成功のための頭脳の嵐の仕組み
3つの指標(biāo)を用いて頭脳嵐の質(zhì)を測(cè)定することができる:人員の多様性と人員コミュニケーションの開(kāi)放性、會(huì)議の構(gòu)成と時(shí)間配置、チーム人員の參加程度
頭の嵐については、みんなよく知っているわけではない。1回成功の頭脳嵐は常に新鮮なアイデアや問(wèn)題を解決する方法を生み出し、さらに重要なのは、多くの意思決定が頭脳嵐を通じて作られていることだ。つまり、脳の嵐が影響するけっていの品質(zhì)。では、どうすれば脳の嵐を作ることができますか。頭脳嵐の成功を測(cè)る基準(zhǔn)は何ですか。北カレローナ州立大學(xué)のジョセフ?ブレゼール氏、ジョージア大學(xué)のティナ?カーペンター氏、バージニア工科大學(xué)のグレゴリー?ジェンキンス氏が共同で研究を行った。
研究者は會(huì)計(jì)事務(wù)所の監(jiān)査人を研究対象に選んだ。彼らが検討したいのは、監(jiān)査人が企業(yè)の詐欺行為(例えば財(cái)務(wù)諸表の偽造)を暴露している場(chǎng)合、頭脳嵐の差異性と異なる過(guò)程が最終的な意思決定の質(zhì)に與える影響だ。
研究者は4大會(huì)計(jì)士事務(wù)所と1人の國(guó)際監(jiān)査人の支持を得て、179人のパートナー、取締役、高級(jí)管理職、事務(wù)室管理職に対して調(diào)査を行った。調(diào)査対象者は、最近の頭脳嵐を詳細(xì)に説明し、頭脳嵐の効果を説明する必要がある。調(diào)査とこれまでの文獻(xiàn)分析を通じて、研究者は頭脳嵐の質(zhì)を測(cè)る3つの指標(biāo)を抽出した:①人員の多様性と人員コミュニケーションの開(kāi)放性、②會(huì)議の構(gòu)成及びスケジュール③チーム員の參加程度。同時(shí)に、複數(shù)の分野の専門家の參加、一人一人が率直に他人の意見(jiàn)を受け入れなければならない、十分な事前準(zhǔn)備、議事日程とチェックシートを使用して會(huì)議が軌道から外れていないことを維持するなど、成功した頭脳嵐に必要な條件をリストアップしています。
研究者はまた、これらの最も有名な會(huì)計(jì)士事務(wù)所の中で、高品質(zhì)の頭脳嵐は確かに意思決定の結(jié)果をより信頼性が高くなり、低品質(zhì)の頭脳嵐はしばしば監(jiān)査の精度を低下させることを発見(jiàn)した。また、重點(diǎn)をつかむことができる、開(kāi)明な主催者は會(huì)議を主宰する最も佳人選であり、主催者は3つの方面の能力を備えなければならない:第一に、主催者は良好な雰囲気を作り、局面を掌握する必要がある。研究者は、組織者がそれをしなければ、通常40%を超える時(shí)間が重點(diǎn)的な議論の中にあることを発見(jiàn)した。第二に、主催者は議論の範(fàn)囲をロックするための先導(dǎo)的な観點(diǎn)を提出する必要があり、そうしないと參加者は話すことができない、第三に、組織者は平等であり、すべての人の意見(jiàn)を重視しなければならない。そうしないと、頭の嵐は少數(shù)者のゲームになり、本來(lái)の役割を果たすことができない。
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