ブランド流出で人気不足&Nbsp ;英武百貨店は気まずい思いをして早めに閉店した

記者は葉さんの疑問について英武百貨店に検証を求めた。同デパートは、早めに閉店したのは、デパートが現在全體的に行われているからだと述べたブランド調整するため、段階的に前倒しするだけで、現在の人気不足の気まずい狀況を変えるために食品館を増設する。

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[言い方]

早期閉店は段階的な措置にすぎない

最近は梅雨期に曇りや雨が続き、無錫デパートの客足に影響を與えているが、各デパートの非週末と土日の平日の夜の閉店時間は一般的に21:30以降で、22:30まである。お客さんがいなくても、通常の閉店時間まで守ります。これは今ではサービスの質を重視する多くのデパートのイメージプロジェクトの一部です。

しかし、英武百貨店は夜20時に早く閉店し、多くの市民に奇妙な思いをさせた。これについて、英武百貨店運営部の顧さんは、このようなやり方は3、4カ月になると述べた。「以前は夜は21:30に閉店していましたが、最近はデパートのブランドが全體的な調整をしており、內部工事が変更されることもあるので、早めに閉店するのは段階的なもので、このような取り組みは半年ほど続くかもしれません。でも、週末の夜は21:30に閉店します」。

顧さんによると、英武百貨は若いファッション百貨店のテーマとして位置づけられてきたが、無錫の若者のショッピング習慣から見ると、こんなに早く営業を終えるのは、若い消費者の心をつかむことができないのは明らかだという。「こんなに早く消燈するのは、デパートのイメージに大きな影響を與えるのではないでしょうか」と消費者の姜さんは言う。

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[再生]

低調な開業は主流ブランドの欠如によるものか？

昨年8月のオープン日から、英國のサムライブリッジと呼ばれる英武百貨店は比較的低調な方法を選び、宣伝もなければ大口の販促もなかった。以前は百楽集団が中國大陸で開いた最初のデパートだと主張していたが、中に入った消費者は、シンガポールのチームが管理と誘致を擔當しているデパートには、特色のある商品や英倫の痕跡があまりないことに気づくかもしれない。デパートのショーウインドーの商品だけを見ると、ブランドであれ陳列方法であれ、ファッションデパートにあるべき「スタイル」ではない。{page_break}

他のデパートの開業は鳴り物入りで、他の人が知らないのではないかと心配しているが、英武デパートはこのように低調な方法で開店しており、主流ブランドの欠如が最も重要な要素であることは間違いない。

「ほとんどは他のデパートが數年前に淘汰されたブランドで、主流のデパートに入ったことがないものもある。靴といえば、ダフニ、百思図という他のデパートでは比較的ローエンドのブランドしかなく、他は聞いたことのないブランドばかりだ」。錫城にファッションブランドをもたらすことを期待していた張さんは一度見てがっかりし、二度と足を運んだことがない。記者はここで、デパートにはアディダスやナイキなど有名なスポーツブランドがあっても、ディスカウントストアの形で作られているのを見て、他のデパートではなかなか見られないことを見た。

「デパート全體の宣伝はほとんどなく、他のデパートは毎週多くの宣伝に力を入れており、ここがオープンしたことを知らない消費者もいる」と記者にこぼす営業マンもいる。

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[訪問]

人気不足のデパートが特別売り場に転落

昨日の晝ごろ、英武デパートの1階にはお客さんが何人もいなかった。入り口に入るのは一般的にデパートの最も重要な「面子工事」エリアだが、ここには一時的に2.5 ~ 3割引の衣料品売り場が設置されているだけだが、客は少ない。時計コーナーでは、複數のブランドに営業マンもいない。靴コーナーでは、2.8割引、3割引の販売促進看板があちこちに見られ、ブランドごとに山車が置かれ、まるで特別な売り場のようだ。しかし、このような低割引でも、顧客を引き付けることはできず、多くの営業マンが集まって雑談をしており、人數は絶対に顧客數を上回っている。

2階のファッション婦人服コーナーでは、2人の営業マンが互いに苦情を訴えているのを聞いた。その中の一人は、「もともと商売が悪いのに、今日も會社から電話がかかってきて、どうして商売ができないのかと尋ねてきた。デパートの前に數人來させて、一日何人も回ってこないのに、どうしてできるのか！」と愚癡をこぼした。記者は2階にある唯一の割引に參加していない婦人服店の営業マンに尋ねた。また、他の場所には専門店があり知名度が蓄積されているので、ここではすでに売れているブランドですが、人気もそれほど高くありません。「ここのデパートは新しくオープンしたのかもしれませんが、新しい店は結局成熟したデパートがありません」と営業マンは言った。

[観察]

食品館を増設すれば人気を救える？

近年、中山路では百貨店がモデルチェンジ調整されているが、ほぼ同じことに、1軒1軒が大金をかけて全國の有名飲食チェーンブランドを導入しており、飲食がモールの人気の高まりを大きく後押ししていることは間違いない。しかし、英武百貨店を見ると、飲食は空白のままだった。

デパートもこのような盲點を意識しているのかもしれない。現場で見たところ、3階以上のビルの中には、いくつかのブランドが撤去されており、「ブランド調整」「新キャビネット入居」の文字が表示されているとともに、食品館が間もなくオープンするという掲示もあった。ある営業マンによると、ブランド調整は契約が期限切れになったためで、商売が悪いので早めに棚を下げたという。しかし、デパート側は、ブランド調整は食品館を導入するためだと述べた。「私たちは今、スターバックスや味千などのブランドとコミュニケーションを取っています。レンタルという形で進出させたり、ジュエリーを増やしたりして、デパートの本來の品揃えの不足を補うことができるかもしれません」。この人によると、英武百貨は面積的には中山路の他のデパートと比べて優位性がないため、新しくオープンしたデパートとしては、商品の豊富さを絶えず調整するしかないという。「下半期には香港や海外から獨自のブランドを導入することもあり、デパートの位置づけに合うかもしれない」。