柳井正：38年を守ってユニクロ服飾帝國を作り上げる

父の商売を始めた年から、山口県宇部市のような「辺鄙小城」から「一等地」ビルまで歩いて、ユニクロ創始者柳井正全部で38年かかりました。

38年間、柳井は頼りにしています。服裝小売りは日本一の金持ちになりました。38年間、柳井さんは経験したことがあります。市場に出るダッシュで店を拡張し、38年間、柳井は「売り上げ不振と低迷期」を経験しています。しかし38年後、柳井は成功しました。

多くの企業のベテランが事業を経営して成功したら、業界を超えて「金を吸い上げる」ことになります。しかし柳井は數十年に一日のように、彼を形作る「服裝帝國」を守り抜き、ついには「経営の神」となった。

多くの成功した企業家がまばゆい光の中に夢中になって自慢している時、柳井正は理性的に反省し、成功の喜びを捨てて、警世「一勝十敗」を出版し、失敗の中で成功の芽を育てていると反省しています。

多くの私営業者が資産を遺産に変え、「富二代」を作り上げる時、柳井正は息子二人をグループから脫退させ、中國人2人を中國區総裁に昇格させ、中國市場を開拓しました。「ユニクロ」が世界的に拡大し、瀋陽で第三の店舗を開く時、記者は柳井正さんを取材しました。これは非常に儒教的な企業家であり、彼の経営管理は創業者の參考になる。

　　「経営の神様」は、人間性市場の方策を定める。

服の名のもとに、日本のユニクロの服裝発展の軌跡があります。洋服を販売するお店から発展してきた大型服裝販売グループです。現在、同グループは世界11カ國に多國籍生産販売會社を設立し、920店舗を展開しており、そのうち中國の北京、上海、瀋陽などに67店舗を展開している。2010年8月現在、「ユニクロ」は全體の販売総額で8148億円、利益は1237億円、店舗2203社となり、日本の服裝製造業のトップとなり、2年連続で日本のベスト企業の稱號を獲得し、アメリカ小売業協會から「年間國際ゼロ販売業者」と評されました。

「ユニクロ」を創始した柳井正さんは、完璧な人生を遂げ、服を仕立てて松下さんなどに継いだ日本の「財神」として、日本の「第三世代経営の神様」と呼ばれています。彼の成功は日本の業界に「日本の伝統衣裝を覆す小売業」と言われています。

商売は知恵によって興り、商売は知恵の奮闘である。市場経済はチャンスを持っています。柳井正の英知はチャンスを摑んで勵まします。世界のファッション市場が高級化、ファッション化の傾向にある時、柳井正は潛在的なビジネスチャンスを見ました。服裝は人のためにして、それは人類のキャリヤーに幸福をもたらすべきで、人間性に対するごまかしと束縛ではありません。

柳井正が服をデザインするのは、世俗的な理念を打ち破り、消費者の立場に立って、価格と品質が満足できる服を作っています。そのため、服の位置づけにおいて、「ユニクロ」は現代、簡約、高品質で、かつ、合わせやすい服裝を消費者に提供することを堅持しています。これらのファッションや個性の強いデザインの服と比べて、ユニクロの服は「人に服を作って、平価で上質なカジュアル服」であり、日常生活での快適さ、老若男女問わず、仕事に拘る生活服を著ることを重視しています。レジャー服はこのような理念を體現しています。成功した企業には良い経営理念が必要です。これは柳井が成功した業績で忠告しています。

　　誠実と信用の道、市場の信用を勝ち取ります。

日本経済は輸出依存性が強いので、その商品は國際市場を占領する時、誠を本とします。ユニクロの服裝はすでに國際ブランドになりました。原料、生産、販売のシェアは85%中國市場から來ています。{pageubreak}

90年代初め、柳井は中國市場の巨大な潛在力を見てから、「ユニクロ」の服裝を中國市場に進出することを決心しました。彼はわざわざ浙江のある服裝工場に視察に行き、1000件の服裝加工契約を締結しました。浙江の服裝工場は契約通りに任務を完成しましたが、柳井さんが契約を更新しているところがなかなか見えません。

