大部分の電子商取引企業(yè)は「お金を払ってお金を稼いで呼び売りをする」

記者は最近調(diào)査の中で、我が國

多重要因による電子商取引「當(dāng)分の間は黒字化しにくい」

昨年末、「中國B 2 C第一株」のマッコーリンとして発売されてから一ヶ月もたたないうちに、株価が暴落し、訴訟が相次いだ。

11月29日の第3四半期決算発表以來、株価は4割近く下落した。

いくつかのB 2 Cウェブサイトは次々に倒産して、もしかつて千萬融資の米粒の商店街を獲得するならば一例です。

「中國の電子商取引市場全體の取引量は今はとても大きいですが、電子商取引企業(yè)はほぼ赤字狀態(tài)です。」

艾瑞諮詢集団のアナリスト、蘇會燕氏によると、中國の電子商取引はまだ基礎(chǔ)段階にあり、この段階では少なくとも3、5年は必要で、海外の有名な電子商取引企業(yè)アマゾンはここ10年の損失を経験しており、その物流システムは數(shù)百名のアメリカ名門校の博士生を雇っており、最高効率を?qū)g現(xiàn)してから利益を上げるという。

紹介によると、電子商取引のコストは主に四つの面が含まれています。

一つは広告の投入で、ショッピングサイトは往々にして大量の広告の投入を必要として市場を爭奪します。

第二に、ウェブサイトの建設(shè)と維持、オンラインショッピングは、サイトの安定性と安全性に対する要求が非常に高く、間違いを許さない。

第三に、キャンセル、交換サービス、コールセンターの設(shè)立などのサービスです。

第四は物流です。全國向けの販売ですから、ショッピングサイトは伝統(tǒng)小売業(yè)より物流コストが高いです。

コストが高く、価格が安い以外に、e-コマースが収益の苦境に陥っているのは企業(yè)の発展戦略と関係があります。快速に市場シェアを拡大することを第一選択として、理想的な利益を獲得するのではありません。

伝統(tǒng)的な小売業(yè)と違って、電子商取引は「勝者と食べ合う」という特徴を持っているので、業(yè)界の上位に入るべきで、生存空間があります。

アリババ元最高経営責(zé)任者の衛(wèi)哲さんによると、電子商取引は4つの発展段階があります。第一段階は非主流の人たちがネットで非主流の製品を買っています。例えば、17、8歳の子供が髪飾り、ゲームポイントカードなどを買います。第二段階は非主流の人たちが服裝、攜帯電話などの主流の製品をネットで買い始めました。

現(xiàn)在、私たちは第三段階と第四段階の間にあります。電子商取引はまだ社會取引の主流手段になっていません。このような背景の下で、電子商取引企業(yè)が収益を上げるのは難しくても不思議ではありません。

電子商取引のバブルと不正競爭を警戒する。

2010年末、図書ネット市場の頭取と新入館者の京東商城の間で「価格戦爭」が勃発しました。

専門家は、電子商取引の激しい市場競爭の中で、各方面の発展の積極性を保護(hù)するだけではなく、一部の企業(yè)が利潤を度外視しない発展方式に対しても一定の注意を払うと指摘しています。

一つは不正競爭を防止することです。

ワト客誠品副総裁の呉聲さんによると、現(xiàn)在、中國の電子商取引企業(yè)は「人気を獲得する段階にある」という。新興産業(yè)として、電子商取引はオンラインになってからすぐに黒字にならない。

対外経済貿(mào)易大學(xué)情報(bào)學(xué)院の陳進(jìn)院長は、電子商取引企業(yè)は一定の規(guī)模に達(dá)しなければ立腳できないと考えています。最初は市場を開拓して、収益を上げるのが難しいです。これも公平競爭の問題が発生しました。

第二に、電子商取引のバブル問題を警戒すべきです。

ネットの最高経営責(zé)任者の黃若氏は、「非営利企業(yè)は道徳的な企業(yè)ではないと考えています。今日は黒字ではなく、明日の利益のためになると信じています」と話しています。

現(xiàn)在の電子商取引企業(yè)の大量海外融資について、彼はこの中には危険性があると考えています。當(dāng)時(shí)のインターネットバブルのように、市場を拡大するために、みんなが一生懸命にお金を燃やして、コストにこだわらないで、投資家にも社會にも大きな損失を與えました。

