「百年の老舗」精神で物博會をつくる――物博會の國際ブランドの道を探る
10月12-14日、2011年の中國(深セン)國際物流?交通輸送博覧會(物博會と略稱)が深センコンベンションセンターで開催される。2006年の1萬1000平方メートルの展示面積と100社以上の出展企業から現在の6萬平方メートルの展示面積、世界50カ國以上の1200社以上の出展企業、物博會は市場に立腳した國際ブランドの道を歩んだ。
市場に立腳して実効をもたらす展覧會の運営基準
「私たちは2006年の第1回物博會から出展してきましたが、今年で6年目になります。毎年物博會では、新しい顧客を発掘することができます」深セン國順自動車の張総経理は物博會を絶賛した。この複數のブランドの重カード、軽カード、ピックアップを代行している企業は珠江デルタ地域で有名な自動車ディーラーで、毎回物博會のパビリオンでは彼らが代行している様々な車種を見ることができ、同時に彼らが新しいリストに署名したという朗報を聞くことができる。國順自動車のような物博會の忠実な「ファン」はまだ多く、物博會の急速な成長はこれらの忠実な顧客層の基礎の上に成り立っている。
物博會は交通運輸部と深セン市政府が共同で主催した展示會だが、実際の操作過程では完全に市場化の法則に従って運営されており、買い手購入會、中外商品代理接合會、銀企業融資會、企業誘致會……一連の活動はすべて企業の実際の需要に対して設立されたものである。2010年の物産博覧會では、ブランドのフォークリフトを代理販売している企業が現場展示用のフォークリフトまで買い付けに來ていた企業に買い取られ、出展したスタッフは興奮し、テレビ局の記者に「物産博覧會に參加するのは初めてで、やってみるつもりで來たが、參加した多くの展示會の中で最も効果があった」と話した。
多くの人は物流展はサービス展であり、主にイメージの展示とブランドの普及であり、成約との関連は大きくないと思っているが、物博會は成約を顕著な特徴とする物流展であり、組織委員會が招待した20000社以上の購入業者は毎年數十億元の注文書を持って現場で購入し、ウォルマート、カルフール、華潤萬家、ファーウェイ、ビヤディ、格力電器などのスター企業の購入注文は、出展者が注文と企業イメージの両方で豊作になることは間違いない。
展示會は3日間だけでサービスに終わりはありません
表面的に見ても、展覧會のにぎやかさはわずか3日だった。3日間の展覧會が閉幕した後、にぎやかな人はいなくなり、きれいなブースも撤去され、がらんとした大きなパビリオンだけが殘っているが、企業は依然としてお金を払って、この3日間の展覧會に力を入れたいと思っている。彼らが気に入っているのはブランドであり、サービスである。「展覧會の時間は限られているが、展覧會をめぐるサービスそれは無限です」と、物博會組織委員會の追跡サービスを擔當しているスタッフは言う。
2010年、トルコ航空は初めて物博會に出展し、トルコ航空の特徴と発展戦略について、主催者はそのために企業のジョイント商談を入念に手配し、テレビ、雑誌などのメディアの普及に協力し、翻訳、ホテルなどの多くの一環で細やかなサービスを提供した。同社の運営責任者はこれに非常に満足しており、すぐに拍子を取って2011年の物博會に參加することにした。ドイツ連邦対外貿易投資署は2010年の物博會で企業誘致と普及宣伝に成功し、その高級顧問のクローヘン教授は物博會の翌日に開催された500人以上の珠江デルタ製造業と物流業の懇親晩餐會でドイツを全面的に紹介し、広く紹介し、多くの中國企業の興味を集めた。このような物博會の物語は枚挙にいとまがないと言える。顧客のために購入業者に連絡し、その後の普及と宣伝、企業の普及會の開催を支援し、プロジェクトの誘致に協力する…これらの実効性のあるサービスこそ、出展者を物博會と常に結びつけることができる。
このサービスは出展者だけのものではなく、展示會の効果をより明らかにするために、組織委員會は無料で購入に來てくれたの重點企業食事と宿泊、往復航空券を無料で提供します。期間中、深センコンベンションセンターと珠江デルタ各地を50臺以上の物産博覧會送迎車が往復し、物産博覧會の購入と商談に來た専門観客を無料で送迎している。物博會の期間中、有効な証明書と物博會のチケットを持っていれば、無料で深セン地下鉄とバスに乗って物博會を見學することができます。
グローバル展開によるブランド効果の促進
6年間の蓄積を通じて、物博會はすでにアジア1位、世界2位の物流展となり、「アジア物流と交通輸送第1展」はすでに業界で知られている。UPS、FEDEX、DHL、TNT、マスキー、ウォルマート、カルフール、プロスなどの國際的に有名な企業、中遠、中海、中外運、招商局、中糧、深國際、怡亜通、飛馬國際、中國郵政物流、順豊速運などの國內のリーダー企業はすでに物博會の顧客となり、米國、ドイツ、フランス、英國、イタリア、オランダ、日本、韓國、シンガポール、ニュージーランド、ラトビア、フィリピン、タイ、モルディブ、フィリピン、カーボベルデなど30以上の國と地域のパビリオン、20以上の全國各省?市のパビリオンが相次いで物博會で展示普及と投資誘致を行った。これらの成果は、組織委員會の世界的な普及と各級政府の強力な支持とは切り離せない。
深セン市人民政府は米國、歐州、オーストラリア、日本の4つの海外事務所に設置され、また物博會組織委員會はドイツ、ベルギー、ラトビア、韓國、ナイジェリアの5つの事務所に設置され、長年にわたって物博會の海外宣伝?普及を行い、招商と専門観客の招待を絶えず行っている。物博會ブランドを普及させ、より多くの國際専門の観客とバイヤーを招待するために、組織委員會はベルリン、ハンブルク、ロッテルダム、アムステルダム、バルセロナ、パリ、モスクワ、シカゴ、クリーブランド、東京、ソウル、ドバイなど20以上の國外都市と30以上の國內都市を訪問して推薦し、効果が顕著である。
2011年、物博會はまた新たな突破、新たな発展を遂げ、展示面積と出展者數、専門観客規模だけでなく、汎太平洋海運會議(TPM)、第8回中國航空貨物サミット、中國バス都市発展フォーラムなど10以上のフォーラム、広東國際グリーン貨物輸送モデルプロジェクトの始動式など一連の活動が2011物博會に定著する。このすべては、物博會が名実ともに國際的に有名なブランドになったことを示しており、同交通運輸部政策法規司のコリンチュン副司長が2010年の物博會記者會見で述べたように、「深センは百年の老舗の精神で物博會を開催している」と述べている。
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