立しました。
先施會社は馬氏の家族によって管理され、永安會社は郭氏の家族によって管理され、新會社は李氏の家族によって管理され、大新會社は蔡氏によって管理される。例えば、上海永安會社は郭楽、郭泉などの郭氏兄弟を中心とする永安資本集団によって設立されました。郭楽家は代々農業に従事している。17歳の年、彼はオーストラリアに行って生計を立てました。その後、彼のいとこの郭標さんに紹介されて、永生果欄に入りました。郭好きは1897年に資金を調達して「永安果欄」を開設しました。永安果欄は何度か孫文の革命活動に寄付したことがある。1907年、郭氏兄弟は香港に帰り、永安有限公司を設立しました。百貨店を経営していますが、なんと爆発的に人気があり、業務は日増しに向上しています。これで郭氏兄弟は業務の重點を國內に移し始めました。
1933年、郭泉の長男である郭琳爽が上海任永安の社長を務めた。解放前、地下黨の説得で、郭琳爽は上海に殘ることにした。當時郭泉、郭楽は彼の安全をとても心配していました。何度も郭琳爽を香港に勧めたり、アメリカに行ったりしました。結局彼に婉曲に斷られました。彼は電話で「この2つの會社の當局の同僚は、みんな大義を持っていて、同じように有名で、現在の狀況をよく知っています。共同で守るべきです。使うのはすべて自分の地位を厳守し、離職を軽くしません。」解放軍は上海に入ってから、南京路の第一面の五星紅旗が永安會社の綺雲閣の屋上に上がった。
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