企業(yè)が最終的に利益を上げられないと、投資家や従業(yè)員にとって大きな損失をもたらすことになります。これは不道徳です。

「差別化」は収益力の向上に役立つ

業(yè)界関係者は、収益モデルは安定していますが、電子商取引企業(yè)の収益力はさらに高まる必要があります。

中國社會科學(xué)院情報(bào)化研究センターの姜奇平秘書長は、最初に各業(yè)界はチャネルを合わせている段階にあり、規(guī)模が大きいほどお金を稼ぐという段階を経て、みんなは価格を合わせ始めて、価格がコストラインに近づくまで、企業(yè)は最終的にサービスと製品の差異化、個(gè)性化によって市場を占有しなければならないと分析しています。

例えば、アメリカには非常に成功したネットシューズの店があります。毎回三つの靴のサイズを顧客に提供して、試著してもらうことにしています。

例えば、38サイズの靴をお客様に差し上げます。38サイズ、38.5サイズ、37.5サイズの靴をお客様に送ります。この違いによってサービスを提供します。この靴屋さんは成功しました。

湯斯敦ジュエリー有限會社の會長沈興鐘も同様の経験があります。彼の企業(yè)は指輪などのアクセサリーを経営しています。以前はお客様に指輪を送った後、サイズに誤差がありました。いつも返品されて交換されます。これはコストと信用に大きな圧力を與えました。その後、會社はネットマーケティングの「リング測定」方法を発明しました。特許を申請しました。つまり、5日から13日のサイズの工業(yè)化された。

専門家たちは、他の業(yè)界に比べて、電子商取引の利益はまだ薄く、収益の空間はさらに拡大する必要があると考えています。そのためには、差異化した製品とサービスで消費(fèi)者を引き付けます。このようにしてこそ、最初の「賠償金」から安定した収益の段階に移行し、持続可能な発展を?qū)g現(xiàn)することができます。

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電子商取引企業(yè)の持続可能な発展にはまだ制度の整備が必要です。

記者は調(diào)査の中で発見して、電子商取引は我が國の既存のブロックの経済體系を打ち破りました。現(xiàn)行の政府機(jī)能部門の業(yè)界案內(nèi)と管理活動に大きな圧力と挑戦をもたらしました。

例えば管理體制が明確ではなく、関連法律法規(guī)が遅れ、電子商取引の「人材真空」など一連の要素が電子商取引の持続可能な発展を制約する問題となっている。

「電子商取引の本質(zhì)はビジネスであり、情報(bào)技術(shù)にも高度に依存している」

商務(wù)部情報(bào)化司の副巡視員聶林海さんによると、電子商取引の概念に対する認(rèn)識の違いから、部門機(jī)能の交差と管理體制が混亂している。

多くの地方政府部門の指導(dǎo)者は簡単に電子商取引を?qū)殽庭氓取ⅴⅴ辚啸肖蛑Bうと見なしています。思想観念はまだ変わっていません。

北京市電子商取引協(xié)會の林亜秘書は、伝統(tǒng)的なブロック型の業(yè)界管理方式を採用すれば、「大変なことになる」と話しています。

対外経済貿(mào)易大學(xué)現(xiàn)代サービス研究センター主任、情報(bào)學(xué)院院長の陳進(jìn)氏によると、現(xiàn)在の中國の電子商取引管理體制は比較的硬直しており、稅金、稅関、金融、融資から監(jiān)督管理と犯罪対策などの政策に至るまで、伝統(tǒng)的な製造業(yè)とサービス業(yè)の基礎(chǔ)の上に構(gòu)築されているが、電子商取引は従來のどのような伝統(tǒng)産業(yè)と違って、相応の変更と改善が必要である。

同時(shí)に、電子商取引の人材供給は電子商取引の発展に大きく遅れており、電子商取引研究の専門家も指折り數(shù)えられている。

國際データ會社（IDC）シニアアナリストの譚斌氏は、電子商取引の発展に伴い、特に伝統(tǒng)的な大企業(yè)が大量に電子商取引業(yè)界に進(jìn)出した後、電子商取引の人材が「真空地帯」に現(xiàn)れたと指摘している。