彼らはこの時の柳井正派の人がこのアパレル工場をこっそり訪ねた後、この工場の條件が合格したと思って、大量の技術、設備を投入し、長期生産契約を締結しました。「合作摩擦期」の雙方は管理、品質問題で喧嘩したことがありますが、柳井さんは契約通りに仕事をして、小管を放して、市場にしっかりと立っています。今、「ユニクロ」の服裝が世界に向かうにつれて、「中國製」も國際的な影響を拡大しています。柳井さんは誠実と信用の道で成功した企業家の発展の道を説明しています。

「ユニクロ」の今日の輝きは昨日の失敗から発展しました。何度も挫折しましたが、信用の道で危機を解決しました。経済情勢の影響と市場調査のミスで、柳井はロンドンに店舗を構えている「麥の城を敗走」し、銀行も融資を取りやめ、「ユニクロ」は苦境に陥っていますが、柳井は長期経営の中で形成された信用度を頼りに、他の企業や銀行の支持を得て、迅速に市場を調整し、新たなローンを獲得し、受動的な局面を転換しました。

商売をして悟りを開いて、柳井正は決して成功の光り輝くことを重視しなくて、彼の重視したのは失敗の反省です。彼は自伝の『一勝十敗』で、「成功は數回の失敗の積み重ねから來て、失敗の経験を身につけると、新しいスタートが見えてくるかもしれない」と締めくくった。

　人を用いるならば，「実力主義」を推賞する。

企業の人事管理は同じです。ビル?ゲイツの名言があります。一つの會社は急速に発展し、いい人材を採用するために、特に賢い人材が必要です。

柳井正は中國の「孫子兵法」の名言をとても鑑賞しています。彼は採用者の「実力主義」を尊重し、優れた企業家と指導者は人材を利用し、有利な態勢を創造することを選ぶ。現在「ユニクロ」中國區の総裁、副総裁の潘寧と高坂はそれぞれ中國の北京、西安から來ています。彼らは「ユニクロ」の求人広告の中で身分、男女、國籍の説明がなく、その下に身を投じて従業員になります。彼らは苦しみに耐えて仕事に勵む精神で、柳井に中國人の実力を見させて、破格に彼らを普通の従業員から次第に店長、販売部門の責任者に昇格させて、中國區の総裁、副総裁を擔當するまで、グループの高層に入ります。

柳井は二人の息子に対して「特別な目で見て」います。他の家族企業のように、息子が父親業の高就を受け継いでいません。「あなたたちはこのグループで働くのに向いていない」という理由で、息子にいくつかの株を分け與えてから、彼らにある職業を任せて、自分の力で食べさせています。

柳井は実力で人を選び、「子は親の業を受け継ぐ」世襲の伝承を打ち破り、競爭激勵の企業文化を融合させ、社員の企業に対する忠誠を育成し、「ユニクロ」を持続的に発展させてきた。

　遠見の策で世界市場を開拓する。

ユニクロはすでに東京証券取引所の上場會社であり、その経営成績は日本経済の変化のバロメーターとなり、日本各界の注目を集めています。柳井さんは日本の製衣業の第一人者となっています。投資発展の問題について、アジア通信社の徐靜波社長が中國の製水業社長にインタビューしたところ、これらの資金を何にしたいですか？

柳井さんはこの質問に答えています。「私はまだ本業です。ユニクロ」を世界に広げています。一つは自分の知らない「暴富」業界で、ゴールドラッシュを重視して危機に直面することです。同じ問題の異なる答えは、企業家の知恵と遠見を表しています。

柳井正は記者に言いました。事業の成功した指導者は自分の長所と短所をよく認識し、常に自分の考えを點検するのは容易ではないと思います。中國の古い言葉に「知者の千慮は、必ず一失ある」とあります。柳井はこの言葉を借りて、「知者十失、一得あり」となった。「経営の神様」は「歩いてきた」普通の人ですから、彼の成功と失敗はもっと信じられます。彼は失敗を恐れず、失敗の中で成功の芽を見た。これは忠告であり、成功の道でもある。